对于创业者来说,最关心也最困扰的就是客源问题,其次是客源来了要如何成交,成交之后又如何再次消费,最后又如何让客人把你推荐给周围的人。用免费模式的专用术语来说,就是如何实现“引流、截流、财留、回流”?
其实,吸引客人最简单的方式是赠品,因为赠品是免费的,免费可以直接刺激消费者,让他们注意和感兴趣。
比起打折,赠品更加直接,可以列为引流第一法宝。
但是,赠品怎么送是个大学问,好多创业者送出了一大堆赠品,结果收不回成本,只留下一个僵尸粉躺在微信里,这样赠品就白送了。
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使用赠品模型存在3个痛点:
1、我们作为商家赠送赠品的单一性与客户对赠品需求的多样性之间的矛盾;
2、商家与客户之间都想花最少的钱获得最大的回报之间的矛盾;
3、商家需要真金白银垫资金去采购,但赠品采购回来,客户不喜欢,送不完怎么办?是不是不但是活动搞不成功,连采购回来的赠品也成为我们的库存了。
要想赠品送的有水平,就要让客户在领取赠品的同时产生购买的冲动。
你还认为你的行业不适合运用《免费模式》吗?今天和大家分享一个餐厅消费200元送200加油卡的免费模式---赠品模型!
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一、背景
1、客户在北方一个比较偏远的县城;
2、一次性在餐厅消费满200元送200元加油卡;
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二、操作
1、200元加油卡消费券在2个月内用完;
2、只加汽油;
3、不开发票;
4、去指定的加油站加油;
5、每加满200可抵用50,分拆4张卡,每张50元;
6、仅限人工加油;
7、同意以上几条可以参加送油卡活动,不同意的用餐完直接买单走人就行。
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三、成本核算
1、客户一次性加满200块钱的汽油,可以用餐厅送的抵用券减50元,客户实际支付加油站150元;
2、餐厅通过加油站本身的活动、壹玖的系统资源和力量、通过置换+量大等手法,油卡对接价8折,餐厅和加油站实际结算价格为:客户加满200元*8折=实付加油站160元;
3、需要实付加油站160元-客户已支付150元=餐厅实付加油站10元/次;
4、200元加油卡分拆成4张油卡,4张*10元/张=40元(餐厅送200元加油卡实际成本为40元);
5、客户在餐厅一次性消费:200元-油卡成本40元=160元(餐厅实收);
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四、油卡对接
1、加油站活动:充1000元送140元(等于8.7折);2、周六加油减2角;3、用系统的手法和资源与加油站进行置换,最终达成对接价8折;
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五、总结
1、赠品模型(有公信力的产品大于1:1,小于1:2);
2、资本分拆(200元油卡,分拆成4张);
3、置换手法(运用系统课程中老师讲的置换11个法门);
4、破点:省钱;
5、绑架商业信用背书
免费模式是当下许多行业切入客户的一个非常好的商业模式!学会了免费模式,也可以引入到其他各个行业,而不仅限于此!而对于一个特定的行业来说,掌握了免费模式最核心的设计思维,那么设计的思路也会更广,模式也会多样。
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