抗疫“黑科技”，让疫情防控更便捷高效

防疫抗疫的背后，离不开这样一股力量，TA们是智慧的力量，TA们赋能行业，助力企业智能高效抗疫。

“您好，这边是疾病防控中心，来电是对您进行医学观察询问。”电话里这一声看似普通的询问，却来自于机器人。这是怎样神奇的机器人呢？

防疫小助手，

助力构建抗疫安全网！

随着全球各地疫情风险形势严峻，不少华侨已经或准备返回丽水，浙江移动丽水分公司主动对接当地防疫指挥部门，借助5G+ AI智能外呼机器人进行高效及精准地外呼调查。

5G+ AI智能外呼机器人集成AI自主学习和智能问答的特点，通过语音交互的形式进行实时、高效和精准的进行重点人员身体状况监控、疫情查询和播报等，并对智能外呼系统开通120个并发数，确保触达用户最大化；同时设置下午四点外呼，解决时差导致的接通不便问题。强支撑，高效反馈数据。明确各项外呼流程，建立微信服务沟通群，24小时在线支撑保障各类需求，建立“当天外呼数据当天反馈”机制，以便指挥部对有归国意向的华侨进行快速跟踪及安排部署。截至目前，已经完成全球近10万丽水华侨用户的外呼，切实为做好海内外华侨防疫防控工作拉好“安全网”。

不仅对入境筛查需严格防控，疫情当前，随着“三返”高峰来临，如何应对大流量人群压力？如何应对紧接而来的食品餐饮行业复产复工，也是防疫重点。

健康码精密智控，

打造抗疫最后一公里！

近日，浙江移动联合合作单位研发的“餐饮行业复工放心一码通系统”和“四小行业餐饮智控码系统”上线啦。

有了“餐饮行业复工放心一码通”，餐饮食品行业复工员工可以通过刷脸及身份证进行人证核验录入返岗复工信息，系统自动识别员工的健康码状态。同时支持员工每天刷脸考勤，平台自动更新健康码信息，企业管理员实时可以查看员工的健康信息并收到健康预警。员工档案信息里同时录入了该员工食品安全健康证信息。目前该系统已在台州市政府食堂、心心快餐上线使用。

基于餐饮智控码系统，四小行业经营户可凭营业执照生成专属二维码，顾客扫描店铺二维码，即可查看店员的健康码状态及店铺的消杀记录、阳光厨房视频监控、市场监督部门巡查等食品安全情况，并通过提交个人信息获得“餐饮智控码”，显示绿码则可进店消费。目前，该系统已在全市推广应用，预计覆盖餐饮单位8万多家。

厉害啦！刷身份证，

就能校验出健康码状态

近日，位于杭州钱塘新区的某公司厂区门口新添了一项“黑科技”利器，就是基于浙江移动5G技术的“健康一码通”设备。

访客刷完身份证，人证信息数据就会通过5G网络上传至杭州城市大脑中枢平台进行比对，获取居民健康码绿码状态后立即反馈下传，前端设备便会显示健康码状态并语音播报。整个过程不超过2秒，无需打开手机、无需工作人员凑近查看，便捷、安全、高效。

这套“5G健康一码通”设备由浙江移动杭州分公司自主研发完成，具备设计轻巧、快速部署、识别高效、语音播报几大特点，其数据实时性的优势，更是杜绝了人工核验中存在的使用过期健康码、伪造健康码带来的潜在危险行为。同时，也解决了目前单纯依赖手机扫码过程中，因为手机没电、故障等突发状况而无法出示健康码的难题，特别是为老人机或不便操作手机的人群，提供了极大方便。

科技防疫，智慧先行，相信在AI智能、5G技术的助力下，我们亦将迎来胜利的曙光。