随着COVID-19在全球的传播,并开始对北美地区产生更大的影响,三星希望保护其客户和员工的健康。因此,所有三星商店现在都关闭,直到进一步通知,以尽量减少冠状病毒的传播。
本周早些时候,三星宣布关闭其所有门店。美国和加拿大截至3月17日由于冠状病毒。三星表示,尽管门店已经关闭,但消费者仍可以通过三星关怀(Samsung Care)、Facebook/Twitter或通过电话获得支持,Samsung.com的发货量仍将继续。
三星没有提及其门店的员工是否仍将在门店关闭期间获得报酬。
当我们继续在这个不确定的时代,我们的员工和客户的健康和福祉是我们的首要任务。
我们知道,您依赖三星产品来保持联系,信息和娱乐,以及保持您的家庭有效运行。因此,在这个前所未有的时刻,我们正在采取措施保护和服务你们。
为了尽量减少病毒的传播,我很抱歉地宣布我们将暂时关闭所有三星美国商店从今天,星期二,3月17日。
对我们来说,没有什么比我们在过去40年里在美国与客户建立的关系更重要了。我们感谢您的忠诚和理解,并将在这种不断变化的情况下继续更新您的信息.我们祝愿你、你的家人和你的朋友们身体健康。
值得注意的是,这也意味着三星的银河消毒服务不再在美国和加拿大运营。此前公布的这项服务为三星商店内的每个人提供了使用UV-C灯的智能手机免费消毒服务。这一规定的损失也许是这一关闭的最大耻辱。
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