之前专门为互联网运营写过一篇分析+思维导图的文章,传送门从4个维度分析互联网运营应该怎么做,附线上运营思维导图,有人私我能不能出一期关于运营之前的。其实运营之前的工作就是你成立项目/企业的商业模式及品牌。如果对这个逻辑不是很清楚的,建议阅读一下我更早写的传统企业转型,升级互联网一共分8步,少一步都不行。
由于商业模式对于每个企业都是不同的,我针对比较有创新的互联网平台S2C商业模式作为例子,简单与大家分享一下。废话不多说,为防止文字理论让大家理解不够透彻,直接先上思维导图:
S2C商业模式
S2C简单理解就是System to customer,通过一套系统化的方式,直接面向消费者,完成销售的一种商业模式。
System是一个综合概念,它融会贯通了平台、供应链、渠道,形成独有一套集功能、管理和运营推广的平台。这种平台的优势在于,在每个合作端都建立起一个竞争的壁垒,形成自身的小生态,免于同质化竞争。
简单分析一下思维导图。
一、S2C商业模式具有系统化思维。
无论是厂家、供应链、渠道商、平台运营方都通过系统形成息息相关的链条,无论在哪个节点上,我们都可以找到各自的价值,也就是利他的思维。利他思维是初期能够聚合多方合作的根本立足点,也是平台能够长久发展的基石。
二、S2C商业模式具有互联网思维。
与其说互联网思维,我更喜欢称之为用户体验思维。无论在线上还是线下,只要你是通过用户体验去解决用户痛点,实现商业目的都可以称之为互联网思维。你可以知道用户是谁,他喜欢什么,他会在哪里,他的顾虑……那么你就可以实现平台多方共赢。
三、S2C和B2B2C的根本区别在于一个强调整体性,一个碎片化。
S2C对于架构的设计要求高于B2B2C,因为B2B2C仍然还停留在技术思维,并没有真正做到多方融合。
有人可能会质疑,这不就是个分销商城?分销只是一个功能,市面上因为分销而成功的平台寥寥无几,更多是以失败告终,这是为什么?因为他们没有认识到一点,分销的基础和本质是信任和粘性。
大多数成功的分销,是嫁接在原有的商业基础上,而不是“天降神兵”,但多数人只看到了冰山一角。
水面之下的冰山
思维导图仅仅只是抛砖引玉,起到的作用是授人以渔,希望能够启发一些正在构筑平台模式的企业,而并非一个所谓的成功平台模式的标准答案。成功不应该有答案,但是走向成功可以有方法和路径,这些方法和路径是思维的碰撞出来的,再加上团队的执行力才有可能成功。
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