疫情之后，2020全球5大消费趋势

受疫情影响，催生了很多行业的复苏亦或者兴盛，同时也抑制很多行业的消费。在这短短的一两个月中，消费领域正在发生深刻的变化。

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人工智能大力运用

毫无疑问，人工智能的出现，让人们的生活变得更简单。

不管是疫情抢救一线送餐，送物资的机器人，还是后方物流送货机器人的应用都表明，AI技术正在参与到我们生活的方方面面。

数据显示，由于现代人生活方式的改变和对解放双手的需求，厨房类智能电器、家用清洁类智能电器的需求最高。

机器人不仅仅限于实体机器人。不知不觉间，Alexa、Siri和聊天机器人已经逐渐渗透到了我们的互联世界中，从网购到客服热线，被应用于多个领域。

心理健康产品受到欢迎

据世卫组织统计，全球抑郁症患者已达3.5亿人，心理健康问题急需解决。

越来越多的人关爱自我，关爱自己心理健康，2020年心理健康将成消费者关注的焦点。

与此同时，自行使用减压产品（如吸烟和饮酒）减压的人数在不断下降。消费者对包含更多活性成分和具有功能性的生活方式产品的需求与日俱增。

从软饮到化妆品，有关改善情绪、放松、缓解压力和焦虑以及促进脑功能的产品在各个行业变得越来越受欢迎。

随着消费者开始追求“全身心快乐”，负责任的刺激和心理健康将成为新常态。

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宅经济

互联网已经成为年青人的第二个世界，虚拟世界让更多的人愿意宅在家内。

同时凭借高速互联网和创新的商品服务，全球各地的消费者得以舒服地在自己多功能住家中进行健身、购物、工作和游戏。

这对在线购物平台、物流配送及其他行业具有非常深远的影响，同时更加关注商户所提供服务。

追求定制化体验

80、90后追求个性，展现不同的自我，从而带动私人定制消费大行其道。

私人定制趋势影响下的消费者希望品牌能为其提供量身定制的产品和服务，但是互联网大数据时代，必须以提供自己的个人信息为代价来优化体验。

为满足年青一代的消费需求，商家大费脑筋，各种网红产品及服务兴起。如果仅仅是产品好，但缺乏特色，缺少仪式感，也将受到年青一代的冷遇。

希望更合理地利用资源

如今可持续发展的领导者们纷纷利用新型的循环商业模式，通过共享、重用、重填和租用的等方式，“少花钱多办事”。

随着环境意识的提升，消费者开始追求绿色环保的产品。但是，更加环保的产品往往价格较高，并不是所有消费者都能接受。

虽然购买二手产品的呼声越来越高，但便利性和价格仍然在一定程度上影响着消费者的购买决策。

写在最后

如今那些成功的大企业家，最重要的一个原因就是他们顺应时代发展潮流，顺势而为。把握趋势，找对风口，对于正在想创业的人来说，可能会成为自己成败的关键。

-完-