Appian推出原生云RPA平台，提供iBPMS、挖掘、AI等一站式自动化服务

美国东部时间3月9日，低代码应用平台和智能业务流程管理（iBPMS）领导者Appian宣布推出原生云RPA平台。该自动化平台通过将AI、RPA、iBPMS、智能分析和案例库结合在一起，为用户提供一站式端到端自动化解决方案，从而简化RPA部署并提高工作效率。

Appian曾被Gartner魔力象限连续评为低代码应用开发平台和iBPMS领导者，而在Gartner发布的首个RPA魔力象限中Appian也被评为最有潜力的竞争者之一。Appian于2017年IPO在纳斯达克上市。此前，Appian为了补强自己的自动化技术，曾收购了RPA供应商Novayre Solutions SL。

根据Forrester调查报告显示，到2023年，RPA市场预计将达到120亿美元，但许多组织仍处于RPA早期阶段。在部署、设计、维护等方面仍有不小的挑战。

此次Appian推出的原生云RPA平台可以帮助用户集中部署、监视和管理RPA机器人，并通过云端服务可以随时随地享用RPA带来的诸多好处。Appian RPA主要有以下几点好处：

自动挖掘潜在自动化业务流程：帮助用户免去人工测试时间，通过AI和机器学习自动识别组织中潜在的自动化流程，支持一键创建RPA机器人。

强大的管理能力：帮助组织集中管理、部署和监视RPA机器人，以更好的扩展RPA自动化范围和提高自动化效率。

保证数据安全：通过使用Appian云端RPA，可以简化RPA的部署，同时保证数据安全。在上传和下载过程中，所有处理数据全部进行加密防止泄露。

动态异常处理：在自动化处理过程中发生故障时，RPA可根据内置的机器学习先自动处理这些异常，若无法处理再通知人工。

跨平台部署灵活：用户可以在Windows、Linux、MAC和移动程序中使用RPA机器人，可兼容多个平台扫除用户部署障碍。

详细的智能分析：帮助用户全面了解自动化流程的每一个细节可精确到分钟。在RPA执行任务之前，还可以估算出整个业务流程的时间和效率对比。

可视化拖拽操作：所有自动化流程从设计、管理到执行，全部采用可视化界面，让用户简单直观的处理各项事务。在使用人工智能技术时，如NLP、OCR、ML等只需要直接拖拽即可完成操作。

兼容主流企业软件系统：兼容所有主流办公软件，如Microsoft、Salesforce、SAP和Oracle的软件产品。

“我们是北美最大的工会之一。这意味着每天需要处理大量表单，并与50万成员一起进行其他工作。而Appian RPA为我们提供了极大地帮助，它让我们节省了大量时间并提高了工作效率和准确率。”北美劳工国际联盟（CIO）首席信息官Matt Richard说道。

毕马威（KPMG）数字实现业务咨询负责人Marcus Murph表示，无数的行业案例证明，RPA正在重新定义现代劳动力。我们与Appian的合作旨在提供有效的自动化解决方案，以帮助企业实现数字化转型更好地迎接自动化时代。

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