明明人流量很大，却为什么没几个人进店？

同一条街道上，有的店铺客满盈门，有的店铺却门可罗雀，同样都是实体店，为什么他们只选择那家店？

你是不是经常遇到很多时候，顾客明明经过了你的店，但就是不进来！或者是进店率很低……

有调查显示，98%的人群只选择了2%的店面消费，你认为这是偶然吗？

有人会说，现在年轻人都去网上购物了，去实体店购物的越来越少，真的是实体店受电商的冲击，进店顾客越来越少了吗？

据了解，大部分年轻消费者是喜欢去实体店购买的，年轻人喜欢玩喜欢逛，怎么会不逛实体店？

其实，门店客户少，都是因为门店经营“姿势”不正确！

出现这样的问题主要有两方面的原因：

1、你的店没有吸引力

2、客流量并不是你的目标人群

客流量不精准是选址的问题，这个是很难从主观方面去改变的，所以我们主要针对店铺没有吸引力来说说。

店面吸引力主要由两个方面构成，一个是门面装修，另外一个是产品服务质量。

门店是外在形象，是顾客的第一印象，有时候消费者就会因为看不上你家门店的外貌，而不想进店，年轻消费者都是这么的个性。

好的店名+好的门头装饰，引起路人的注意力，吸引人的眼球，并且让路人第一眼就知道你的店卖什么，有什么特色。

许多童装店的装修基本上都是千篇一律，形象太过平庸，甚至给人一种便利店的感觉，这样怎么能够吸引人？

想要吸引追求消费者，就要有好看的门头，门店外在的包装可以从多处入手。

有主题的门店，会更容易吸引消费者的注意，也就更能吸引顾客进店。门店的装修都围绕这个店面形象进行，整体给人的感觉就不一样了。

我们在做陈列时更多地考虑整体的视觉印象，而不能仅仅针对橱窗流水台进行分离碎片式的陈列。这些视觉的通透位置适当在季节，风格，色彩和主题上传达清晰一致的信息，这样才能够最大程度地确保顾客的视觉关注从而提升入店率。

要注重打造自己的特色，特色产品，特色口碑，无论是行业内最优、最全还是最实惠，结合自身的特点，塑造自己独特品牌的形象，才能在众多的同行产品中脱颖而出。同时注重自己外在形象的包装，通过声、影、像、图、字、色等元素吸引顾客进店消费。

如今的年轻消费者，尤其是90后，购物消费不仅仅追求品质优先，注重性能和外观方面的细节，更重要的是，他们的购物方式更趋向于自主选择，以及注重便利支付和数字化互动的时尚购物方式。

目前大部分童装门店的销售方式仍依赖于店员。而店员过于“热情”或过于“冷漠”的态度，以及对产品的不熟悉和专业知识的欠缺，都会导致90后宝妈们的反感。

“如果一进店店员就在旁边叨叨个没完，好不容易挑了件产品，买单还得排长队等待，那还不如去线上买算了。”

作为现阶段主力消费者的90后宝妈，对于新鲜事物有着浓厚的兴趣，门店做促销，如果不在活动形式上有创新，很难吸引年轻消费者进店。

“我们要的促销活动，一个是价格够实惠，一个是内容够新颖。”

童装的重复购买率相对来说还是比较高的，小孩长得比较快，童装更换的也快，做好客户关系的经营，可以大大提高顾客的重复购买率。

我们需要让顾客感到满意，要超乎顾客的期待，给顾客惊喜。

客户满意=客户体验+客户期望

客户体验＜期望

（感觉不满 减少投入 传播恶名 另寻卖家）

客户体验＝期望

（常见为1次购买、同时寻找更满意的卖家、客户关系无法长久维持）

客户体验＞期望

（感觉满意 持续交易 感觉自豪 义务宣传）

现在的消费时代已不同往日，去除必要的生活所需消费，现在更是一个为理念买单的时代，很多顾客越来越看重产品背后的价值，所以要注意塑造自己的价值理念并寻求顾客的认同，只要和顾客达成一致，那么也意味着你可能获得了一个忠实的客户。

“有趣的灵魂万里挑一”，童装店也一样，成千上百家童装店，为什么顾客会选择你？一个童装店要想成功，一定要有过人之处，一个有吸引力的有趣的店铺，才是现在大众愿意为之买单的理由，所以一定要经常反思，顾客为什么消费，怎样才能让顾客情不自禁地买单。