你不能不看！一文可借鉴的数字化转型

在工业4.0背景下，数字经济所产生的经济效益不容小觑，在利益驱使下，越来越多的企业向数字化转型，2020年又是数字化之年，寄希望于此实现更高收益增长，进而推动数字化转型进入井喷式增长。但数字化转型并非只是使用数字化技术这么简单，需要结合企业自身情况，企业高层领导对数字化转型的理解，才能有序制定计划、实施步骤。即便如此，真正数字化转型成功的企业寥寥无几，所以今天我们一起来看看这六个数字化转型成功企业案例吧，或许你能从中得到一些启发。

企业无论是采用混合云，还是使用ERP，还是利用数字化技术提升客户体验，都只是优化，而不是转型，或者说企业只是做了数字化转型过程中的一小部分工作而已。其中，针对转型技术投资，IDC预测，2020至2023年年复合增长将达到17.5%至7.4万亿美元。可见，费用非常高昂，而这六家企业到底是怎么做的呢？

一、安海斯布希公司

就安海斯布希英博公司，数字化转型涉及各个环节，包括啤酒厂到零售商。所以采用B2B移动应用程序，通过该程序，酒类、便利店、零售店的运营商可实现追加订单。其中的算法用于补货，腾出的时间便于销售人员与店铺老板探讨新品牌和新产品。

为了提升消费者和零售商体验，安海斯布希英博公司采用了人工智能、机器学习、物联网等新技术，并在硅谷创建Beer Garage技术创新实验室。通过物联网，不仅可监控产品数量、品质、温度等，还利用社交软件了解用户体验，便于产品完善。

消费者和零售合作伙伴的服务是安海斯布希英博公司在转型过程中面临的挑战，实践告诉他们，技术不能脱离业务本质，技术是服务于业务。

二、霸菱公司

霸菱公司是美国万通保险公司的子公司，将基础架构、网络、托管、网络安全进行整合，建立新数据中心，以此改善用户体验。2020年该公司将加大数据产品建设，从中创造更大的数据价值链。

三、麦克森公司

麦克森公司是一家医疗服务提供商，为患者提供更好的护理工作，正整合数据库，并向云端发展。挖掘商业洞察力，提升业务分析能力，2020年，将加强“分析解读人员”培养，提升分析知识和专业知识，为企业数据建设做支撑。

四、Coca-Cola Bottlers'Sales & Services公司

Coca-Cola Bottlers'Sales & Services公司通过新技术提升效率，利用数字化技术对美国、加拿大、墨西哥境内的72个装瓶商文档进行管理，并结合机器学习和机器人技术，大大促进了管理能力。同时将员工释放出来，从事其他工作。预计此系统每年将完成2500万份文档的数字化，同时每年可节省100万美元。

五、江森自控公司

江森自控公司从2018年起，利用云计算、边缘计算、分析、网络安全、机器人流程自动化、块链等新技术，打造一个全新的IT运营模式，服务于科技公司、体育馆、其他大型设施的楼宇等领域。同时，该公司还不断与初创公司和大型科技公司合作，为其数字化战略提供新能力。此外，在各个部门创建全新的企业文化。为了客户体验和安全性，该公司面临寻找合适的技术是其最大挑战。

六、Nutanix公司

Nutanix公司是以基础架构和存储为主营业务的公司，业务拓展是该公司2020年的重点。通过软件，该公司对计算、存储、网络基础架构已实现了自动化。此外，该公司还利用物联网和软件提醒需求帮助的IT员工。未来，该公司自动化程度提高了三成。

综上所述，都有一个共同点，就是IT主管都进行了初期数字化转型工作。所以这也就是为什么Gartner预测2020年将只有40%企业达到了数字化转型规模的原因所在。