下单即送即装，非常时期非常工作？这是卡萨帝日常工作

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特殊时期，“上网课”成了学生党的大潮。为解决用户家中着急用电视担心安装需要排期的问题，卡萨帝七星级服务团队及时响应，第一时间满足用户需求，保证下单产品安装不延期，助力学生云复课！

极速高效服务，助力学生复课

近日，家住郑州的宋女士孩子开学上网课，但家中缺少电视，通过了解被卡萨帝电视高端智能、京师智慧学堂等功能吸引，立即下单购买，接到订单后服务管家迅速响应。

细心周到服务，解决用户困扰

服务管家第一时间与用户沟通安装事宜，并做好口罩、消毒喷雾等全套防护措施，协商物业经过测温消毒后上门，了解用户诉求后为其定制专属安装设计方案。

专业壁挂无尘安装、每项功能的详细讲解、完成后的垃圾清理等。用户早上下单，服务管家上午就成功安装并做好全流程服务，宋女士为卡萨帝服务管家的专业技能点赞。

线上直播教学，打造无忧生活

卡萨帝七星级服务始终以用户满意为唯一标准，特殊时期更是推出在线贴心服务。在海尔智家APP上开展直播教学，讲解家电使用、保养方法，保障用户生活无忧。

在“人单合一”模式下，卡萨帝七星级服务以标准化体系为用户提供全方位服务，24小时在线客服保障用户权益。