有访客没成交怎么办？学会这几点访客翻4倍！

大家好！我是电商乔观。今天和大家聊一聊：新手开淘宝店铺，有流量有访客没有成交怎么办？

（1）转化率的逻辑，访客少，行业转化率只做参考。

如果说你是一个新手或曾经是一个新手的话，你100%会遇到这样的问题，很多的新手会发现获取流量和访客是店铺盈利的核心突破点。但你把流量和访客解决了之后，又会发现这时没人下单。

举个例子：有个卖家他每天的访客是30个，按理来说30个访客没流量很正常，他说：不对，我们这个行业的转化率是3%，所以按正常的逻辑来看，三十个访客乘以百分之三，应该是能出一单的，但现在却没一单。

其实，这个例子就犯了转化率很大的逻辑问题。首先，我们的行业转换率是以大数据作为一个平均值所给出的，如果你的店铺宝贝只有80-200左右个访客时，你要跟上行业平均的一个转化率是比较难的，可能你会比平均值高或低。

但如果你的宝贝一天能获取5000-1万左右个访客，在这时你会发现按照行业3%的转换率来讲的话，5000个访客大概要有150单才行。但这不意味着你就会比平均转化率要高，行业的转化率只能是仅供参考。

（2）页面停留时间

我们应该更注重页面停留时间。假如说你现在能获取到1000个访客没错，但这1000个访客点击了你的宝贝之后，然后去看5张主图，评价和详情页，他发现你的宝贝不是他想要的一款。

这个数据，我们可以从生意参谋里看到，叫商品平均停留时长。一个商品平均停留时长是8秒，另外一个是17秒左右，这两个商品一定是平均停留时长越多的转化率越高。

因而，这时也体现出5张主图的重要性，你要把5张组图设计好，充分表达出你产品的优势，最好可以把5张主图设计成小详情页。

（3）基础销量，评价和问大家一栏也要做好。

5张主图要设计成小详情页。在顾客在浏览一个产品时，他的第1个行为是点击了，然后看5张主图，评价和问大家一栏，一般他很少直接看详情页。正是顾客看的这些使得我们的商品浏览时长不断增加，这样也有助于转化率的提升。

（4）收藏加购率高，下单率才高。

大部分的买家在浏览一个产品时，他即使喜欢这个产品也很难直接就购买了，他可能会先收藏或加购。如果你的收藏加购率比较低的话，你的产品下单量有问题是很正常的。

（5）关键词高匹配度。

影响成交率最关键的因素就是关键词的精准度问题。如果你的产品和卖家的购买意图完全不一样，即使有很多人点击进来也很难去下单的。

课后思考

关于新手开淘宝店铺，有流量有访客没有成交怎么办的问题，你知道原因了吗？

欢迎你在评论区给我留言，恭喜你又解锁了一个新技能，我们下节课再见！