上一篇文章给大家讲了关于Exponent的创业案例,你会发现他们基本都是远程办公的。
由于疫情,大家都只能在家里“坐月子”,这段时间也只能进行远程办公了,但由于人都有惰性,如果没有有效的远程办公的制度,那么这公司就很难运转起来。
如何有效的做好远程办公呢?今天Daniel也讲讲自己的管理经验。
遵循结果原则
在家里肯定是没办法和公司比,所以我们要做的就是以结果为导向。
什么是以结果为导向?
也就是今日事今日毕,我们规定每天早上给员工开早会,在电话会议里面确定每人每天要做的工作任务,然后记录到项目管理工具 - Teambition上面,并明确每项任务的截至时间(这个很重要)。
到了晚上6点的时候,再开一次晚会,让大家汇报下工作进度情况。已完成工作的,便让员工把做好的文件资料上传到项目管理工具上。这样,就能确保公司的项目是照常运行的。
由于在家办公,早会和晚会是唯一能考勤员工的点,也是非常重要的远程办公环节。这块要抓的严格一点。我们定的规则是电话会议缺勤扣100元/次,第二次是翻倍。 电话会议迟到超过15分钟的,扣50元/次。
Teambition怎么用?
很多人都知道项目管理工具的好处,但就是用不起来。包括我,已经是第三次尝试使用项目管理工具了,之前尝试过钉钉、Eteams、Teambition,但由于平时不注重在上面布置任务,所以经常用着用着大家就没去用了。
这次疫情刚好给我们创造了那么一个不得不去用的机会,于是我们成功上手了,目前也成为了我们的工作习惯了。
作为项目的负责人,应该要让使用者明确一点:他的业绩是和项目管理工具的使用情况挂钩的,不然大家都觉得这是累赘而不愿意花时间在上面。
当你明确这一点之后,项目的负责人自己要先明确这个工具怎么用,不然是很难带领团队来完成项目的。
第一步:创建公司
目前Teambition的企业号免费到5月份,可以在这个时间去适应企业版的功能。填好资料后,便能成功创建一家企业。
第二步:在企业内创建项目
你可以根据你公司的业务情况来创建项目组。比如我们拓谷思学院是企业的主营业务之一,那么我就会创建一个“拓谷思学院”的项目组,这个项目组就包含了所有项目运营的内容,包括设计、讲师招募、课程优化、推广方案等等,都会在这里面。
第三步:邀请项目参与的人
一开始很多人会蒙圈,我不是二维码邀请过大家进来了么?怎么我新开另外一个项目组的时候,这个项目还是没人呢?
其实,这里要注意:每个项目的参与人是单独分开的!
比如我是推广部的,我们的项目只要推广部的人进来就行了。但如果项目是全公司人都能看得到的话,那项目的进度什么的就没有隐私性可言了。所以每个项目的参与人是独立的这个是非常有必要的功能。
可以选择通过微信二维码邀请同事参与项目
到了这一步,你的公司、项目以及参与人基本就分配好了。你可以把这个看作是项目管理最基础的顶层设计。
第四步:分配任务
每天开早会的目的就是总结昨天工作的内容和安排今天的工作任务,那么你就可以针对今天能做什么安排好工作任务,并且一定要和同事协定一个截止日期。如果每个都没有明确的截止日期,那就称不上项目管理了,就只能算是一个安排任务的工具。其次,一定要明确项目是由谁来执行的,一定要把执行者改成具体项目执行的人。(默认的执行者是创建任务的人)
项目比较大,没有明确的截止日期怎么办?
Teambiton还有个功能就是创建子任务,而且还可以在子任务里再创建子任务。这就让我们可以把一个项目拆分的非常细。
打个比方,我在“拓谷思学院”的项目里发布了一个“上线拓谷思学院V3.0版本”的任务,但这个任务涉及到了设计,新课程,平台系统优化等非常复杂。大项目很难评估截止日期,那么我们就要把他划分成每个小一点的子任务。
子任务就是“完成拓谷思学院V3.0版本的设计稿”,“完成课程的优化迭代”,“完成平台系统优化”,然后这个子任务还没办法预计时间怎么办?
在每个子任务里再创建子任务,比如“拓谷思学院V3.0版本的设计稿”这个二级子任务里,我们可以继续创建三级子任务。那么设计稿包含了“首页的设计图”,“课程详情页的设计图”,“课程封面设计图”等,这些具体的任务,设计师完全可以评估出完成的时间段的,那么反推回去这个设计稿的大项目,我们就知道最迟是什么时候截止的了。
注:由于这个截图是示例,所以没指派具体的人来参与,在创建任务的时候指派具体的执行者非常重要。
销售岗位无法考核具体任务怎么办?
刚开始我们也不知道如何去考核销售岗位的人员,后面再深思后发现还是可以考核的。比如我们会让销售制定一个每天的目标,具体要联系多少个人。然后要在项目里面反馈当天联系的客户的反馈情况,并撰写到teambition上面。
并且,我们在这段时间也给销售人员做了一个客户关系表格,用来梳理客户的资料的。做到每天或者每周回传。
通过这样,可以把客户群体更清晰的划分好,便于后续的销售工作的进展。
第五步:检查并监督任务情况
如果你的项目不多,你可以通过一个个项目去检阅。假设你手上有非常多项目在同时进行,为了更高效的检查,我们可以通过项目的统计数据来进行检阅。
每一个项目都有一个统计的可视化图像,可以非常清晰的看到指派的任务哪些已经完成,哪些任务延时了。
比如我们项目就存在8个逾期完成的项目,可以点击该数据查看具体的任务细则,再考虑是否要纳入惩罚机制,如果项目都按时完成,后面可以给到奖励机制,有奖有罚这样的制度才会合理。
包括整体任务的燃尽图等,都可以看得出你团队的整体的工作效率情况。这些数据都非常的有参考价值。
今天的分享就到这里,希望对大家有帮助!!
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