由于新型冠状病毒疫情的原因,国家延长了春节假期,各地也相继出台了复工时间表,复工时间推迟对于企业来讲无疑是一个重大打击,业务会受到较大影响。为了将损失降到最低,不少企业纷纷开启远程办公模式,基于互联网的强大功能,远程办公在技术上不难实现,这也实属是应急之举,疫情过后能否成为一种常态化以及能否打开这一“潘多拉魔盒”,也并非没有可能。
其实远程办公并非是什么新鲜事,互联网诞生伊始便已经应运而生,只是未能普及,此次疫情恰巧触发了这一开关。远程办公不需要特定的办公场所,员工在家即可完成远程会议、视频通话、共享文档等办公需求。不少互联网企业和科技公司纷纷启动了节后在家办公机制,这也使得远程办公类APP成为了目前最热的互联网应用之一。
像我们比较熟悉的远程办公工具如企业微信、钉钉和华为WeLink在2月3号当日由于注册量巨大,一度出现了系统崩溃的现象,不过技术人员已经及时解决,可见使用远程办公工具的用户数量之大。据估计随着时间的推移,会有更多的企业加入移动办公的队伍,远程办公还有上涨的空间。
目前远程办公还是以视频会议和直播室为主。2月3日各大远程办公平台上出现的流量高峰表明,远程办公领域蕴含着巨大的需求。在目前通信技术条件下,远程办公技术已经可以提供十分成熟的办公产品和应用,部分企业于疫情之前就在使用中。
然而为什么远程办公一直未能普及呢?一方面受到企业管理习惯和团队协作沟通能否顺畅等问题的困扰,另一方面是企业对员工信任程度不足。我们知道协调的工作依赖于高效的沟通,面对面的沟通无疑是最顺畅的,传统的企业管理需要自上而下层层传达,文件阅览审批需要相关领导审核等等也不便在线上实现。
另外公司领导一般通过每时每刻盯着自己的员工以督促他们不折不扣地完成工作,对员工缺乏信任感,不然也不会要求每天上下班打卡。但实际上我们每天在办公室里消磨的时间少吗,我们也曾在与自己工作无关的事情上花费时间和精力。远程工作必须基于一定水平的信任和自主性,即企业承认所雇佣的员工具有完成工作的能力和心态,正所谓如果你不信任自己的团队,那你为什么还要雇佣他们呢。
远程办公也许只是个开始,在这条路上少不了质疑。“潘多拉魔盒”已经打开,我们离告别办公场所或许只差一个衰退期了。越来越多的公司会意识到,耗费在办公场所上的资金也许会成为公司的救命稻草。迅速拥抱这一新事物的公司才会有机会留住精英人才,才会扩大利润率的同时降低成本,才会蓬勃发展。远程办公是不是互联网的下一个风口还有待验证,它将改变现有的工作模式是毋庸置疑的。
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