拼多多上线新商品评价系统“评小圈”，严打“虚假好评”

疫情发生后，“严打假劣口罩和临时抬价”成为全行业战争，拼多多平台治理负责人表示，这说明电商传统的“陌生人评价体系”行业标准已经不能起到维护消费者权益的根本目的。因此，拼多多紧急上线了新的商品评价系统，用户将能够主动与拼过团的好友分享商品评价等信息，实现消费者“信息互助、聪明决策”，并起到打击虚假好评的实际效果。继清退40家涉及销售假劣口罩的店铺之后，拼多多2月9日宣布，为方便消费者了解商品“真实评价信息。”将对商品评价系统进行调整升级，严打虚假好评。升级后，在原有标签评价系统之外，拼多多将允许用户自主向主动分享过拼团信息的好友公开自己的评价内容。据了解，该功能名为“评小圈（用户前端产品花名：拼小圈）”，用户在购买商品和发表评价后，可以自主选择是否向好友分享自己的评价内容，为好友提供购物决策参考。拼多多平台治理产品负责人表示，之所以紧急上线该功能，主要是发现在疫情期间，用户在电商平台选购医疗防护等商品时缺乏必要的决策参考，存在误买、乱买等行为。与此同时，“严打假劣口罩和临时抬价”突然成为平台治理的全行业难题。这说明电商传统的“陌生人评价体系”行业标准已经不能起到维护消费者权益的根本目的。