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要做好虾皮店铺运营,各个发展阶段必须了然于胸,这5点你知道吗

新手在虾皮跨境电商平台上做店铺,面临的第1个挑战就是店铺的初期运营。

对于一个新开的店铺,前期的运营非常重要,良好的基础会给店铺未来的发展插上腾飞的翅膀。

学习店铺运营绝对不是一蹴而就的事情。更多的只能是边学习边实践,用实践来验证学习的知识,其核心是要有自我学习和自我研究的能力。

这里我们先说一下店铺发展的几个阶段,希望每个新手商家对店铺运营有一个大概的认识。

一般来说店铺的发展分为5个阶段:

1.店铺的孕育阶段

这个阶段的主要任务让店铺开门大吉,其中涉及到店铺的选品和前期的流量引入工作。

2.店铺的成长期

这个阶段店铺有了一定的销量。商家需要通过更加系统化的运营来让店铺进入快速发展的道路上去。这里边涉及到优化店铺内的每一个产品,打造爆款,给店铺带来更多的流量,还有就是需要做好店铺的客服和后期的售后工作。

3.店铺的成熟期

这个阶段的标志是店铺已经有了稳定的流量、转化率和客户回购率,而且周期内的销量也相对稳定。作为商家需要将注意力转到店铺的推广上,最重要的是要让店铺的知名度得到进一步的提升。同时对于店铺的运营需要制定明确的计划,用更加专业更加细化的标准来稳定店铺的流量和转化率。这其中最重要的是做好品牌的打造。

4.店铺的维持期

这个阶段会在店铺成熟期末端出现。这个时候店铺的销售量并未明显的下降,但是利润却开始走下坡路。这其中可能涉及到的几个问题,分别是产品的更新速度变慢,售前和售后服务开始出现问题,店铺的整个运营效率的下降,老客户开始有流失的情况,这个时候也就是店铺开始走下坡路的时候。

5.店铺发展的瓶颈突破期

在维持期如果能够保持清醒的头脑,迅速采取相应的措施就可能尽量的缩短维持期的时间。如果可以成功的度过维持期,店铺也就真正的突破了发展的瓶颈。店铺整体发展的曲线是波纹状,所以在遇到问题时一定不能过于着急。可以通过具体的措施来促进店铺运转的效率,通过重视服务来提高客户的满意度,最重要的是坚持做好自己的品牌,因为只有拥有了自己的品牌才能最终处于不败的境地。

虾皮电商平台对每一个新店铺都有三个月的流量扶持,在这个阶段最好是能够将店铺推进至成熟期,这样可以大大的降低店铺后期运营成本。

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20200114A0AOEN00?refer=cp_1026
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