6种筛选最佳设想方案的工具

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构思会议结束后就要对各种类型的设想方案进行分类、提炼。缩小设想方案范围的常用方法分别为便利贴投票、四类方法、宾果选择、亲和图、6项思考帽、Now- Wow-How 模型，这6种工具将帮助你应对当前的设计挑战。在这里你也将学习到如何以高效的形式从成堆的创意设想中筛选出可用性价值最高的解决方案。

Converging

聚合阶段

当构思进行到某个阶段时，团队成员所头脑风暴出的设想数量会达到顶峰，倘若尝试继续追求更多想法将会是徒劳。这不同于团队在构思过程中经历的创作低潮，不过也意味着这是一个停止并专注于拆解组合的好时机。这被称为方案评估的聚合阶段，在此阶段，团队成员会对各种想法进行评估、比较、排名、分类甚至抛弃，来将一些出众的想法集中起来付诸行动。不过，还是要保留那些未被采纳的设想，它们可能会在将来的构思会议中被证明是价值的。目前，我们的目标是从大量的设想中发现潜在的解决方案，或者是最佳设想方案的组合。

Post-it Voting or Dot Voting

便利贴投票或点投票

（作者：Teo Yu Siang and Interaction Design Foundation）

最佳实践：

把所有在构思过程中产生的设想记录在便利贴上。

然后给所有的参与者三到四张的投票权来选择他们所认为的最佳设想。

参与者可以用贴纸投票或者使用记号笔在他们认同的设想做标记。

建议使用不同的颜色，让参与者投票选出他们最喜欢或最不喜欢的设想。

可以在有意义的时候发明其他投票属性。

这个过程使每个成员都能平等地发表各自想法。

Four Categories Method

四类方法

（作者：Teo Yu Siang and Interaction Design Foundation）

四类方法需要根据概念的相对抽象性对其进行划分，范围从理性的选择到不着边际。这四个类别是：理性选择、使人高兴、可爱和远距离。

最佳实践：创意参与者为每个类型的解决方案进行分组，这种方法确保团队不会遗漏设想方案的各个解决角度。

Bingo Selection

宾果游戏选择

（作者：Teo Yu Siang and Interaction Design Foundation）

最佳实践：类似地，宾果选择方法鼓励参与者分解设想。但是在这种方法中，主持人应该鼓励参与者根据不同的形式因素来分解想法。例如它们在物理原型、数字原型和体验原型中的潜在应用。

Idea Affinity Diagrams

设想亲和图

（作者：Teo Yu Siang and Interaction Design Foundation）

使用亲和图将相似的想法聚集在一起，并在它们之间建立联系，这将帮助你发现前途无法估量的模式或主题。

最佳做法：展示在构思会议中收集的所有设想，通过对其进行分类重组来消除重复的想法，这将帮助筛选最佳解决方案。

（作者：normad826000）

Idea Selection Criteria

想法选择标准

你应该确保在聚合阶段通过便利投票和其他消除活动而实现的想法-如上所述—利用这些方法进行评估，并针对它们如何满足这些标准来进行排序。这些方式可以帮助你对用户的洞察、需求研究，以及你的见解浓缩成问题陈述（观点）。

它符合人们的需求吗? 有需求吗？

它真的能达到最初设定的目标吗？

它是否符合我们的问题陈述/观点中的要求？

它是否以令人满意的方式回答了「我们会如何」的问题？

它的差异化能否凸显其附加价值？

我们是否有足够的预算来执行预算？

技术是否可行？

我们能利用现有的资源把它推广出去吗？

我们能否获得决策者的批准？

Idea Selection - Now Wow How Matrix

设想选择 — Now Wow How模型

（作者：Teo Yu Siang and Interaction Design Foundation）

Now Wow How提供了评估设想的模型：

Now：可以立即实施但缺乏新意的设想。

Wow：能够实施和创新的设想。

How：未来可能实现的设想。

Now Wow How 模型包含两个轴，纵轴代表实施的难度，横轴代表创新的程度。在2×2网格中，三个类别位于左下角(Now)，右下角(wow)和右上角(how)，左上角留空表示无法实现的想法。它提供了一个易于遵循的公式来评估想法的可行性和创新性。为参与者提供彩色的圆点贴纸，每个圆点贴纸代表一个类别，让参与者对他们想法进行投票。你还可以创建颗粒度更细的维度来评估设想。

Idea Selection – Apply Edward De Bono's Six Thinking Hats

设想选择 — 爱德华·德·博诺的六顶思考帽

（作者：Teo Yu Siang and Interaction Design Foundation）

六项思考帽是英国学者爱德华·德博诺(Edward de Bono)博士开发的一种全面思考问题的模型。它将混乱的思考变得清晰，使团体中无意义的争论变成集思广益的创造，使每个人变得富有创造性。

白帽：白色是中立而客观的，代表信息、事实和数据；使用白帽思维时将注意力集中在平行地排列信息上，要牢记三个问题：我们现在有什么信息？我们还需要什么信息？我们怎么得到所需要的信息？这些信息的种类包括确凿的事实、需要验证的问题，也包括坊间的传闻以及个人的观点等等。如果出现了意见不一致的情况，可以简单地将不同的观点平行排列在一起。如果说这个有冲突的问题尤其重要，也可以在稍后对它进行检验。

黄帽：黄色代表阳光和乐观，代表事物合乎逻辑性、积极性的一面；在使用黄色思维时，要时刻想到以下问题：有哪些积极因素？存在哪些有价值的方面？这个理念有没有什么特别吸引人的地方？这样可行吗？

黑帽：黑色是逻辑上的否定，象征着谨慎、批评以及对于风险的评估，使用黑帽思维的主要目的有两个：发现缺点，做出评价。思考中有什么错误？这件事可能的结果是什么？黑帽思维有许多检查的功能，我们可以用它来检查证据、逻辑、可能性、影响、适用性和缺点。

红帽：红色的火焰，使人想到热烈与情绪。是对某种事或某种观点的预感、直觉和印象；红帽思维就像一面镜子，反射人们的一切感受。

绿帽：绿色是有生命的颜色，是充满生机的，绿色思维不需要以逻辑性为基础；允许人们做出多种假设。使用绿色思维时，要时刻想到下列问题：我们还有其他方法来做这件事吗？我们还能做其他什么事情吗？有什么可能发生的事情吗？什么方法可以克服我们遇到的困难？

（作者：Lars Kristian Flem）

颜色不同的帽子分别代表着不同的思考方式，学会在不同的时间带上不同颜色的帽子去思考，创新的关键在于思考，从多角度去思考问题，绕着圈去观察事物才能产生新想法。

Lean Startup Machine Idea Validation Board

精益设计验证板

精益生产是众所周知的丰田生产系统的延伸，是当前工业界最佳的一种生产组织体系和方式方法论。其核心在于运用较少的人力、较少的设备、较短的时间和较小的场地创造出尽可能多的价值。该方法的关键在于尽可能早地进行假设测试阶段，避免冒险走入错误的方向。精益启动机器是特雷弗·欧文斯（Trevor Owens）进行的为期三天的密集研讨会，它源于埃里克·里斯（EricRies）的《精益启动》一书所倡导的运动催生而成。精益设计验证板是一个工具，它可以验证基于精益启动方法的想法。

这种方法的前提是从一系列相关的假设开始：

客户的假设

问题的假设

解决方案的假设

我们询问并检验了这三个相关的假设。如果我们无法验证它们，我们将重点关注从而朝着一套更有效的假设迈进，这些假设将有助于建立一个创新的基础，该基础是可行的并满足实际需求。

Project Cycle Example

项目周期示例

Google风险投资部门历时5天的设计冲刺系列详细介绍了他们快速评估新机会领域，发散设想然后进行测试的过程。第2天发散创意，第3天聚合创意，验证了创意的发散和聚合如何在技术启动环境中发挥作用。

What to Do With the Winning Ideas?

如何处理成功的设想？

筛选出最佳设想方案后（设计思维的第三阶段）准备进入原型设计（设计思维的第四阶段）阶段，最后进入测试验证（设计思维的第五阶段）阶段。确保你所筛选出的方案具备能够解决棘手的设计挑战的可能性，才能继续测试和探索通往成功的各种途径。相似的想法可以批量进行制作，但在原型迭代中有一些变化。

（作者：Teo Yu Siang and Interaction Design Foundation）

设计思维的五个阶段不是连续的步骤，但是你可以将自己置于不同的阶段中来处理定义问题，评估想法、测试原型中遇到的一系列棘手的问题，或者在项目进行中的任一阶段深入挖掘有关用户的更多信息。

参考资料：

[1] Haakon Faste, CHAINSTORMING! CHEATSTORMING! 2013.

[2] Napkin Labs. Social Media Powered Consumer Insights.

[3] Dave Gray, Dot Voting, 2010.

[4] Dave Gray, HOW-NOW-WOW MATRIX.

[5] Edward De Bono. Six Thinking Hats.

[6] Lean Startup Machine Validation Board.

[7] Jake Knapp, John Zeratsky and Braden Kowitz: Sprint: How to Solve Big Problems and Test New Ideas in Just Five Days, 2016.

[8] Jake Knapp, The product design sprint: diverge (day 2), Google Ventures, 2012.

[9] Jake Knapp. The product design sprint: decide (day 3), 2012, Google Ventures.

[10] Lean Enterprise Institute, What is Lean?

[11] Trevor Owens, CEO and Founder. Lean Startup Machine.

[12] IDEA HCD CONNECT. Participatory Co-Design. The HCD Toolkit.