IT项目管理主要是指软件开发类的项目,由于软件开发类的项目,管理起来比较困难,容易受到客户需求变动的影响,如果做不好管理的话,很容易出现项目失败的情况。
一、IT类项目管理重点把握的两点:
1、需求收集
由于对IT项目理解不够,干系人对需求的陈述很难精准。项目经理需要与用户充分沟通,并反复确认。
2、范围把握
IT类项目经常出现验收一次,需求衍生一次的情况,用户经常基于已经实现的系统功能之上进行发散思考,所以控制需求范围的分寸要把握恰当。
二、针对变更管理来说,需要注意的问题:
1、需求变更:需求方变更,应评估是否在项目输入的约定范围内,如果在的话,需求方提出变更申请,在项目内对时间、成本、质量重新评估并进行相应的调整;如果不在项目输入的约定范围内,应与需求方重新谈判,双方达成一致后,导入变更
2、项目内部变更:可能涉及技术、人员、成本等变更,应通过各种手段进行协调,如果不能达成需求方的要求,应尽早通过谈判解决
3、不可抗力的变更:与需求方协商后,再进行变更
4、确认一定要变更后要严格按照变更计划来执行。
三、IT项目管理日常工作管理需要注意的问题:
1、要有足够的全职开发人员,尽量不用兼职开发人员。这样子可以减少项目成员的不稳定性。
2、制定规范化的文档管理制度,经常用到的文档有:项目组进度文档、个人进度文档、版本控制文档、整体技术文档、个人技术文档、源代码管理等。条件允许的话,采用适合项目管理软件做文档规范化和流程化管理,这样子发生项目成员离职情况,进行工作交接能够更加便捷高效。
3、组织开展一些必要性的会议,便于项目成员互相了解彼此工作情况和内容,相互学习和进步,能够在必要的时候替对方工作。
4、为项目开发提供尽可能好的开发环境,包括工作环境、待遇、工作进度安排等等,同时一个优秀的项目经理应该能够在项目组内营造一种良好的人际关系和工作氛围。
四、项目管理的三个约束条件
任何项目都会在范围、时间及成本三个方面受到约束。项目管理,就是以科学的方法和工具,在范围、时间、成本三者之间寻找到一个合适的平衡点,以便项目所有干系人都尽可能的满意。
1、范围约束
项目经理首先要搞清楚项目的核心,明确把握项目干系人的需求。对于项目的范围约束,容易忽视项目的商业目标,而偏向技术目标,导致项目最终结果与项目干系人期望值之间的差异。因为项目的范围可能会随着项目的进展而发生变化,从而与时间和成本等约束条件之间产生冲突,因此既要避免无原则的变更项目的范围,也要根据时间与成本的约束,在取得项目干系人的一致意见的情况下,合理的按程序变更项目的范围。
2、时间约束
项目的时间约束就是规定项目需要多长时间完成,项目的进度应该怎样安排。当进度与计划之间发生差异时,如何重新调整项目的活动历时,以保证项目按期完成,或者通过调整项目的总体完成工期,以保证活动的时间与质量。同时跟踪项目的进展情况,通过对实际项目进展情况的分析,提供给项目干系人一个准确的报告。
3、成本约束
项目的成本约束就是规定完成项目需要花多少钱。通过成本核算,能让项目干系人,了解在当前成本约束之下,所能完成的项目范围及时间要求。当项目的范围与时间发生变化时,会产生多大的成本变化,以决定是否变更项目的范围,改变项目的进度,或者扩大项目的投资。
五、项目进度管理及团队协作
1、明确且达成项目目标的共识。确保项目的每项工作都是在为实现这个目标努力。
2、精细化的任务分解。通过项目管理工具进度猫甘特图进行项目任务分解,明确的子任务目标、时间点、交付物。
3、团队协作,在进度猫甘特图中分解任务后,将任务分配给团队成员,团队成员项目协作完成任务。
4、有时间保障且有能力执行的资源分配。有些项目虽然分配了资源,但是不能保障资源的有效投入,这个是项目不能推进的非常重要的原因。
5、及时了解项目进度。通过进度猫甘特图项目经理可以清晰看到子项目整天的进行情况。
6、项目风险把控,当项目出现问题根据情况调整任务目标、资源、进度,并修改计划。
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