随着互联网的崛起,智慧医疗、智慧教育、智慧交通这些通过网络大数据发展开来,零售行业同样也需要向智能化发展靠拢。据数据显示,小程序的开发者已经超过百万,其覆盖行业也十分广泛,而这些行业皆成为了推进“智能零售”的重要部分,那么想布局“智慧零售”商家要做哪些准备工作呢?
从传统零售来讲,商家获客成本的提高,这就需要商家耗费大量的人力和资金成本去留住用户。可以通过直播与小程序结合,从而全方位了解产品特点和质量,提升转化率和商家私域流量的运营。
现在行业类目也越来越细,更精准让用户选择心意商品关键。小程序的入口越来越丰富,线上可以通过好友分享、主界面下拉等方式打开小程序,也可以通过扫一扫二维码的方式进入,线下的用户广泛使用小程序,才是实现智能零售非常重要的一步。
小程序自带的社交属性也不要忘了,在微信生态当中,小程序直播还可以与公众号、微信群、朋友圈等渠道结合起来,因为用户不仅是消费者同样是传播者,这种转发方式是实现小程序裂变的基础。高效有趣的社交互动,不但会降低了人工宣传成本,还能为门店引流,从而增加收益。
智慧零售的出现,不仅是商家的机会,也是消费者和商家之间的一个连接通道。信息时代中,最具有的价值就是用户和数据,智能零售的存在将会帮助商家在交易过程中实现销售数据的统一化,更好地分析自己的经营状况。在传统电商模式中,商家需要借助平台引流,所以很多数据就会呈现在平台上。现如今商家可以通过搭建自己的小程序平台,自己拥有客户数据,将用户和数据私有化,能够最大价值地利用。智慧零售最终目的实际上是要把零售买卖关系变成商家与消费者之间更为精准、高频的交互。
(图片来自网络)
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