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这是一本“懂管理”的法商日历,拉近了律师与企业家的距离,听说法商律师都在读。每日一悟,每天都有惊喜,这些管理小贴士,相信会让你有所收获。
谷歌的互助文化
我感觉在谷歌公司的时候,虽然有部门和上下级之分,但是基本上大家都是通过互相合作来完成工作的。我还记得刚进入谷歌公司,在遇到困难或是不明白的问题时深深感受到了跟身边同事的“互助”文化。
比如说,我在准备一个英文的报告,有些拿不准英语表达。这种时候只要我给在线的美国同事发信息,尽管他们很忙,还有时差,也会很热心地立即看我写的文章并给我建议。
我从未收到“我现在很忙,过一会儿再找我吧”这样的回复。我这样贸然加塞儿的请求他们一点都不嫌麻烦,而且会迅速而热心地帮我解决,这让我深受感动。
还有一个例子。
当时有一位印度的同事跟我关系很好,他对数字出奇敏感。即便是密密麻麻有很多数字的复杂表格,他也能瞬间发现其中的错误数据。我在半夜制作电子表格时,虽然跟他不在同一个时区,也会偶尔给他发消息,请他帮我检查数据是否有错。
因此我感觉在谷歌公司有一种文化,即大家通过发挥自己的长处互帮互助,以此来提高各项产品的质量。这应该也算一种“汇集群众智慧”的互联网模式的工作方式。
云端服务的环境特别适合这种即时互助的工作模式。谷歌公司通过使用自己创建的谷歌日历、Gmail邮箱、谷歌驱动等,形成了全体员工互助的非常高效的工作模式。
编辑 | 念 花
审核 | 郁 风
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