美容院经营痛点知多少——市场分析你做了吗？

无论是开美容院，还是为门店引进新项目，都要充分考察市场，抓住客户痛点，慎重考虑。常言道，不打无准备之战！任何事情都需清晰明了，掌握一手讯息

一、市场分析

很多商家因筹备新店或新项目，全国各地跑，甚至到国外考察，有的下过工厂看过产品和仪器、亲身体验学习，只为把最好项目引进到自己店内，把门店做得更好，拥有更大的发展空间和经济效益。首先你自己亲身体验，非常重要

我们在面对竞争对手的时候不是恶意竞争，而是正确考察，取长补短，充分考虑你店面周围的市场，在你门店构建前期就要考察好。至少你周围3公里范围内其他美容院，你都得去体验一回

那么，如何在众多美业门店中脱颖而出呢？

1、判断选址

开一家美容院，首先是对店铺位置、周围的交通、租金情形、人流量进行一个合理分析，并且把你对这家店面的初步判断做个记录

2、进店体验

到当地生意好的门店或你选址周边的门店进店体验，多观察才能了解更多！我们要观察哪些呢？

店面的装修风格

最直观、也是最直接可以判断这家店面的方式，走的定位路线是什么层次？高端？中端？还是低端？这个装修风格想打造的是怎么样的消费氛围？大致估算这样的装修价格是什么位置

店面功能区的划分方式

判断这家店的功能区划分是否合理。并且这家店的功能区、接待室等设备配置是采用何种方式配置，进行优劣势分析

3、服务体系的形成

这是考察门店的重点，是任何一个行业都非常重视的部分。一家门店的接待流程怎么样？服务的话术如何呈现？这些话术方向是不是你能借鉴的？有哪些流程化的东西？仪器操作、手法操作是否专业……这些都可以为你未来该怎么培养员工做参考

4、项目设置

任何项目设置，其实都是对每一家门店的定位。所以在考察时，你要留意和分析这家店的项目设置是怎么样的，价格定位可能会根据哪些方式来确定

5、满足客户需求

比如皮肤管理店最终解决的是各种皮肤问题及护理。你体验后要记录下这一项目后对你肌肤的影响，是否达到了你想要的效果。效果好的项目，可以思考为什么会有效果？自己可否引进？从而改进门店的服务内容

二、项目引进

项目自身具有独特性和功效，能满足特定人群需求，则项目具有吸引该人群的能力，帮助她们做好管理，拥有好皮肤或傲人身姿

1、发展前景好

项目发展前景尤为重要，关系未来发展。而不是短期投机获利，或很快被市场淘汰，最终导致前期投入亏损，无法为门店带来持续经济效益

2、针对性解决问题肌肤

通过引进的项目能为客户制定相对应的解决方案，并分析各项目所用产品及功效，让客户有多种选择，并认同门店的专业性，从逐渐了解到充分信任

当你考察完后，不要就认为这就结束了。考察是过程，最终你要做的是分析。通过整合所收集的资料，“取其精华去其糟粕”，落实到门店经营中，为良好的收益打下基础

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当值编辑 |吴丽萍| 设计 |Lemon

策划 |丁建军| 图源 |网络