2019年,你肯定在许多地方听过社交电商的广告或者宣传了,但是你可能还是不太明白什么是社交电商。这个究竟和我们有什么关系?
难道真的就如宣传所说,这又是互联网的又一轮新的机遇?
01社交电商现状
今年,对很多传统电商人来说是很艰难的!
淘宝规则一直在做出调整,越来越多的外部流量不断的涌进站内。这也让越来越多用传统引流的商家困苦不堪。天猫旗舰2.0和微淘、直播的出现。意味着商家将接受越来越严峻的考验。
上半年悄然而逝,下半年悄然而到,而下半年的电商人是如何突破流量困局的?
02社交电商+新零售的新风口
传统电商流量到顶的时候,也就会出现一种更加新颖的电商模式来取代和弥补原来的不足。到目前为止,社交电商已经开始逐渐取代传统电商成为主流。但这也只是针对电商企业来说。大部分的普通用户仍然不知道社交电商到底指的是什么。
其实我们可以从字面上去理解:社交电商其实就是社交+电商,将社交的特点与电商的模式相结合。而最终达到的目的就是卖货。
例如大家所熟知的微信群其实就是电商的一种,利用和用户的社交从而达到销售的目的,这也是社交电商的特点之一。
传统电商和社交电商的区别在于前者需要让用户相信产品的质量从而卖出产品,而后者是需要让用户相信人,在信任人的基础上去销售商品。
虽然注入了新鲜的血液,但传统电商的影子仍然还在,更好的是将二者结合,重点突出社交电商。
03传统电商流浪为王
想要做社交电商,我们首先要做的,就是明白社交电商和我们传统的电商模式区别到底在哪里。只有弄明白了这两者的区别,我们在能运营好社交电商。
1、传统电商更多时候依靠的是流量
按照我们往常的理解,传统意义上的电商模式的关键就是流量,只要有了流量,就意味着有大把的顾客。
2、粉丝运营是关键
但是对于社交电商来说,流量不是它最主要的因素,而真正重要的是社交中的粉丝。只有把粉丝运营好了,才能产生粉丝的裂变,更好的进行品牌的传播
04商业模式之私域流量大兴起
与社交电商一样,时下流行的还有一个概念“私域流量”。
私域流量绝对称得上2019年营销运营方面的热词,所有人都在说要重视私域流量,越来越多的企业也开始要做自己私域流量。
1、什么是私域流量?你可以理解为你可以随时触达,可自由控制,能够反复使用,且免费的私有目标人群流量。很明显,私域流量更稳定,重复使用的价值更高,且低成本。
2、私域流量是一次营销运营思维的转变,你要做私域流量,就得从之前“流量——转化”的流量转化思维变成以用户终身价值为核心的用户运营思维。
一个是前端转化思维,重点在马上见效果;一个是后端运营思维,重点在稳步建立用户牢靠关系。这个时候,用户真的是上帝了。
更重要的是通过精细化的运营管理和系统的转化闭环,获得后续的高转化、高裂变、高口碑、高复购,实现用户自动稳定增长。用户终生价值和传播推荐才是关键。
05社交电商未来在哪
随着越来越多的电商企业加入到社交电商的行列中,这其实就是在告诉我们:社交电商正在逐渐成为互联网时代下一个炙手可热的领域。
我们正在逐渐取代传统获取流量的方式,而是利用社交来获取流量。不得不说这是比传统电商更加进步的。社交电商意味着电商企业进行更深度的参与和介入。意味着企业更加注重用户的体验感受和与用户进行交流。
在电商发展前期,无论商家还是行业都在高速增长,增量可以掩盖一切,因为大家都在增长。如今,流量红利消失,背后的问题开始慢慢出现。
传统的电商模式被抛弃,新电商模式的蓝海被瓜分,巨头具有无可匹敌的优势,但普通的中小商家怎么办?商家如何在社交电商时代,抓牢属于自己的流量?
唯一转型出路就是社交电商,通过客户裂变客户,打造属于自己的流量池,抓住机会、弯道超车。
领取专属 10元无门槛券
私享最新 技术干货