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Instagram 后来居上,Flickr 为何没有延续 Web 2.0 时代的辉煌?

Flickr 是一个图片存储和视频托管网站。在 2004 年,加拿大 Ludicorp 公司建立了一个 Web 服务套件和在线社区(Flickr前身),雅虎于 2005年3月 收购 Flickr。2017年6月,Verizon 完成并购雅虎的手续,Flickr随之并入 Verizon 旗下子公司 Oath。2018年4月,专业图库服务商 SmugMug 从 Oath 集团手中收购了Flickr。

Instagram 由凯文·斯特罗姆与麦克·克瑞格创建,并于2010年10月首次推出,得到迅速普及。2012年4月,社交网站服务巨头 Facebook 宣布以10亿美元的价格收购 Instagram。截至 2018年6月,月活跃用户超过10亿,是脸书旗下第四个续 Facebook、WhatsApp 及Messenger 超过10亿月活跃用户的子公司,其中脸书于 2017年6月 已超越 20 亿月活跃用户。

最新 Alexa 网站排名,Instagram 全球排名 22 位, 远远超过 Flickr 的 454 位。曾几何时,Flickr 风格清新,风靡全球,影响了一代摄影人,堪称Web 2.0网站中的翘楚。国内创立于 2005 年的豆瓣网借鉴了它的设计风格,也取得了成功。

公司内耗

被收购后的 Flickr 成为了大公司下的一个产品,不再有创业公司的那股干劲,产品迭代变慢。在收购后的 2008 年,原创始人相继离职。在此后在 2008 年和 2010 年,虽然是雅虎剩下的为数不多的几个受欢迎的服务,却成为裁员的主要对象。据 Flickr 员工透露,被雅虎收购后几年里,Flickr 团队花在产品开发上的时间大概只有 15%,其余 85% 的时间花在和雅虎来回扯皮,大公司官僚体制导致沟通效率极低。当年很酷、很新潮的 Flickr 无法创新,先错过了社交和移动互联网的巨大风口。等到 Instagram 在移动平台爆发两年之后,才想起来推出 App,注定了 Flickr 的没落。

错失移动社交良机

Flickr 流行于智能手机和社交网络兴起之前,一开始定位较为严肃的摄影爱好者,他们的上传照片大多来自数码相机而非智能手机,社交兴趣更多的聚焦在图片本身和摄影相关话题。Flickr本质上还是传统的图片分享网站,用户更习惯精挑细选上传自己较为满意的摄影图片。这使得 Flickr 的定位局限在摄影领域的网络社区,讨论话题无法拓展到其他生活领域。

这些年随着智能手机摄影能力的飞速发展,抢占了许多原先数码相机的市场,人们更倾向于直接用手机拍照,Instagram从一开始就是完全基于移动互联网的图片社交应用,绝大多数用户以手机拍照和分享为主。Insragram也提供为数众多的趣味滤镜,让用户用手机也可以拍出趣味丛生的照片。

Instagram 用户分布更加年轻化,Instagram 用户中有 90% 都是35岁以下的年轻人,而且上面有着大量的网络红人。他们的互动内容并不仅仅是图片本身,而涉及到生活的诸多领域。按照 Forrester 的调查报告,Instagram的用户参与度是目前社交网站中最高的。

移动产品步伐慢、体验糟糕

事实上 Flickr 在移动市场的起步并不算太晚。早在 2006 年,Flickr 就已经开始提供优化得不错的移动界面了,当时 iPhone 和 Android 尚未出现。这个移动版网站的可用性很好,在当时流行的各种智能和非智能手机上都有不错的显示效果。但是这个移动版网站受制于当时的手机浏览器功能,无法满足很多基本需求,例如无法直接从手机上传照片,用户要上传照片只能通过发送邮件的方式。

2008年,iOS App Store上线,Android 设备也开始逐步出现,手机应用的重要性开始慢慢显现出来。用户不想先打开镜头拍照片,然后打开照片编辑软件修饰照片,最后再把照片通过邮件发到 Flickr 上。用户需要的是一个可以即时拍摄、美化和分享的流动端工具。Flickr 团队对这一趋势非常了解,却迟迟无法做出任何反应。因为──在雅虎公司内部他们根本没有权限自己做手机客户端。

直到 2009年9月,第一个官方 Flickr 应用才慢吞吞地上架 App Store,而用户对其的评价则奇差无比。当时的 Flickr 应用无法一次性上传多张照片,会自动把照片解像度缩小到 600x450,满心期待的用户们遭当头一棒,正如一名用户在 App Store 的评价里写道:“Flickr的官方应用是所有可以上传照片到 Flickr 的应用里体验最差的。与其浪费时间下载这么烂的应用还不如继续用电子邮件来发布照片。” 同时,Flickr的这个官方应用也没有办法直接对照片进行处理,而当时几乎所有的拍照应用都已经可以进行简单的缩放和修饰处理。不久以后,一个可以拍照,可以自动添加滤镜,还可以快速上传的应用出现并且取得了巨大的成功,这个应用的名字叫做 Instagram。

优秀产品被雅虎收购后没落,已经不是第一次了,雅虎在业内有一项纪录:但凡收购,必毁。雅虎曾经收购了不少优秀产品:GeoCities、Delicious、Flickr、Tumblr 等等,无一逃得出衰落的颓势,各种原因值得我们深思。

几经易手后,当年 Flickr 的活跃用户已经离它很远。Flickr 就像压箱底的老相薄,偶尔拿来翻一翻,追忆一下当年的美好时光,而你每天打开的还是那个 Instagram。

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20190906A0Q5HK00?refer=cp_1026
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