青春就是与认知的迭代赛跑——从三大教育头部机构管理，到素质教育创业的青春人生

如果眼前有两条路，一条平坦明朗，一条陡峭险峻，看不到前路，你会选择哪一条？

多数人愿意选择第一条，体制内的铁饭碗，仍旧是大家挤破头也想夺得的。

可张力威偏偏要选第二条，不仅要选，还要坚持选最难走的路，即使已是年近40，可挑战和新知迭代仍是他人生的“必备品”。

大学毕业后，他留在四川外国语大学当老师，安稳体面的工作反而让他心里空落落的，在一片反对声中，他跳出体制，去到新东方，选择了一条更艰难的路。

在新东方的12年，他从基层老师做到高层管理者，曾经只身到贵阳开辟市场，第一年即完成了200%的业绩。熟悉了线下教育机构运营模式的他，再次走出舒适圈，投身到线上教育的探索之中。

在跟谁学和沪江的日子，他努力打通教育行业线上、线下的任督二脉，完成方法论闭环与实践后，开始创立骨头音乐这个品牌，踏上创业征程。

骨头音乐创始人张力威老师

在教育行业，他是一个永远的攀登者，不断挑战新的高度，也不断挑战自己的极限，同时也不断获得更高更远的眼界，在与他的交流之中，那种对教育行业的透彻的理解，是常人所不及的。

他认为真正的老去是一种认知相对静止的状态，没有新的认知，没有新的迭代。

“保持新知识的沉淀和获取，是保持年轻最有用的一个方式。”他说。

看完张力威老师的教育故事，你会对挑战和困难有新的理解——如果没有挑战和艰难，或许也就没有精彩纷呈的人生。

放弃大学教职，他加入新东方“创业”

2003年，当张力威即将离开四川外国语大学，要去到新东方的时候，身边的人都觉得他“疯了”。

他是从大山里走出的孩子，通过自己不断奋斗，才有了大学老师这样稳定又体面的“铁饭碗”，可他说丢就丢，没有半分留恋。

“正如我喜欢看的电影一样，我希望自己也能去面对各种挑战，体验不同的人生。”张力威说。

加入新东方后，他从基层的教师开始，一边攀爬，一边沉淀，渐渐成为了高层管理者。

2010年，新东方正在大力拓展K12的业务，并开始从大班课向小班课转型。张力威则受命去筹备贵阳新东方校区开业。

他只身一人去到贵州，开始奔走于城市中，了解当前教培市场情况。

当时贵阳的K12培训行业竞争激烈，已经有了两家大规模的老牌机构，在当地的影响力不亚于新东方，而且他们已经率先完成了整个城市的布点。

老俞曾说过：“在新东方开学校，等同于创业。”要在当地创办新的学校，张力威要完成从选址到注册学校、招募团队、搭建产品和运营体系的一系列工作。

为了找到合适的位置，他以市中心为原点，在周边3公里的范围内，走访适合建校的地址。

连续几天高强度的走访，让他突然感到脚有些不听使唤，他费尽全力把自己挪到马路边，坐了2个小时，双腿才渐渐有了知觉。刚一恢复，他就继续穿梭在楼宇中找寻合适的校址。

在学校地址定下后，他已经对校区周围的居民小区、学校分布、以及竞品情况了如指掌，并开始招募自己的团队。

他分享了开校区的核心方法论：通路精耕的九宫格作战图，以及在签租赁合同即开始的热启动。

“我根据作战地图做周边社区与商超的不间歇地推，并组织团队卖10块抵100的的预售卡，只要买卡还能赠送一本价值15元的书和周边，这对于家长来说，还是很有吸引力的，等同于现在的线上超值引流课”他回忆着。

这样的地推持续了2个月，花的成本在1万元左右，张力威已经计算好，只要在开业当天，有300个学生报名就能实现盈亏平衡。

结果开业当天，学校来了400多个学生，第一天就实现了校区盈利。

除了生源流量的获取，他还谈到了教育行业的持续增长，他说：“教育行业持续发展的核心取决于随着规模扩张，复购率能不能稳定与提升，以及获客成本能不能有效控制与降低。而做到这两点都需要能规模化做好品控。”

投身互联网教育，接手跟谁学低潮团队，逆袭成为冠军

2015年，已经在新东方干了12年的张力威离开了这艘“巨轮”，去到当时的创业公司跟谁学。

“那时会感觉未来大部分教育都会‘上线’，所以我觉得必须去学习与深耕互联网教育。”

刚到跟谁学，他接手了上海大区的团队，在全国范围内比较，这是一个业绩与城市规模严重不匹配的低潮团队。

他上任之后，用了13天的时间，完成了跟谁学上海分公司整体业务的体系化梳理，从公司架构到岗位职责、从绩效规则再到员工盘整和文化搭建。

张力威发现以往这个公司的业务流程是混乱的，导致大家分工不明确、责任不明确，梳理之后，团队和个人的目标都明晰了。他围绕着团队目标，构建出了合理的组织架构，并设计了完整的激励体系和奖罚机制。

张力威老师和团队

谈到如何凝聚团队人心，他分享了他的心得：“一是切入口要小，要聚焦和落地；二是要用设计合理（有激励性，能承受）的绩效指标做引导启动，用目标管理的方法论做支撑，利用一切周会、例会、大会树典型，表彰先进，分享案例。让团队所有人感受到上层对此事的重视，让支持者与践行着得到实惠。风向明确了，势造起来了，铁球就滚动起来了。让静止的铁球滚动起来是最难的，但是一旦推动，我们只要适时加力和把握方向就可以了。”

接手跟谁学上海团队13天后，张力威组织了“遵义会议”，分为组织篇和文化篇，全面和团队厘清业务流程、组织架构、岗位职责与绩效考核，也明确了公司的使命与价值观，并立下“军令状”：一个半月的时间，要把以往半年时间的业绩翻三倍。

他身先士卒，长期保持着9（10）6的工作强度，大家目标明确，凝聚力也越来越强，组织能力与效率都全面拉升，最后他们只用了一个月二十多天，提前完成了“遵义会议”定下的目标。

这次的成功把整个团队都点燃了，大家开始相信自己能做成任何事情。后来上海大区的团队完成了从低潮团队到冠军团队的逆袭，在接下来的团队作战中，无论从总业绩还是单月，各项指标都保持全国前茅。

张力威老师和团队

在吸引人才和管理人才上，他认为管理者需要承担起2个重要角色。

首先是领跑者和陪伴者，“当你全心全意对待员工的时候，他们一定是能够感受到的。”他说。

而他所理解的全心全意，是对一个人既有要求，也有辅导，在做得不好的时候，也有惩罚。

“作为一个leader来说，追求的不是要让所有人都满意，过得轻松。而是要带着团队去创造价值，更直接来说，就是带着团队持续打胜仗。”他说。

作为一个管理者，同时也要扮演好教练的角色，能够因人、因时、因地、因事，对员工进行反馈和培训，多做一些“高杠杆率”的事情。

在他带团队的时候，会定期针对员工做一对一的沟通与绩效反馈，帮助他们解决工作上、成长中的问题，也能带着团队，一起去沉淀一些方法论，“用流程、工具和培训来三点固化，用绩效与文化来做驱动”。

要成为好的“教练”，首先自己在业务上一定要有足够长的长板，有整体的框架感和体系感，在自己不是专业特长的领域，可以去掌控关键流程与关键控制点，帮助下属进行资源与激励与目标的匹配，也同时进行绩效的反馈和领导力的赋能。

打胜仗能让人“上瘾”，教练式的管理者能帮人成长，人才正是在这样的环境中锻造、聚集。

创业：线下线上教育结合的一次全新探索

线下教育，张力威参与了新东方的蜕变和腾飞。线上教育，他在跟谁学与沪江实践过各种各样的互联网教育的模式和路径。

那么可不可以把线上线下结合起来，做一些更有价值的尝试呢？

2018年，素质教育赛道备受关注，有政策利好，市场规模还在不断扩大。张力威开始筹备创业。骨头音乐在2019年4月正式创立，团队成员也各就各位，全都是头部教育企业的精英。

“在创业圈一直有“双百”启动之说，一是覆盖的规模有百万级，二是覆盖的学生有百万级。截止2018年，音乐培训赛道估算已经有903个亿的规模。”

根据张力威在教育行业的经验看来，相对于K12和一些传统的素质培训项目，这个赛道还处于非标准化的状态，赛道有从非标准到标准化与互联网升级的趋势性机会。

从2019年初筹备创业以来，骨头音乐的“奔跑”速度超过了他的预期，在五月一个月就完成了四次销售路径的升级迭代，产品研发与上线迅捷，用户量增长迅速，成立次月即实现现金流为正，而更让他觉得欣慰的是：产品交付端用户的评价反馈很好，能真正为用户创造价值。

进入教育行业后，无论是做老师面对学生时，做领导面对员工时，还是成为创业者面对用户时，张力威一直坚持一个原则，即通过利他来利己。

在他看来，无论是怎样的产品，修炼用户思维都很重要。在骨头音乐创立后，他们迅速建立起用户反馈的信息闭环，从产品反馈、信息采集、产品优化、再次反馈几个方面，形成一条交互式的闭环。

“做产品一定要敢于接受批评和建议，并有快速优化迭代产品的能力。”他说。

在他的团队中，无论是产品经理还是技术、教学研发，每半个月都会拿一天时间去用户的场景里待一天，去了解真实的用户以及他们所遇到的真实问题。

“有的信息甚至是用户自己都难以反馈的，但从我们的视角去看，却能看得见。”他说。

从2018年初教培行业开始整顿起，资本市场渐入寒冬，不少培训学校都明显感觉生存下来越来越艰难。

可对于一直处于“挑战模式”的张力威来说，相对还比较轻松。现在的他每天保持9（10）6的工作强度，却并不感到疲累，反而很享受创业的过程。

不断去挑战，不断去获得行业的新知是他“永葆年轻”的秘诀。

在他看来，随着互联网大数据和AI技术和教育行业的深度融合，未来教育极有可能实现“批量化满足个性化的需求”，未来的学习形态、学校所扮演的角色，都会发生巨大变化。

他还将继续在教育行业里扎根，看更多新产生的产品模型、技术模型。并在自己的一方天地，持续创造、优化出用户体验好，并能带给他们巨大价值的教育产品。

金秋9月，张力威老师携骨头音乐团队入驻教育家社区，汇集新东方、跟谁学、昂立教育等“领头羊”教育企业的办学管理经验，打磨出了【360°全面覆盖校区经营】的专栏课程。

张力威老师说：“我们总结的核心sop和方法论，都是在我们教培领域头部机构反复实践而形成的，是经由验证的，实用性强，而且有它自己的科学体系。”