在上一篇攻略里,赤焰信息为大家分享了连锁超市社区团购如何玩转微信群运营的方法。那么接下来的这篇攻略里,赤焰信息就为大家带来一些除了微信群运营之外,在营销策略上实现高转化、高复购的“爆单”玩法。
首先,以赤焰信息的合作客户,某河北社区团购平台为例。该平台的主营商品包括各类日用品、生鲜食材、新鲜水果等,在单个城市已覆盖超过100个小区,拥有近9000个会员,每日订单数平均超过500单,在当地的社区团购市场占有率达到25%,仅次于十荟团与兴盛优选。能做到这个成绩,该平台的一些营销策略值得借鉴:
1、爆品在黄金时间段销售,该平台会在每天晚上的20点到22点,把当天主推的商品在群发送一波。因为这个区间是一个黄金期,消费者吃完饭散完步回来以后,很多人会躺在床上,看看手机刷刷朋友圈。这时该平台会让团长推3到5款商品,并强调销量很好、评价很高,特别是全国性疯抢的;
2、通过满赠或优惠券功能,销售高盈利商品时定向赠送一些低盈利商品。提高用户购买高盈利商品的意愿,同时引流低盈利商品,以此实现整体正盈利的同时,带来大量订单;
3、利用当天送达的供应链,打造早/晚市,培养用户消费习惯。例如早市上架各种菜肉组合套餐,让家庭住户可以根据晚餐想吃的料理,直接将需要用到的食材提前买好;下午与晚市则开团各种休闲零食与生活用品,让消费者慢慢挑选。在这种模式下,用户对平台的黏度大大提高,转化率与复购率都极为可观。
除了这些策略之外,“造节营销”也是非常有效的一种玩法。近年来,“造节营销”成为许多电商平台创造流量高峰的新玩法,比如已然为大家所熟知的淘宝双11、京东618。
这一玩法在社区团购市场同样适用。据赤焰信息了解,多家社区团购平台都认为,造节营销玩法可以将平台品牌与消费者进行更紧密的捆绑。辅以创意的营销策略,激发消费者的参与感和认同感,从而为平台带来有效的转化:
1、在520周年庆六天的促销活动中,十荟团取得了1亿273万的成绩。此外,十荟团还在持续造节,不断增加“果蔬日”之类的活动;
2、食享会将4.25设为了平台会员日,并在当天的销售额突破了4500万。此外,食享会也将此作为扩充品类的实验,在会员日当天推出了Ipone xs、华为P30等手机,试水效果良好;
3、你我您在去年双11也打造了一个团购节,通过满减券等活动形式吸引用户参与,期间累计销售金额突破5千万,累计订单突破100万单。今年春节,你我您也上线了年货节,期间累计销售金额破亿元,平台累计下单超2亿元。
在造节营销上,超市社区团购可以按照这样一套“操作手册”:
1、产品预热:通过地推和朋友圈营销,开展产品预告和产品试吃活动;
2、产品销售:即产品的促销,采取足够吸引人的优惠力度,同时通过在活动当天提高佣金比例的方法,来激励团长;
3、活动氛围:通过文案预热,不断积累消费者对产品的期待值,才能在会员日当天引爆成订单;
4、销量记录:用具体直观的数字打造火爆销售场景,唤醒消费者的从众心理;
5、买家秀:社区团购的用户都是社区里的邻里亲友,他们的展示能让商品显得非常的真实可信,刺激消费的效果很明显。
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