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O2O即时配送创业分析:外卖业务也是同城跑腿平台的标配?

随着经济水平提升,互联网用户对于生活品质的要求进一步提升,同时价格敏感性降低,同城跑腿服务行业开启了飞速发展时期:人人快送、闪送、uu跑腿、邻趣、达达、京东到家、美团跑腿、顺丰同城急送等相继上线,市场迎来繁荣期。

在个体用户端,文件快送、代买、代排队等逐渐成为热门跑腿服务,跑腿应用场景更加多元化。同时商家端对跑腿的需求也更加高频化,不只是外卖配送,鲜花快送、水果蛋糕鲜品快送的需求也进一步提升。

据赤焰信息了解,目前的同城跑腿行业,包括三四线县城的本地创业跑腿平台,都开始呈现出与线上外卖结合的趋势。可以说,外卖配送业务已经成为O2O跑腿平台的标配业务板块。

证据就是,在众多平台中,外卖商家客户联系最为紧密的达达跑腿,在日均使用频次(6.64次)和使用时长优势(34.12分)都极为突出。同时,相关统计报告显示,跑腿行业用户除了偏好生活服务类app,对于饿了么、美团外卖商家版也有较高偏好度,可见外卖商家也是各跑腿平台的重要客单来源。

近几年,同城跑腿配送一直是本地创业的热门领域。那么,在知道如今跑腿+外卖的这种趋势后,本地配送创业者应该如何搭建符合趋势的即时配送平台?

系统采取众包跑腿的模式,即消费者也可以申请成为跑腿员。用户在小程序上发布跑腿任务,或订购外卖餐点,并进行支付。对于跑腿订单,由跑腿人员接单完成。对于外卖订单,外卖商家可设置外卖配送方式(商家自行配送/跑腿接单配送),为商家提供灵活配送管理。

同时系统提供线上互评机制,服务完成后双方互相评价,保障双方权益,完善售后服务。

赤焰信息跑腿外卖系统,为平台同时提供发展商家、骑手、用户的解决方案。

首先,商家和骑手都可以在小程序申请入驻平台,并由平台进行审核。系统提供商家端后台/骑手段小程序,操作便捷简单,有利于平台发展更多商家与骑手。

而在用户的获取方面,对比需要下载、安装、注册、登录等环节后才能开始使用的APP,小程序的扫描即用的特点,降低了平台获取用户的难度。结合系统提高的新人优惠券、分享有礼等营销玩法,助平台快速传播获客。

在平台的管理与运营上,系统提供专业的一站化管理后台,涵盖会员、跑腿员、商家、跑腿订单、外卖订单、纠纷售后、资金提现、优惠券、系统配置等等模块,平台实际运营过程中关联的所有信息都可以在后台进行便捷的管理。

此外,后台更具备千万级架构的大数据统计功能,多种分类查看选项,平台各个维度的信息全部一目了然,有助于团队准确掌握平台现状,做出更精准的决策。

赤焰信息跑腿外卖系统,秉持着以小程序赋能传统行业,让产业拥有科技的灵魂的使命,在全国范围内拥有多个成功客户案例,不断迭代更新,输出整套成熟的产品体系,更承包技术、产品、运维三大层面的售后服务。赤焰信息交付给创业者的不仅仅是一套简单的微信外卖系统、跑腿小程序,更是一个外卖+跑腿的完整解决方案,立足于各个环节,助你提高创业效率与成功率。

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20190830A0MTOF00?refer=cp_1026
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