本文由小编cgd19950714撰写,未经允许,禁止转载
本来设置跟卖是为了给买家更多的选择,但是现在性质完全改变了,很多跟卖的商家都是盗取其他卖家的“劳动成果”,亚马逊每到旺季期间,都是跟卖猖獗之时,跟卖者像牛皮糖一样怎么都甩不掉,常见的跟卖就是以下两种方式。
那如何防止被跟卖呢?
注册商标,然后到亚马逊上进行备案,备案成功配合test buy进行投诉。
对listing进行搭配销售,赠送礼物,贴上产品标签或者更换产品包装方式。
产品本身及包装带Logo,并把包装配件图用在Listing图片中。
偶尔修改Listing,在卖点和描述里注明"XXXX is registered Trademark by XXXXX"
面对恶意跟卖,卖家只能予以反击,以下是几种经常用到的赶走跟卖的方式:
1、降低价格
这种只是应急策略,为了避免购物车丢失,卖家可以先降低价格守住购物车,然后想其他办法应对。
2、警告信
首先联系跟卖者,发邮件警告对方下架,只要你在警告邮件中态度诚恳、语气强烈,或者告诉对方如果继续跟卖,你将会用同样的方式应对,对方会考虑自己的账号安全而不再跟卖,但是这种方式只适用于普通的跟卖者。
3、开case投诉
对于做了GCID品牌备案的卖家,遭遇跟卖时可以直接向亚马逊客服投诉,当然,投诉过程中,需要提供详细的跟卖信息,包括跟卖者ID和自己的品牌相关Serial Number等,核心是SERIAL NUMBER,然后提交。
4、使用test buy
test buy即是你通过买家账号去购买你准备投诉的那个店铺的产品,证明他的产品有问题或者侵权了,首先卖家跟亚马逊的Seller Performance Team联系,然后提供亚马逊test buy步骤 的 Order ID,还要提供跟卖者Seller ID, 卖家需要提供跟卖者所销售的产品与Listing描述不符合地方,拍照为证,并详细描述跟卖者所售产品与你正版产品的差异。
领取专属 10元无门槛券
私享最新 技术干货