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疯狂!Costco中国开业遭千人疯抢,
开业5小时被迫关门!
也许你会说:等等,Costco?是个啥?是超市?但这个超市,以前怎么没听过...
那就跟着麦格君,一起看完今天的内容,你就明白:Costco上海开业遭疯抢,为什么会被迫关停!Costco好在哪?为什么大家都会排队去疯抢?Costco什么来头?全球都这么火吗?
首先,必须得承认一个残忍的事实:工作日比你闲,不上班还比你有钱,比你有钱还比你会省钱的人,可真是太多了!
Costco上海开业遭疯抢,为什么被迫关停!
就在昨天!被称为全球最大会员超市Costco中文名“开市客”,在中国的第一家门店在上海开业。
坐标上海闵行区朱建路235号,这个位置可以说是不折不扣的大郊区。不过这丝毫没有影响上海人民的热情...
虽然呢,它距离上海市中心比较远,却依然有大批大批的有钱又有闲的人,第一时间跑去去打卡!究竟有多少小伙伴去打卡了呢?就这么说吧,人多到开业仅半天,Costco就崩崩崩......崩了!
大家来感受一下现场的画风:
8点不到,烈日炎炎,超市门口就人流如龙,排队大军,一眼望不到头。由于人流车流众多,超市附近的700米的路,开车要3个小时才能经过...
而附近的路更是狂堵3公里,当地警员全部出动维持安保...
大家再来看看超市里面,更是人满为患,寸步难行...!
连想试吃个巧克力,都!得!排!队!想买东西?不好意思!得靠抢!
同时,由于结账人群众多,网络结账已经瘫痪,只能现金结账...
让我们把视线重新转移到超市门外...到了上午11点的时候,等着入场的队伍已经排了好几层!
然而,意想不到的事情发生了......11点半,超市启动管控,不让人进了!
真是心疼那些顶着烈日排队的宝宝们......(更心疼自己,工作日还得上班看这些有钱又有闲的人上新闻...)
下午一点,超市更是发布通知:下午直接,暂停营业!
于是,网友们坐不住了,纷纷吐槽:“这不是买东西,这是来送命!”还有网友表示被挤到怀疑人生:“一辈子都没见过这么多人!”“感觉全上海的人都去了?”
而且,开业这天还只是工作日,这要是正好赶上周末,估计得更疯狂......
Costco好在哪?为什么大家都会排队去疯抢?
说到这里,你肯定会说,一个超市而已,有必要这么拼吗?无非就是大爷大妈来抢特价鸡蛋吧?
接着让我们来看看,大家都是在Costco里买了些啥?!
原来除了特价商品外,还有各种名牌奢侈品!比如像Burberry、爱马仕、劳力士...这些都有卖!
什么?这超市,还卖奢侈品?
不仅卖,而且价格比官方价格要便宜不少......
什么?市场上炒到3000多的茅台只要1498元?五粮液只要919元?
爱马仕已经被抢完了?
面对如此多的人流,Costco在开店不到一个小时的时候,就不得不开始补货!
说到Costco总结来说,四个字:物美价廉!根据统计,Costco非食品类的百货商品价格:低于市场价的30%到60%;食品类则低至10%到20%!
除了价格优势,Costco还有更令人向往的退货服务:退货不需要任何理由!这是什么神仙退货政策!
大家都知道,超市或者专卖店一般都是7日内退货,但在Costco,画风是这样的:只要顾客想退货,那就退呗!时间、原因什么都不是问题!
甚至吃过的零食,穿过的衣服,用过的家电,都可以随心退!真是财大气粗呢......
话说,之前就有国外案例一名女子将买了一年半的扫地机器人、已经摔坏的空气净化器、开封的药品,统统拿到costco,退了全款......
除了退货政策,Costco的其他售后服务也非常完善!比如,一个月内可以退差价!妈妈再也不用担心买完东西第二天就降价!
只要你在购买物品后的30天内,发现价格下调了,凭消费记录,可以直接让Costco给你补差价!
而作为开业优惠,Costco闵行店会员卡低到无法想象!价格仅为199元/年!全球通用!还附赠一张家庭卡!果然,在Costco中国自7月1日开放会员申请后,目前已经积累了数万名会员!
话说,几家欢喜几家愁,这Costco现在开到了家门口,大润发、华润万家、沃尔玛中国,全都危险了!代购们也都哭晕了吧...
Costco什么来头?全球都这么火吗?
Costco的全球总部位于华盛顿州的Issaquah,该公司于36年前于1983年在西雅图开设了第一家仓库。而通过合并,Costco的公司历史可以追溯到1976年,当时它的前竞争对手Price Club在加利福尼亚州圣地亚哥成立。
1976年,位于圣地亚哥的一个改装飞机库中Price Club开业,一开始只服务于小型企业,后来发现它还可以通过为选定的非商业成员提供服务来实现更大的购买力。随着这种变化,仓储俱乐部行业的发展已经开始。
1983年9月15日,创始人Sinegal带着在Price Club的工作经验,和一名西雅图当地零售家族出身的律师Brotman,在西雅图市开设了开市客第一家仓储量贩店。
十年后,商业模式相似的Costco和 Price Club两家大型零售商合并,合并后的公司名为PriceCostco;1997年,公司更名为Costco Wholesale Corporation,所有的Price Club更名为Costco,后逐渐成长为今天的Costco商业帝国。截至2019年7月,Costco在全球拥有776个仓库。
Costco不像家乐福、沃尔玛,商品种类多但质量参差不齐,看看上海门店内的情况就知道,我们没有豪华的装修,也没有不间断的购物音乐,但是我们有最低的毛利和最优的品质,因此也有着最高的回头率。
Costco仓库运载约4000个SKU(库存单位),而大多数超市则为30000个。据悉,上海首家门店SKU不超过3400,而一家十几平的便利店,通常SKU约为3000。
根据Costco 2018年财报显示:在过去三年间商品毛利仅为11%左右,低廉的价格吸引了大批会员,Costco则靠收取会员费获利,盈利水平与会员数直接挂钩。Costco的成功来源于忠实的会员群体。财报显示,截至2018年底,其会员续费率在美国和加拿大为90%,全球为88%。
作为会员制经济的“开山鼻祖”,Costco对美国的中产吸引力巨大,通过7%的平均毛利率吸引美国的中产阶级,而后通过会员费创造收入。
商品做到极好,价格做到极低,服务做到超预期。由于Costco一直秉承低价高品质销售策略,使其产品毛利率始终保持在10%至11%左右,远低于其他零售企业。
作为比较,普通超市的毛利率会在15%至25%,而在Costco商品一旦高过14%毛利就必须汇报 CEO,再经董事会批准,如果商品在别的地方定的价格比在Costco的还低就会下架。
而当下的国内零售卖场,线上购物和新零售的双重冲击之下,家乐福、沃尔玛、麦德龙等国际商超颓势尽显。其中,家乐福中国大陆更是作价48亿元出售80%股权给苏宁易,沃尔玛今年全国范围内已经关闭了15家门店、麦德龙也不时传出“卖身”的消息。
抛开前面全球市场的传奇故事,单单从Costco上海店刚开业半天就熄火的盛况来看,明显有些水土不服。不知道这家神奇的超市,可以在中国的火热还能持续多久?
相信很多人,也麦格君一样,在看到了Costco的经营理念后,才真心看懂了我们身边的这些超市品牌,都在用着多么粗放的服务和多么昂贵的价格在占有我们的消费生活。
有竞争,才有行业的发展,也会让消费者获得更多的实惠。期望大润发、华润万家、沃尔玛,家乐福等传统超市品牌,在看到强劲对手后,可以更好的优化服务和价格体系,让我们可以享受到更好的购物体验。
看完了麦格君介绍,
你觉得Costco会在中国火多久?
欢迎在评论区说说自己观点
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