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面试时的首因效应:学会包装你自己,这可不是为了面子

在心理学上有一个关于第一印象的定律,叫首因效应,指当人们第一次与某物或某人接触时会对其留下深刻印象。第一印象一旦建立起来,对后面获得的信息的理解和运用有着强烈的定向作用。

有这样一个故事:一个市场营销专业的毕业生正急于寻找工作。一天,他到某销售公司对总经理说:“你们需要一个销售主管么?”“不需要!”“那么助理呢?”“不需要!”“那么普通的销售人员呢?”“不,我们现在什么空缺也没有了。”“那么,你们一定需要这个东西。”说着他从公文包中拿出一块精致的小牌子,上面写着“额满,暂不雇用”。总经理看了看牌子,微笑着点了点头,说:“如果你愿意,可以到我们业务部门工作。”

这个大学生通过自己制作的牌子表达了自己的机智和乐观,给总经理留下了良好的“第一印象”,引起其极大的兴趣,从而为自己赢得了一份满意的工作。这就是“首因效应”的微妙作用。

为了揭秘首因效应的奥秘,心理学家设计了一例较为典型的心理实验:心理学家让两组被试者同看一张照片。他对甲组说,这是一个屡教不改的罪犯;对乙组说,这是位著名的科学家。他让两组被试者看完后分别描述这个人的性格特征。

结果,甲组的人异口同声地描述道,照片上的人眼睛深陷,隐藏着罪恶;额头高耸,表明他是一个死不悔改的惯犯。乙组的人则赞美道,他目光深沉,表明他聪慧睿智;高耸的额头,正是科学家拥有坚毅性格的体现。

这个实验表明,若第一印象形成了肯定的心理定势,会使人在后续了解中多偏向发掘对方具有美好意义的品质;相反,若第一印象形成的是否定的心理定势,则会使人在后续了解中多偏向于揭露对方令人厌恶的品质。

首因效应在面试时作用非常明显,考官出于“首因”心理,对求职者的第一印象往往会影响自己最终的决策。

某公司招聘秘书,有个女大学毕业生去面试。乘车时不小心刮破了丝袜,左脚脚踝上出现了一个小洞,应聘单位的办公楼下正好有个商店可以买双新的丝袜,但是这个女孩觉得破洞在脚踝上不容易被发现,所以就没在意,径直走进了电梯。

结果,就是因为这个小洞,给面试官留下了一个很差的印象,女孩没被应聘上。面试官认为,秘书工作是需要耐心和细心的人,而一个对自己仪表不在乎的人,不可能会对工作细心和有耐心。女孩知道后后悔莫及。

首因效应完全可以解释这样一种职场怪现象:有的人吃了相貌的亏,有的人却占了相貌的便宜。

认识到了首因效应的重要作用,那么,对求职者来说,如何包装自己,才算是最大程度的利用好首因效应呢?

做到对自己求职履历了若指掌

人才市场中,经常有些求职履历经过精心“包装”的人,在面试时却连自己都记不清究竟“工作经验”是怎样“排列组合”的了,一上阵便迅速“露出马脚”,不战自败,所以,求职者对自己的的求职履历一定要做到了若指掌。

准备好与所申请职位相配套的“道具”

身上穿的、手上戴的、浑身上下的衣着均能反映出求职者对所申请的职位的理解程度。试想如果一家五星级酒店招一名公关经理,而应聘者却穿着休闲装去面试恐怕同所申情的职位形象相去甚远。所以面试时的“道具”也应有所选择。

准备好面试求职时的正确言辞

面试不同于闲聊,不能不假思索张嘴就来。每句话,每一个词都应有所挑选。如不少不谙世面的求职者参加面试时张口闭口“你们公司怎么怎么”,听多了肯定会引起别人的反感。应该十分有礼貌客气地说“贵公司”,这样才能更好的显示你的素质!

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