张义,河南新乡人,2016年3月加入农村淘宝,2018年5月升级天猫优品,只用了1年就成为全国天猫优品体验店的销售冠军。近日,张义的河南新乡小冀店再度升级,成为全国首家天猫优品数字门店标杆店。
今年天猫优品数字门店将快速覆盖全国1,500个县,实现10,000家数字门店开业运营,打造出以数字门店为圆心的5公里理想生活圈,构建阿里巴巴县域新零售版图。
县域新零售是什么?
阿里巴巴集团副总裁、乡村事业部总经理李少华说,通过对县域零售数字改造,打造4-3-2-1阵型,实现城乡无差别的购物体验和服务体验、品质商家高效下沉的数字营销阵地,以及阿里经济体下沉市场的解决方案之一:
4张网:数字零售门店网、下沉市场物流网、县域服务网、供应链金融网;
3个新零售阵地:天猫优品官方直营频道、天猫优品数字门店、天猫优品数字门店线上轻店;
2个对品牌方价值:营销、服务,帮助品牌获取下沉市场新客;
1个理想生活圈:数字门店为中心的5公里,给消费者带来身边的理想生活和家门口的服务。
上面这些话翻译一下,讲人话就是:
只要你是天猫优品数字门店5公里理想生活圈里的圈内人,你就可以享受这4种体验!
1
全县最红打卡地
“ 场景化智能化体验和黑科技导购,好酷!”
2
全球首发在县里
“ 定制新品门店首发,线上种草,不但可以体验到还可以买到!”
3
福利乱发站
“ 根本停不下来的福利活动!一不小心就中了台大电视!”
4
老家有人罩着
“ 替老家家人买电器,包送包装还包教会用!”
要让圈内的消费者享受这4大体验,需要无数个像张义这样的店主&实用的数字化营销工具加持。
经过数字改造的小冀店,在营销上发生了翻天覆地的变化,小冀店店主张义来给大家分享一下这4个营销工具:
【轻店】天猫优品数字门店的淘宝线上店铺,生活在门店周边的消费者只要淘宝搜索家电都能看到这个门店。店主还能针对用户的消费偏好做针对性的营销活动。
天猫优品小冀店线下活动的人流大部分是通过手机淘宝线上引流而来,再通过模块化工具和线下人群互动,提升交互深度,也帮助了品牌下沉,像海信、容声、美的、小天鹅、方太、海尔、TCL、长虹就非常好地参与了这次标杆店落地线下活动。
【同屏器】客厅体验区的大屏由天猫优品同屏器控制投放,消费者可以通过店内的电视机大屏看到本地消费数据筛选出的热卖商品,盯着实时榜单下单,从众心让大家买得更踏实。
【D-POS机】消费者在挑选到了心仪的商品后,在线下智能D-POS机上扫码手机淘宝,一笔线上淘宝订单就自动生成了,送货地址免填写,订单无纸化,售后更便捷。
【云货架】在云货架展示区,海量的线上商品既突破了门店样机的局限,180平方的店铺面积可以展出海量天猫上的商品,给消费者提供更多参考和选择。
每一家天猫优品数字门店的背后
都会有一位像张义一样有情有义的店主
服务着1个5公里的理想生活圈
Let's
重新定义县域理想生活
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