蚂蚁金服十五年初心不变 “更便捷、更温暖、更有担当”打造最安全的支付环境

运营商财经网讯

8月28日，由阿里巴巴集团、蚂蚁金服集团、阿里云主办的2019网络安全生态峰会在北京正式召开，本次大会围绕着“智慧共享 互信共治”的主题，与各行业、各领域共同探讨数字经济时代全球的安全趋势与未来。

蚂蚁金服副总裁芮雄文也出席了本次会议并发表主题演讲，讲述数字经济时代的金融科技安全。

据芮雄文介绍，早在支付宝诞生之初，在支付宝的广告中就已经强调了对于安全的重视，15年来，用户的安全风险发生了改变，支付宝也随之从15年前的“你敢付、我敢赔”到如今从“敢赔”到“秒赔”再到“疑案先赔”，不断进化升级，这是支付宝给予用户的一份长达十五年的承诺——因为信任，所以简单，因为安全，所以信任。而在下一个十五年，支付宝则将继续践行“安全”二字，打造“更便捷、更温暖、更有担当”的安全支付。

“更便捷”主要从两个层面出发，一是包括指纹、人脸、声纹在内的生物核身功能，相比于之前的静态密码、动态口令，生物核对不仅与生俱来便捷性更高，安全性也更高；二则是端云立体风控技术，芮雄文称，如今八成的交易决策都在端上，端与云交易信息、计算决策，不仅快捷又安全，还能保障数据隐私。

“更温暖”则体现在支付宝对于诈骗的强列打击。“像打击酒驾一样打击诈骗”是支付宝一贯的准则，而从用户端出发，其对反诈骗也提做出了诸多努力，支付示警的弹窗劝阻、延时到账的交易劝阻、安全守护的亲友劝阻以及针对中老年人的电话劝阻，多角度的“反诈花式劝”大大降低了诈骗的成功率，据统计，在这一系列措施的劝阻下，诈骗资损下降了80%之多。

对于“黄赌毒暴恐”的严厉打击或许便是“更有担当”的最直观体现了，为净化平台，打击犯罪，蚂蚁金服开启了包括天朗计划、蚂蚁风险大脑、IFFA、商业生态安全联盟、数安联盟在内的生态共治，芮雄文介绍称，迄今为止，天朗计划已合作全国公安机关超100家，协助警方破获案件510多起，抓获犯罪嫌疑人4880名。

安全离不开科技，虽然众所周知蚂蚁金服最基础的五项驱动科技——区块链、人工智能、物联网、安全、云计算，但支付宝的安全实验室却鲜有人知，在今日芮雄文的介绍前，很少有人知道，支付宝创建了涵盖安全各个层面的七大实验室，从端基础设施安全到智能风控、数据隐私保护，打造最安全的数字经济环境。

然而，技术虽然是根本，但芮雄文也提出了不同的看法——技术很重要，但不是最重要的，安全实验室也以“三要三不要”为准则，践行着支付宝的技术价值观：“要让用户放心，不要制造恐慌；要解决实际问题，不要刻意炫技；要维护公众利益，不要有门户之见”，对于支付宝而言，技术只是手段，而公众的安全与利益的保障才是最终目的，因此趁此时机，支付宝也正式发布了完全免费的支付宝账户安全险，通过实实在在的法律合同保障，免除用户的后顾之忧。

芮雄文称，如今支付宝安全实验室还在进行着包括“手机丢失场景下的同人识别行为建模、数字钥匙、AI多轮对话机器人“等更加前沿的技术研究，所为的，只是一份坚持了15年的初心——天下无贼。

（责任编辑：刘双）

运营商财经网（官方微信公众号tel_world）—— 主流财经媒体，一家全面覆盖科技、金融、证券、汽车、房产、食品、医药及其他各种消费品报道的原创资讯网站。