需求的产品化

需求的产品化

产品定义要精准，这是第一个最要紧的点

需求要精准，需求要针对特定用户群，在特定场景下的特定痛点。这时候才是真需求。

举个例子，我是一个家长，女儿已经上小学六年级了，老师布置作业的时候，通常会布置到我和我老婆的微信或QQ上，然后我收到老师的文件以后，还要下载到电脑打印，当我连不上打印机的时候，就删打不出来，好不容易连上了，有时候油墨干了，就干着急，这样的痛点就是特定用户群在特定场景下的痛点，这是学生家长在打印作业时的痛点，当我和其他家长交流时，他们纷纷说这个痛点太鲜明了，然后都怂恿我说，洪博士，你赶紧去做这个产品吧，我们就不买市面上的打印机了，等你们做出来我再去买。

在现实生活中，当针对特定用户群，在特定场景下的特定痛点时，许多用户就会产生共鸣，就恨不得市场上马上有产品满足他们的需求，这是一个正面的例子。

再举一个反面的例子，也是关于学生家长的。在逛商场时，发现有这样一个产品叫画屏，它的原理就是一个液晶显示器，当然他的显示效果比普通显示器要好一点，能够把博物馆里的一些名画，像屏幕保护程序一样循环播放，这个产品好不好卖呢？

按照我个人的观点，在家用领域可能是不好卖的，问题就是用户痛点不鲜明，这是一个重大的问题。当然，产品方会说：“素质教育啊，让孩子艺术熏陶啊，世界的艺术成果啊等等”，但是这种说法，在家长面前，并没有具体场景下的痛点，所以要说服学生家长买，教育成本就很高。

第二点是代价太大，一个画屏最低配置的也要1500块钱，实际上我们可以有一个权宜解决方案，比如去宜家花几十块钱买一个实体的画，或者用电视机借助电脑的屏幕保护程序也可以放好多画呀。所以，这个产品就不是高频、刚需、广谱的需求。

我们定好需求之后呢，就是定功能。定好功能也很难，仔细来分析，大体上功能分为三种：

必备型功能：如果产品没有做到，用户肯定是不满意的，即使你做到了，他们会认为是理所当然的，他也不会特别为你点赞。

期望型功能：你做的越好，用户越满意，你做的越不好，用户越不满意。这是个线性的关系。

兴奋型功能：用户没想到的功能，能给他带来惊喜。

举个例子，前几年设计领域的洛可可，做了一个非常轰动的产品「55度杯」，这也是设计师创业的一个非常难得的一个案例，首先，我觉得敢做也是值得点赞的。当然，这个产品也出现了一系列的问题，有团队沟通的问题、供应链的问题等等，我仅仅是从产品设计的角度来讨论下。

大家都知道，把热水倒进去，晃一晃马上就能到达55度，就不会烫到小孩子的嘴，这个产品有什么问题呢？它切入的是兴奋性功能，用户以前不了解，买了之后感觉还不错，但问题在于就是必备型的功能。

产品本身特别重，容量特别少，喝不了几口水，这些问题是很致命的，必备型功能没做好，用户肯定不满意。所以，这个产品有了一个闪亮的兴奋性功能，但在期望性功能和必备型功能上做的不太好，所以用户不买，即使买了，使用率也很低，所以它没有取得广泛的成功。从这样的案例上看，我们可以借助这样三个工具进行解决。

其实，大家自己做产品时，可以想一想，设计师做产品有时候在兴奋性功能、期望性功能下的功夫很多，结果必备型功能没有解决，这个时候怎么能赢得用户的心呢？

用高纬供应链降维攻击

做出一个高品质的产品，首先核心器件、材料上必须要用的很好，品质上要有保证，我们这里有一个诀窍，我们经常会用3C产品（计算机、通信和消费类电子产品）的供应链去做小家电，形成一种降维供给的局面，要知道家电行业的拼缝、公差跟3C是没法比的，像手机、耳机拿在手里面把玩，给人感觉它的品质就很高，所以，用降维攻击的供应链去做产品，这是一个诀窍。

卖产品，渠道方面要擅长

好多产品人，产品做出来了，卖产品时却不擅长，我的建议是最好能找一位善于渠道方面的合伙人，要有渠道方面的专家，来专门干这件事，当然，如果个人学习能力很强，自己迅速的去跟渠道沟通，积累经验也是一种方法。

更重要的是，你要知道渠道到底要什么，拼新零售拼私域流量，拼半天。其实渠道之间竞争非常激烈，所有的渠道都希望自家的产品人有我精，人无我有。所以，能不能有别人没有的商品，这很关键。尤其第一个产品，不要全面开花，在很多渠道都上，要知道渠道的流量很贵，他要把资源给你的话呢，必然要捆绑在一起。

早期做渠道时，锚定一两个渠道打，高度配合渠道，做渠道真正想要的产品，这个时候渠道才能把一些流量、广告位给你。充分理解渠道，配合渠道去做我们的事情。