定制行业自2018年下半年开始增速下滑,以前的好日子一去不复返,当前家居行业“淡”字当头。定制家居企业在资本的助力下,一直在寻找新的增长领地——异业跨界联盟与融合逐渐盛行,这也成为许多行业进行创新的突破点。
此外,伴随着旅游消费市场持续扩容,消费者对高品质、有特色的旅行产品需求越来越旺盛。与此同时,景区度假村、精品民宿快速扩张,不少具有故事性和话题性网红民宿成为网红打卡胜地。
借此之际,百得胜董事长兼执行总裁张健“纹愀一着响新棋”首次推出新物种——“归趣城市民宿”。
何为百得胜新物种?
2019年6月29日,百得胜携手归趣于广州番禺发布城市民宿品牌。据悉“归趣”以“风格展示+住居体验”的形式,创新“家+城市民宿+电影娱乐+定制购物”新体验,打造乐居体验新物种。
发布会现场
归趣城市民宿运营总监曾蕾曾表示:消费升级背景下,消费者个性化需求的提升是成熟消费的一个重要标志,也是体验经济时代的常态化发展。而归趣通过一房一风格、多风格家居美学空间的设计,以及家庭式温馨居室的布局,形成一房一景,满满的艺术范设计美学,满足消费升级下的个性化需求,让消费者的旅途如同在家般,舒享夜夜好眠。
发布会现场
百得胜从2016年就已经开始大力布局多品类,携手韩居丽格开启板木定制;2017年正式开启“实木+板式+衣柜+橱柜”小家居战略;2018年高效落地小家居,战略投资9大新品类,形成“十大品类,十大空间”全屋定制。2019年,百得胜深耕小家居,系统卖空间。
百得胜顺势而为,创新联合归趣城市民宿,通过房间空间多风格展示+住居体验,将“家+城市民宿+电影娱乐+定制购物”多业态跨界链接、融合,摆脱传统民宿单一的住宿属性,打造城市生活乐居体验新物种。此次发布会的举行,标志着百得胜正式进军商业空间定制,与酒店业深度链接、融合,开启归趣城市民宿新零售模式,换赛道高维竞争。
张健下的是什么棋?
十几年前,百得胜董事长兼执行总裁张健总就高瞻远瞩,认为家居的未来一定是4S店卖整车的模式。消费者不用去东奔西走,也不用去懂各种汽车的专业知识,4S店试驾满意后,就可将车开走。对应到家居产品上,就是城市客栈模式,消费者入住体验满意后,就可以将全套家居搬回家。
百得胜董事长兼执行总裁-张健
由此可见,“归趣民宿”除了是百得胜跨界酒店业的异业联盟之举,也是张健“棋局”上关于百得胜新零售的探索之路,本质上是归趣城市民宿新零售模式。不过是张健十几年“棋局”下的又一落子。这一步是张健对于百得胜如何打造新零售的解读,对原来传统零售模式“人-货-场”的重新解构。
对于消费者来说,归趣城市民宿在三个新零售的维度上——体验、成本、效率,都做了全面的改进与创新。
“归趣”城市民宿每一个房间都融入不同的电影主题和电影元素,形成一房一影院的空间场景。100英寸投影巨幕,海量电影,天花板吸顶式两对双音箱,高端私人影院级智能音箱系统,次世代源码音轨,沉浸式三维环绕音效等都是电影迷的最爱。房间床头有全套智能控制系统,灯光、窗帘、空调、卫生间、场景模式切换、客需服务……均可在床上完成。另外,科技含量高也是该城市民宿品牌的特点,V R、A I智能、人脸识别均有所体现。在归趣,无人化智能语音自助入住系统,刷身份证就可以调出订单,刷一下电子房卡即可退房,省去了传统酒店的前台,更加智能方便快捷。
用户有从原来的卖场所见即所得的看货买货体验进入“所住即所得”的入住体验;用户入住体验后,即可实现省时、省力、省心的一站式购买;用户不用在被传统中间卖场盘剥一道房租,经销商转换成为为用户提供设计与安装服务的服务商,让用户满意。
归趣民宿一角
对于经销商而言,归趣城市民宿也在三个新零售的维度上——体验、成本、效率,都做了全面的改进与创新。
经销商不用在卖场开店,省掉了卖场开店一次性消耗性的成本投入,通过民宿入住,把成本变资产;经销商把传统的产品卖货变成了消费者高品质的入住体验;经销商一次获客后,可以把用户转化成终身消费粉丝;经销商也可以对其他家具商、建材商、家装公司、其他小B端共享民宿空间场景,实现空间利用、空间周转效率的有效提升。
总的来说,百得胜归趣城市民宿的新零售模式,在“人”上把以前一次性交易的顾客变成了可以获取终身价值的会员粉丝;在“货”上把以前传统零售的给消费者卖货变成给消费者空间场景体验下的空间美学解决方案;在“场”上把传统零售卖场居然、红星等变成了城市民宿体验酒店,卖场变成了入住体验场景空间。
闲解闷困局,一子落盘脆。在2019家居建材行业面临拐点之时,相信张健这一步棋定能给百得胜带来新的发展机遇!
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