4G降速风波

你是不是正扔下手机里的综艺节目，准备滚去电影院？你是不是在被全国的网友打败，抢不到9块9的优惠券？你是不是再也忍耐不了卡顿的语音，游离在辞职的边缘？

为何？！网络不好啊！

8月20日，网上发起了的一项4G网速投票表明，约有74.54%参与投票的网友表示，最近的网速仿佛回到了3G时代。

对此，三大运营商皆回应称，出现这一现象很大可能是由于用户使用的流量达到了规定限速阈值，或者是当地4G基站可能出了一些故障，造成了信号覆盖不全的问题。另外，所处地区不同，不同运营商的网速也会有所不同。

沃德社会气象台实时数据显示，关于4G降速，全网共产生相关话题讨论增加到到13028条，仅微博影响覆盖9亿多人次。

并且随着时间的推移，三大运营商所说的局部的、暂时降速情况并未得到缓解。第一次回应失败！

慢慢的，开始有运营商内部人士透露，三大运营商降低4G网速“确有其事”。降低4G网络是从局部地区开始，后面才逐渐在全国铺开。

网传的还有一张某运营商对内资料上写着，8月10日起，4G客户的默认下载速率调至100MBPS，上行速率75MBPS,以确保5G速率的差异化。对此，三大运营商均未作任何回应。

但他们没想到，工信部通讯司会作出如下表态：统筹推动4G和5G协调发展，之前没有，将来也不会要求运营企业降低或限制用户4G速率，并提出运营商应进行自查。运营商第二次沉默回应也失败！

仍在降速的事实、内部人士的爆料、工信部的发声，让运营商们没法再继续沉默了。越来越多的声音说，降低4G网络的原因其实并不是坊间传说的为了推广5G，而是为了推广即将面世的“达量不限速”套餐。

据悉，目前三大运营商正逐步停售“达量限速”的资费套餐。8月以来，它们要么取消“达量限速版”套餐产品并进行升级调整，要么停售或不再新增甚“达量限速”套餐。

这个说法过得去吗？

网友们表示，各大运营商目前主推的套餐，并没有感觉到降速。而使用了主流套餐之外的其他套餐，可能就会有明显的感觉。

运营商的“新套餐”说法，是在用劣币驱逐良币的方式，倒逼用户选择主流套餐。这样看来，无论是为了5G还是主流套餐，4G降速本质上还是一种裹挟用户的盈利手段。第三次回应又失败！

第一次回应中，运营商没有解释清楚，为何不提前告知用户将有局部降速情况发生，并且很快被持续性的降速体验所打脸；第二次运营商保持沉默，内部人士却爆料不断，口径不一，运营商十分被动；第三次回应时，迫于外界压力，运营商抛出“新套餐推介”的说法，但毫无说服力。

看来，中国的运营商们需要提高的，不只是建设信号基站的技术手段，还有应对负面舆情的处置手段啊！