阿里正在加强对假冒产品的零容忍政策(zero-tolerance policy),计划通过三管齐下的方式打击侵权产品,以避免用户因购买假冒伪劣产品而遭受损失。
不断改进的技术加上与平台上的品牌建立紧密的合作伙伴关系,使阿里在清除平台上的可疑清单方面取得的成果。
自动监测技术
目前,阿里已经在使用图像和语义识别算法、生物识别算法等技术来进行实时监控和拦截,检测异常商家行为,打击平台上的侵权listings。
早在2018年,阿里就开始分析评论领域的情感和语义模式以及消费者对商家的负面反馈作为进一步调查的线索; 分析用户流量和商家交易以检测可疑活动,并使用诸如语音和语义识别算法、图像和字符识别算法之类的技术来实时监测平台上的造假行为。
IPP平台支持与“Good Faith”计划
阿里的IPP平台允许品牌提交保护其知识产权的在线请求,品牌能够跟踪商家提交的完整投诉流程和反通知。
阿里通过增加IPP平台内的教程和其他英语教育资源,如常见问题解答、案例研究和视频说明,加强对品牌的支持。
阿里的“Good Faith”计划,使拥有成功删除请求的良好记录的权利人更容易提交这些请求,自动转为合格品牌的会员资格,并进一步放宽了加入的条件限制。
与执法部门合作
阿里表示:“ 在线假货销售为线下的造假活动提供线索。”
阿里在打击假冒产品方面采取的一个重要措施是与执法部门合作。早在去年,阿里与执法部门的合作就已经扩展到全国31个省,地区和直辖市,并提供了1,634个与知识产权相关的线索。总计逮捕了1,953名犯罪嫌疑人,并关闭了涉及非法货物制造和分销的1,542个设施。这些案件的总价值估计为人民币79亿元。
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