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京东秒杀升级直击下沉市场,最能打的“玩法”入场了

下沉市场蕴藏着无限的金矿,电商巨头们在这个战场展开激烈的“低价”厮杀,以高品质服务著称的京东今年动作频频,一系列的策略都围绕给6亿“隐形中产”带去品质消费目的布局,为下沉市场下一阶段的战争增添了新变数。

不只让三五线城市用户买的“便宜”,更要又便宜又有质量。

8月21日,京东宣布将原来的“特价秒杀”业务正式升级更名为“每日特价”,并提升其在京东APP首页入口的位置,标志着京东在下沉市场又布下重要的一个棋子。另外,还把新升级的“每日特价”与“京东秒杀”、“品牌闪购”两个频道进行打通,要把他们打造成京东秒杀业务的全新营销平台。

京东APP首屏截图

现在打开京东APP,三大板块在首屏中占据到一半的推荐位,足见京东对它们的重视。据了解,京东秒杀业务平台会向所有品牌商开放,提供包含“9.9疯抢”、 “品牌特卖”等一系列玩法,结合京东高效率、高品质的一体化供应链,未来将打造出一个不一样的下沉生态。

在各大电商巨头还在疯狂玩“低价”顾不上服务质量的时候,京东又一次半路杀出,最受益的将是占到中国半数以上的三四五线城市用户,让他们有机会与品质消费接轨。

01

京东下沉“顺势而生”?

中国零售市场这个大江湖里,京东是个“异类”,别的电商巨头烧钱补贴拉客户,京东却把大量的资金用在正品保障、物流体系、服务生态等零售基础设施的建设上。在京东走过的二十年里,经历了无数大大小小的电商从生到死,“眼见他起高楼, 眼见他楼塌了! ”,依靠着对“品质”二字的坚持,在许多消费者心里京东两个字已成为一种高品质服务的代名词。

京东营收与同比增速曲线

近几年,阿里、拼多多、苏宁易购等新老电商在下沉市场打得不可开交,为了拉用户,某平台甚至以免费领取水果的业务来吸引“客流”,整个市场围绕着低价商品打的焦头烂额。

在京东近几个季度的财报里却显示出一个新的趋势,三四线用户成为拉动京东新增长的重要力量。足见受“低质服务”困扰的五环外用户,已开始重视高品质的消费体验,在下沉市场京东近两年动作明显更频繁。可以说,下沉市场存在的旺盛需求促使了京东布局的加速,当然京东也需要这块市场来带来新的增长高峰,在下沉市场品质消费这个点上,双方不谋而合。

日前,京东Q2财报电话会上,京东零售集团轮值CEO徐雷透露,“京东来自于三到六线城市的低线市场用户增速高于一二线城市;我们现在的新用户当中,有将近七成来自于低线城市;而整体用户里面,有超过一半来自于低线城市。”京东把这部分人群定义为:隐形新中产,可以肯定,在京东接下来的战略里,对下沉市场的渗透将成为最优先级的事。

本月,京东升级推出全新秒杀平台,无疑为开拓下沉市场打造了一把尖刀。据悉,京东要为下沉市场带去超10万款的极致性价比的商品,这对于那些价格敏感又渴望优质服务的用户是个“福利”。结合京东去年上线的京东拼购及京东家电专卖店、京东电脑数码专卖店、京东便利店的实体店矩阵,在下沉市场京东的生态构建愈趋完整。

2019年Q2京东营收达到1502.8亿元,同比增长了22.9%,创下单季收入的新高。而且,净利润达到35.589亿元(约5.184亿美元),相比于上年同期的4.781亿元增长644%,均超于市场预期。在活跃用户数上,其2019年第二季度活跃用户数为3.213亿,对中产人群京东已经实现了“无死角”的覆盖,开发下沉市场红利对京东而言将是非常迫切的事。

由“每日特价”、“京东秒杀”、“品牌闪购”三大频道组成的京东秒杀营销平台,将如何协助京东在下沉市场的布局呢?我们从人货场三方面进行一个剖析,看这个新业务平台将为京东带来哪些价值。

02

京东秒杀:人、货、场

在京东秒杀业务全新营销平台中,“每日特价”、“京东秒杀”、“品牌闪购”三大频道分别有自己的独特的定位。

“每日特价”频道是京东面向三五线市场推出的尖刀业务,有两个明显的特征。一个是选品方式,该频道采用的是商家海选的方式,所有品牌商都可以免费提报参与活动,京东只是严控品质,这预示着该频道上线的产品不仅品质有保障而且价格将非常优惠;二个是商品推送,“每日特价”将是去中心化推荐,依托京东大数据实现“千人千面”的精准触达,标志着匹配效率会很高。

每日特价带来了“9.9疯抢”等众多低价高质商品

而“京东秒杀”做的是爆款单品,“品牌闪购”是以品牌特卖为核心的促销频道,在9月9日将开启的“秒杀嗨购日”也进行了全新的升级。总结一句话,就是围绕极致性价比的商品进行大布局,京东要为下沉市场,甚至为全域市场提供其他平台无法提供的性价比+高品质的消费服务。京东秒杀平台将在人、货、场三个层面,为京东带来全新的改变。

人:打开京东APP首先映入眼帘的是“京东秒杀”,该频道以爆款单品为核心,每天不同的时段,都会有相应的几十款很大优惠的商品供用户限时抢购,该频道还提供了每天即将上线抢购的商品查看功能。紧跟其后,就是“每日特价”、“品牌闪购”两个频道。三个提供极致性价比商品的频道,将为京东APP吸引来源源不断的新流量,将是京东拿下三五线城市6亿“隐形中产”重要的“武器”。

货:“每日特价”频道覆盖包括家电、数码、个护、美妆、时尚等全品类商品,京东通过与各品类产品生产集中地的合作,推动孵化了一大批产业带。工厂直购模式下,采用工厂源头直供模式,通过与优质生产厂家合作,联动供应商,为用户提供省去中间成本的“福利价”商品。

例如,京东秒杀业务已经打造出了“洁柔太阳纸巾”、“橙乐工坊洁厕宝”、“千丝肉松饼”等一众爆款商品。“品牌闪购”则主打品牌特卖,后续还会推出品牌上新、闪购奥莱等营销工具,为那些喜特卖商品的用户提供足够多的选择。三大频道将覆盖不同属性的产品,为京东构建更完整的商品服务生态,全域消费者都能在这里买到自己想要的产品。

场:京东秒杀平台还为用户带来更多的消费玩法,让下沉市场甚至全域市场的用户在消费中也能体会参与感的乐趣。比如说,“每日特价”的千人千面,让用户可以免去了复杂的寻找“商品”的流程,京东通过大数据为每个用户推送“最需要”的商品,大大提升平台交易效率。“京东秒杀”的限时抢购,需要用户“盯点”购物,因为限时抢购商品一旦过了时间,用户就没办法用“折扣价”购买。

“品牌闪购”则提供许多知名品牌的特卖商品,为钟情于品牌货的用户提供一个渠道。

2019年,京东已形成零售、金融、物流三大子集团并驾齐驱,深入消费的各个环节,打造出一站式的供应链。正品保障、物流优势和金融服务将为下沉市场带来全新的消费体验,重塑三五线城市的消费生态。

有了京东在零售全生态优势的加持,下沉市场将迎来真正的品质消费时代。

03

打造万家百万级“超级工厂店”

“问渠那得清如许?为有源头活水来”,用宋代大儒朱熹的这句诗去形容京东下沉最合适不错。

京东发力下沉市场,为6亿“隐形中产”提供品质消费服务。想要完成这个“伟大”的任务,还需要更多的品牌商、工厂加入其中。京东秒杀业务的初心,其实就是为所有品牌商、工厂提供一个可以“共食”下沉市场红利的共赢生态。京东秒杀业务还将推出一个“百千亿计划”,为所有品牌商家、工厂进行赋能。

该计划目标,在未来3年里重点孵化10000余家销售达百万级、超100家销售达千万级的“超级工厂店”。通过与产业带的深入合作,还要助力众多产业带成为突破1000亿大关的“超级产业带”,并打造超10万款极致性价比的商品进入下沉市场。

由“每日特价”“京东秒杀”、“品牌闪购”组成的京东秒杀全新营销平台,未来会在三个层面帮助品牌商家触达各级市场。

首先,免费开放各类战略级资源;流量红利结束,中国经济进入存量市场竞争的时代,企业获客成本极其高昂,有人算了一笔账,在某某新兴的拼购平台上,企业获客成本高达286元。在争抢下沉市场红利的关键时间节点,这笔获客费将是企业比较头疼的问题,如果转嫁到用户身上则产品价格丧失了优势;如果自己承担,那将是企业无法承受的烧钱无底洞。

“每日特价”开放各类战略级资源,允许所有品牌商家免费提报参与活动,大大减负企业的获客成本。

其次,“千人千面”精准分发;许多电商APP采用中心化的分发模式,因此只有部分头部品牌或购买服务的品牌能够获得流量,大部分腰部品牌和尾部品牌只能分流很小一部分的流量。京东秒杀平台,将根据大数据测算用户画像、精准测算用户偏好,以此实现个性化的商品展示。让每一个商品都最有效率的“遇到”合适的用户,极高的降低品牌商的运营成本,为它们的商品成交效率提效。有了京东千人千面精准分发的帮助,品牌商只需要把产品做好即可。京东秒杀平台计划要把超过10万款的极致性价比的商品带入下沉市场。

最后,打造京东独家IP专属商品;除了为品牌商已有的产品进行千人千面的精准分发,京东秒杀业务还将基于京东大数据等优势,通过C2M(反向定制)模式,联合品牌厂商打造具有京东独家IP专属商品。经过二十余年对品质的坚守,京东二字在很多消费者内心已经与“品质”深度挂钩。同京东联合推出京东独家IP专属商品,将为品牌厂商带来品牌、产品与服务的多方赋能。

据QuestMobile数据显示,下沉市场用户规模超过6亿,占比已超过整体市场的一半。目前下沉用户的电商渗透率仍低于全网,有较大的提升空间。京东秒杀业务的全新升级,将抢夺下沉市场释放消费潜力的这一时机。

“每日特价”、“京东秒杀”、“品牌闪购”三大频道也将从更多层次上服务低线城市用户,从发力“中产”,到发力“隐形中产”,京东将完成对全域消费者的覆盖。京东升级全新秒杀平台,同时也是品牌商家、工厂的一次机会,携手一起就可以打造一个更符合6亿“隐形中产”需求的服务生态。

京东对下沉市场的加码,带来了全新的消费选择,一场围绕6亿“隐形中产”的争夺战已正式拉响了。

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20190823A0EERH00?refer=cp_1026
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