荷兰有飞利浦、日本有松下，我们的目标打造中国自己的剃须产品

42 岁的陈兴荣，他刚刚结束了“闭关”，对于高速赛道上的创业者来说长达一周的独处，看起来不可思议。但他选择这样做，是希望静心复盘、随时可再蓄势待发，更好的面对未来。

在外界看来，凭借一个单品创造出过亿营收已经很了不起了，他依然不满意，在大环境不好的2019年依然给自己定了翻番的目标，他说市场的发展速度太快，必须跑快点才能保证不被淘汰。这是创业者的常态，将日常焦虑化为动能，随时准备起跑，随时备战。

舵舟专注于给成长性企业提供组织服务，帮助企业打造一支目标导向的高效率团队。我们会持续跟踪当代商界创新型公司，把他们的创业方法、成长方法分享给大家。本期对话须眉科技陈兴荣。

须眉科技 2017 年成为小米生态链企业，2018 年打造出过亿的剃须刀爆品，其背后的商业逻辑和管理思想是什么？我们共同探讨。

1

爆品就是做到极致

舵舟：须眉公司 60 多人，去年一把剃须刀卖了一个多亿，效率很高的团队了。

陈兴荣：这在小米生态链里来说太正常了！有很多公司做得很好，几十人就能做 20 多个亿，“须眉”在国货品牌里有实力、有潜力，它还没有达到比较高的爆发点，我们正在努力。

舵舟：今年上半年做了多少？

陈兴荣：是增长状态，完成了大部分的任务，这对于初创公司来说很正常，方方面面都还能做得再好一点。小米生态链为小米首创，链条内很多优秀企业都是找准赛道在风口上呈几何式增长。不增长就是落后，这和产品开发、渠道布局是一样的，前面落后了，后面连机会都没有了。“天下武功唯快不破”，做企业也是这样，做公司有个规律，5 亿是个坎，10 亿也是个坎，超越这个节点很难，所以前面一定要跑快一点，后面才有可能冲过去。

舵舟：不管怎么说你还是带领团队打造出了一个剃须刀爆品，能否分享一下背后的逻辑？

陈兴荣：所谓的爆品最终还要回归到产品打造上来，这方面感谢小米给予须眉各种资源赋能，其中的方法论和全新的经营理念，特别值得传统企业学习。传统企业做产品，做到 75 分、80 分就差不多了，但是小米要求我们做到 95 分，甚至 98 分，达不到就不能上市。一开始的时候把我们折磨得脱了几层皮，来来回回，也付出很大成本，后来才慢慢理解了背后的用心。

这就是极致的做爆品，不仅是产品极致，每个环节都要极致，硬件、供应链、生产流程、包装设计、宣传，甚至到最后的服务，都要极致，这样才可能做出爆品。

其实，我们做了两款爆品（米家便携电动剃须刀、须眉涡轮三叶剃须刀），但是距离我心中的理想爆品还有一定差距。就拿剃须刀来说，须眉为小米打造的“米剃”时，破100 多万台的出货成绩，拿传统眼光看待，真是非常了不起了。到互联网来说，也算是个小众领域的爆品。作为创业者当然希望它能做大，销量遥遥领先肯定是代表被大众市场认可，须眉不是小众，须眉是大家的须眉！

舵舟：只做爆品能支撑公司持续发展吗？

陈兴荣：赛道玩家少，技术门槛高，对手还很强大。用差异化产品切入市场，在短时间杀出一条符合自身的道路，这是很多初创品牌在前期都在做的事。

我们会持续做差异化产品，但是也不能忘记常规产品，这方面我们也会做，其实是一个产品家族，聚焦在个护行业理容领域，包括剃须刀、电吹风和一些周边延展产品，每个产品的角色定位不一样，功能不一样，爆品既能够做量、又有品牌口碑，“叫好又叫座”才能体现出一个公司的功底和沉淀，能做出这么好的产品证明公司是有产品和技术的。所以，爆品思维是一直要去做的。

舵舟：须眉的爆款打的一个点是便携式，那些老牌竞争对手就没有想到这个点吗？

陈兴荣：这个行业里真正称得上便携式的就我们和松下，所谓便携，还是在于手的握感，这个设计很重要。松下毕竟是老牌子了，它一款产品的生命周期很长，有的都 20 多年没有变化，这就给了我们机会，在这样一个快速变化的消费时代，我们的对象是年轻人，就是一个小众产品，在小众领域挖掘出一个赛道出来，卖一百多万台，也是可以的。

舵舟：在筹划下一个爆款吗？你有什么样的期待？

陈兴荣：有的，就是下个月要出的产品。我的预期是过百万台，这是最基础的。

舵舟：这个行业情况如何？

陈兴荣：我们选择了一个挑战很高的领域，这个行业确实不好做。门槛非常高，很难进入，要有很强的核心技术，还要有很强的供应链，前面还有飞利浦、松下这些标杆品牌，它们也在不断创新，我们在作为后来者压力很大。电动剃须刀分为两大流派，一个是旋转式（飞利浦为代表），一个是往复式（德国博朗为代表）。在中国，由于旋转式进入中国较早，与往复式的比例是 7：3 。而我们选择的就是往复式的技术。须眉的开发周期有15-18 个月，周期很长。剃须刀本身就是一个体验感很强的产品，千人千面，所以我也经常说：“男人有一把合适的剃须刀是最关键的。”

2

创始人会成为公司发展的最大障碍

舵舟：看你的样子感觉很焦虑。

陈兴荣：没有创业者是不焦虑的，因为他们全都牢牢锁定目标在前进，没有一刻敢松懈，知道身上背负的责任巨大。刚刚闭关了一个星期回来。想明白了两件事，一是创业过程中最重要的还是人，我们几个老男人创业有好处也有坏处，当公司发展到一定阶段的时候就要脱离出来，要找一些更懂这个消费群体和消费产品的人才，专业的人干专业的事。

现在的市场和消费习惯已经发生了很大变化，传统的线上线下营销方式已经不够了，现在流行的短视频社交、直播，这些都要去适应，我们要找到更多适合的人才，光靠我们几个肯定是不行的。

第二个事情是作为创始人，心态好调整得好一些，不能太着急，创业太着急会出事。之前我跑得太快了，是思路上跑得太快，要求很高，毕竟压力在，如果完不成的话也觉得对不起大家，对不起股东。

舵舟：有过两次创业经历之后，现在面对焦虑应该会更从容一些了吧？

陈兴荣：这次和前两次创业还不一样。前两次做的规模都没有这么大，一次做净水机，后来因为缺钱被九阳收购，也算是不错的结局，另外一次是做净化器，后来看小米的净化器做那么好，感觉没有什么机会，赛道不通，就不做了。

须眉是一个非常有未来的，一个伟大的平台，又成为小米生态链企业。所以，跟前几次创业相比承担的责任更大，压力更大，即使再困难也要往前走。

舵舟：你的压力主要来自于哪里？

陈兴荣：据说，创业公司从天使走到D轮概率不足2%，每一个创始人都会面临这种压力，每天都是各项支出，每天都有倒闭的可能性，要为预防这种情况的发生做好准备。我们选择了便携式剃须刀和四刀头往复式剃须刀，就要坚定地把它做好，一路上也是跌跌撞撞。

要企业生存，首先你的产品要靠谱，第二个你的销售要有通路。这是我每天都在思考的事情。2018 年我就做了两件事：做好产品、卖好产品。这是很接地气的，产品做得不好，你就有再多的渠道也没；有了产品，你没有渠道也不行，就是你缺一不可，我就是最大的销售员，把产品卖出去才能让这个企业生存下去。在这个过程中，再有点融资，各个方面都得做。

舵舟：须眉的目标是什么？

陈兴荣：上个月刚开完公司战略会，明确了使命和愿景。须眉的愿景是“美丽健康伴随你”。希望每个“眉粉”因为须眉更加美丽、更加健康，须眉品牌也会聚焦在跟毛发相关的产品，以男士剃须刀为主，长期来看，我们会朝着硬件加耗材的方向去做，毕竟硬件更能让我们保持与消费者的链接。

须眉短期的目标是成为中国往复式剃须刀的第一名，现在已经达到了。第二个目标是“做年轻人更喜爱的个护品牌”，这是比较长远的目标。这里面包含很多含义，什么叫喜爱？什么叫年轻人？什么叫个护品牌？展开讲就有很多层意思，这个和我们的价值观也是一致的，要创造有价值的产品。所以总体来说须眉可以有很多目标，要上市，要获得资本市场多好的表现，要收购或被收购…… 但目前我们还是聚焦在“做年轻人更喜爱的个护品牌”这个目标上。

目标确定了就有做事的方向，每个人都要回归到公司目标层面做事，偏离公司目标做事就会很焦虑，所以我希望跟大家的目标是一致的，内部沟通很open，创业公司好处是没那么多等级，大家都是伙伴。

舵舟：未来阻碍公司向前发展的最大因素会是什么？

陈兴荣：成也萧何败也萧何，还是我们几个合伙人，还是那句话，我们几个老男人创业有优势也有劣势，我们的思维会阻碍公司发展，尤其是在我们几个个性都很强的情况下，所以我在内部也经常说，我们要不断寻找和培养自己的接班人。

3

“黑猫白猫，捉到老鼠就是好猫”

舵舟：你有三位合伙人，也都是技术专家吧？你们怎么分工的？

须眉科技合伙人

陈兴荣：我们几位十几年前就认识了，也在同一个企业工作过，相互的个性性格都很了解，大家都知道彼此在干什么。我主要是管人、钱、事，我们的 CTO 管产品和品控，研发老总管研发，还有一位联合创始人负责供应链，分工比较明确。在产品质量和技术层面我基本不用操心。

只是存在一个问题，就是广东、北京两地办公，内部沟通和交流只能靠互联网，肯定没有面对面效果那么好。

舵舟：你们四个合伙人的相处模式是什么样的？

陈兴荣：我们四个平时我和我们 CTO 话会多一点，另外两位会少一点，也经常有观点不一致的时候，吵架也很正常，这是一种工作方式吧，也相互监督，谁有做得不对的地方就提出来。

我并不是一个强势的人，我很尊重其它创始人的意见，在这个领域里面他们都很专业，我唯一的要求就是大家要去接受新事物，不断与时俱进，他们也要不断学习。

创业就是大家为了一个共同目标，放弃了现在的生活，为了能有一个更好的未来。所以我也想创造一切条件把企业做得好一点，大家都有所回报，就这么简单。

舵舟：作为创始人，你的责任要更大一些。

陈兴荣：我觉得还是继续做好我的本职工作：人、钱、事，也要把这些事情的顺序排好，人是最重要的。另外一个是给下面的人更多的空间，让他们去完成更大的目标。

对于创业公司而言，还谈不上很体系化的管理，“白猫黑猫，抓到老鼠就是好猫”，最终还是为了去完成目标，提高效率，要快速，对于系统化的东西要慢慢来。

说到根本还是要把基础做扎实，无论是技术基础还是人才的沉淀，这是创业过程中要做的基础，你在市场中立足，首先要生存下来，生存下来才有可能实现梦想。

舵舟：你是一个能放权的老板吗？

陈兴荣：我是一个比较放权的人，但做起事来也是一个事无巨细的人。我会信任同事，把事情交给他们，审批上我也不刻意卡大家。所谓“事无巨细”不是发号施令，是我自己懂得事情背后的原理和逻辑，知道事情的发展流程，这样我就会告诉大家在哪个节点要注意什么，毕竟这么多年我踩过很多坑了，要让大家避免我以前踩过的坑。事无巨细是我个人的性格，有些事情上也不能太民主，我会坚持我的观点，大家跟我走过几次也就知道了。

舵舟：你是一个理性的老板吗？

陈兴荣：在工作中的时候我很理性，但是涉及人员管理的时候我又会比较感性，大家来到公司都不容易，都是有自己的梦想的，我们要一起努力完成公司目标。

舵舟：你的梦想是什么？

陈兴荣：我希望做出一把属于中国人自己研发得剃须刀，是真正有技术含量的，有知识产权的，不是简简单单把别人的拿过来模仿做的。

老男人创业还是有情怀的，因为有这个梦想在，所以坚持做往复式剃须刀这个领域，所以也不在意别人的吐槽，更重要的是专注于做一款极致的产品。做硬件没有捷径可走，每个过程都得经历，每个问题都得面对，即使失败也不会放弃。

4

选人就像找女朋友，合适最重要

舵舟：目前公司团队的平均年龄是多少？

陈兴荣：我们员工还算年轻吧，不到 30 岁，除了我们四个比较老，其他都很年轻。

舵舟：跟这些年轻人共事有什么感受？

陈兴荣：觉得现在的年轻人、90 后都好厉害啊。我的心态还是很与时俱进的，平时抖音、blibli 都玩，跟他们没有代沟，毕竟我们的消费群体也是年轻人，我要跟上时代。

对于新一代人，我更多是强调目标，强调效率，而不是强制要求他们加班，我们周末也很少加班，个人的主观能动性很重要，不是制度能够约束的。

舵舟：你的选人标准是什么？

陈兴荣：分两种类型岗位的人吧，如果是 Leader 的话，我还是会注重经验积累，专业技能，这方面还是很重要，目前公司就缺少这方面的人才。还有一种不是管理型的岗位，我会更看重这个人的稳定性，以前的职场经历不能总是跳来跳去的，在职业技能方面只要有一定可塑性就行，比如能达到 70 分，技能是可以在工作中逐步提升的。要不就是从开始培养，我们也招聘应届生，愿意给他们机会，只要他们愿意学习。

选人跟找女朋友是一样的，其实除了上面说的还要合适，就是气味相投，价值观一致，这样大家一起工作才会舒服。

我觉得未来的员工不仅仅是跟我打工的，是和我一起创造公司未来的，我本来也是要创造一个全民持股的公司，你只要够努力，能和公司走下去，就可以分享成果。我们有一个期权池来做激励。

舵舟：新人面试你都会参与吗？

陈兴荣：大部分我都会过，目前我是公司最大的人力资源官，有些重要的岗位我亲自去挖，哪怕是个应届生，我都会去见一见，确实耗费精力，但是很重要。

舵舟：所以在人这方面你是很轻松的吗？

陈兴荣：不轻松，人是目前最重要的事情，缺专业的人才，运营、营销都缺。招人真的是一件很难得事情，合适的人才不多，我觉得还靠缘分吧。