8月22日,腾讯微保发布《微医保2019二季度理赔报告》(下称“报告”), 报告显示,2019年上半年,微医保累计赔款近1.3亿元,其中二季度理赔金额为7800万元,比一季度增长65.1%;理赔笔数从一季度的3540笔上升至4428笔,同比增加10.7%,
从健康大数据来看,赔付用户中,53%为男性用户,理赔疾病TOP3分别为甲状腺癌、急性心肌梗死以及肺癌,47%的女性用户中,理赔疾病TOP3分别为乳腺癌、甲状腺癌及肺癌。
据了解,这也是微保平台男性甲状腺赔付比例首次超过女性。由于甲状腺癌的十年生存率较高,保险可起到良好的兜底作用, 同时,保持好心态、不熬夜是预防甲状腺癌的好方法。
赔付金额方面,甲状腺癌累计赔付2076万元,赔付金额和赔付次数均列第一,此外,乳腺癌赔付775万元,肺癌赔付447万元,赔付金额分列第二、第三位。
事实上,随着互联网保险的飞速发展,流量和用户成为各家保险平台“短兵相见”的收割战场,却少有平台能兼顾服务及信任。在微保CEO刘家明看来,互联网保险下半场的本质是服务与信任,微保定位于做一个“善良”的保险平台,用“服务+信任”持续打造优质产品体验。首先在产品上,坚持“严选+定制”路线打造好保险,对合作险企建立高准入标准,对产品精心打磨,其次在服务上,以用户需求为出发点不断进行功能创新。
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