百分点：为“一带一路”沿线国家送一把智能“钥匙”

编者按

作为北京市重要对外宣窗口，《中关村》杂志社与北京海外学人中心合作设立“海归新时代”专栏，迄今已报道了近百位海归科学家、企业家和用人单位，使得海外高层次人才的创新成果被广为人知。近日，该专栏深入报道了海归专家苏萌及其创办的北京百分点信息科技有限公司，在“一带一路”沿线市场的创新实践和创业图景，同时在大数据、人工智能等领域，为推动建设“人类命运共同体”做出的突出贡献。

在国际市场，百分点向亚洲、非洲、拉美等多个国家和地区提供了国家级数据智能解决方案，赋能其实现数字化和智能化转型。

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2019年4月25日，春日的北京，晴空万里，宾客云集。第二届“一带一路”国际合作高峰论坛在这里隆重举行。

直到会议召开之际，“一带一路”倡议已提出5年有余。在这5年的时光里，我国与“一带一路”沿线国家合作共赢，根据官方提供的数据，各方达成了283项务实成果，签署了多达640多亿美元的项目合作协议。

与此同时，一本名为《共创繁荣：全球知名人士谈“一带一路”》（Common Prosperity: Global Views on Belt and Road Initiative ）的图书在全球公开发行。全球56位知名政要、学者和商业领袖为本书撰文，针对中国“一带一路”倡议，发表了他们的看法和建议。

北京百分点信息科技有限公司（以下简称“百分点”）董事长兼CEO苏萌，是“一带一路”建设的参与者和践行者，也是为本书撰文的企业家。在书中，他以Join Hands to Bridge Digital Gap（中文名为《中非携手 跨越智能鸿沟》）为题目，探讨了新一代信息技术对社会的颠覆性革命。

百分点董事长兼CEO苏萌博士

苏萌认为，技术给人们的生活带来变革与创新的同时，世界也正在形成数字鸿沟、智能鸿沟。未来，新一代信息技术有潜力突破资本和劳动力的极限，比如在物流自动化方面，无人仓从商品入库、存储到拣货、包装、分拣、装车的环节都无需人力参与。

在这种趋势下，智能化国家与非智能化国家之间，会拉开越来越难以追赶的距离。

他还强调，这种智能鸿沟正在急速形成、不可逆转。但是，非洲在这次科技革命中不应被忽视，而且不会缺席，非洲各国也正在积极抓住新一代信息技术的机会，利用新一代信息技术可以解决人类社会中最为旷日持久的一些问题，譬如医疗、教育等问题。

苏萌对DT时代有深刻的洞察力，同时也看好非洲未来的发展潜力。

“过去，非洲未赶上前一波IT技术的发展，是因为互联网传输设施、通信互联网以及软件管理工具方面未得到充分发展和应用，但在DT时代，反倒更有快速实现数字化的先天优势。”

百分点是中国领先的数据智能技术企业，借助“一带一路”的发展机遇，百分点于2017 年开始为安哥拉政府搭建一套可视化国家中心数据分析和决策系统。过去，安哥拉大部分人口信息都记录在纸上，查阅、管理都很困难。有了这套国家级人口库大数据平台，安哥拉政府能准确动态地记录当地人口出生、教育、婚姻、社保等全生命周期数据，以及指纹、人脸等生物信息数据。

如今，该平台已成为该国数据政务的基础。

不仅如此，历经多年的科研创新，百分点已向亚洲、非洲、拉美等多个国家、地区提供了国家级数据智能解决方案，赋能当地社会民生实现数字化和智能化转型。

教授创业路

2006年，苏萌从美国康奈尔大学毕业。当时，他已拿到美国某高校的Offer；他的导师是世界营销模型领域大师Vithal R. Rao 教授，也非常看好这个中国学生，希望他留在美国。但这一切，并没有“阻止”他回国的步伐。

苏萌心里有个梦想：自己所学要奉献给祖国，推动中国在数据建模、量化研究领域的发展。

于是，他放弃了美国工作机会，入职北京大学光华管理学院。这之后的短短几年里，苏萌从北大青年学者成长为博士生导师、北大研究中心主任、国家自然科学基金管理科学领域第一个大数据建模研究的重点项目负责人。

但他并没有因此而满足。伴随着电子商务蓬勃发展、互联网信息爆炸式增长，苏萌发现，“在科技推动社会进步的过程中，每提升一个百分点，都能带来重大的价值。”这也是成立”百分点”的初衷——用数据智能技术赋能客户一点一点地提升，从量变到质变。

2009年，在北大旁边一个70平米的小公寓里，苏萌创立了北京百分点信息科技有限公司，担任董事长兼CEO。从此，他投身创业的浪潮，由“教育报国”转向“产业报国”，希望用数据化和智能化来推动中国经济和社会的发展。他给自己订了一个短期目标，开发一个个性化推荐引擎，具体而言，“就是通过大量的复杂算法和实时计算对消费者进行洞察与分析，从而智能地推荐给消费者感兴趣的商品或者信息。”

创业之初，他和几个创始成员从零开始，编写代码、算法和架构。当年年底，百分点推出了这款产品，当时也是中国首款数据智能SaaS产品。

这之后的短短几年间，全国就有超过1000多家互联网电商、媒体客户使用了百分点的产品。百分点个性化推荐引擎在高峰时所服务的日独立访客数量（DAU）超过了5000多万，仅次于当时最大的电商平台。

但是，公司在高速发展的同时，也迎来了第一次转型。

虽然已是全国最大的个性化推荐引擎服务提供商，但利润偏低；另外，为了保持创新优势，团队将大量资金投入到自主研发当中，再加上外部环境的变化，随之而来的就是“向左走、向右走”的一场企业“生死考”。

在这关键的时刻，苏萌和团队成员咬紧牙关，共同进退，历经近一年的摸索后，终于找到了商业突破口，并首先在金融、智能制造领域取得了突破。

回想那段转型的岁月，苏萌说转型是“痛苦和充满艰辛”的。“转型意味着进入一个全新的领域，没有太多的行业常识、资源和经验，我们只能一点点去积累、学习和磨练。”

“这是一个小小的里程碑，而创新和坚韧的精神，从那时起就已注入百分点人的血液。”

中国电子进出口有限公司（CEIEC）董事长兼党委书记朱以明与百分点董事长兼CEO苏萌共同出席“CEIEC-百分点大数据联合实验室”签约仪式

这之后的几年里，企业数字化转型愈发深入，数据积累逐渐增多，百分点逐渐炼就了万亿级大数据平台的构建能力并积累了众多实践经验。

十年间，百分点在技术领域持续投入，积累了数据集成、数据融合、数据治理、数据共享等全栈大数据核心技术。在产品层面，苏萌团队推出了三大类产品线，包括大数据产品，如大数据操作系统（BD-OS）；认知智能产品，比如百分点商业智能系统（Clever BI）、智能对话机器人等；以及行业智能决策产品，比如智能安全分析系统（DeepFinder）、智能消费者洞察系统（DeepQuest）等。在市场层面，百分点已经涉猎政府、公安、报业、出版、零售快消、金融、制造等多个行业，服务过上万家国内外客户，致力于用数据智能技术赋能客户，推进数据到知识再到智能决策的演进。在国际市场，百分点向亚洲、非洲、拉美等多个国家和地区提供国家级数据智能解决方案，帮助当地政府实现数字化和智能化转型。

随着精细化运营的需求不断提升，利用数据来驱动决策成为必然。为此，百分点在2018年底成立了认知智能实验室，重点布局深度迁移学习、多语种NLP、知识图谱和语义计算、自然语言交互等认知智能的核心技术。

与此同时，百分点凭借产品技术的创新及坚实的服务，也获得了业界的多方认可。多次入选Gartner、Forrester、德勤、毕马威等国际知名分析机构的权威榜单；屡获大数据和人工智能领域重量级奖项；核心产品通过多个国家级权威机构认证。

苏萌用了10年，将百分点打造成为了国内领先的数据智能企业。

海外国家级“大数据+AI”平台

自“一带一路”倡议提出以来，中国企业得到越来越多的沿线国家的认同。百分点也凭借进军海外市场，迎来了快速发展的又一里程碑。

安哥拉共和国位于非洲西南部，风景秀丽、资源丰富，有着“非洲巴西”之称。但是，虽然有广阔的发展前景，安哥拉在人口管理上却显得相对滞后，这种滞后的状态给本国经济发展和社会治理带来了一系列挑战：诸如缺少对人口资源的预期和评估，导致政府难以制定科学合理的经济规划；除此之外，由于不能准确了解贫困人口的分布情况，政府就难以掌握救助物资应该发放何处……

2017 年，百分点开始为安哥拉政府搭建一套可视化国家中心数据分析和决策系统。

“过去，安哥拉大部分人口信息都记录在纸上，查阅、管理都很困难。有了这套国家级人口库大数据平台，安哥拉政府能准确动态地记录当地人口出生、教育、婚姻、社保等全生命周期数据，以及指纹、人脸等生物信息数据，成为当地数据政务的基础。”苏萌说。

这一平台的技术支撑，来自百分点智能政府决策系统（Deep Governor）。这是一套基于复杂决策模型，可以进行态势感知、预测分析、仿真模拟和对策分析，从而实现对决策业务进行事前判断、事中控制、事后反馈的全局智能支持系统。

凭借这套自主研制的智能政府决策系统，百分点帮助安哥拉搭建了国家管理和服务民众的基础设施，建立了一体化的身份证人口信息管理体系和一站式的行政服务中心，不仅为公民办理各类证明文件提供了便利，而且系统精准的人口预测功能，可以科学预测出这个国家未来几十年内的人口数量和结构，从而帮助政府部门判断国家人口是否良性发展。

为此，苏萌还做了一个形象的比喻：大数据为当地社会民生资源的科学匹配送去了一把智能“钥匙”。

人口的科学管理也带来了其他政务效率的提升。

“在疾病防控方面，通过分析当地现阶段人口对医疗资源的需求情况，可以对医护人员的专业和数量、医院的等级等进行在线动态模拟；在教育方面，通过预测未来小学、中学等各教育阶段的适龄人数，从而做到按地域合理规划学校的位置和规模……”苏萌说。

互利共赢是双方合作的基石。

“近些年来，非洲一些国家积极与中国企业沟通、交流，对应用新技术有着强烈的需求。而中国企业在服务非洲国家级客户中，也要尊重当地国情。”

在安哥拉合作项目中，苏萌团队经过深度调研、梳理需求、价值交付、项目经验沉淀等完整的流程，满足了“非洲需求”，实现了公司技术和产品在非洲的有效应用。

新技术可以服务更广泛的社会民生领域，但服务并非是一朝一夕的事情。

认识到这一点，苏萌决定以技术合伙人的角色，为社会解决各种问题。按照他的总结，首先以赋能形式，采取“顶层设计+技术产品+专家”的模式，让新技术在项目合作中广泛应用，再通过培训当地人才，使得当地技术人员后续有能力维护运营。

在安哥拉项目中，安哥拉政府工作人员都会定期到中国接受培训，为的是熟练掌握该系统应用的各项技能，从而更好地提升当地政务管理水平。

如今，在海外市场，百分点通过与战略伙伴的深度合作，已经形成了从需求调研到形成整体解决方案，以及完成部署交付的一整套成熟的合作模式。

历经几年发展，百分点的产品和海外服务从空白到覆盖亚、非、拉美多个国家，海外业务逐渐成为百分点的竞争优势和战略发展方向之一。

苏萌坚信，中国信息产业输出将成为一种趋势，百分点要提升内功，紧抓趋势，更好地为“一带一路”沿线国家服务，帮助当地政府实现数字化和智能化转型。

为此，百分点在提供数据智能产品和技术服务的同时，肩上又多了份国家使命。