移动作为三大运营商之一本应该是很多人的首选,可是最近移动的行为却让人觉得有些心寒。最近黄先生的哥哥去世了。而黄先生想要将哥哥的手机号转给自己做留念。可是黄先生出具相关证明后,办理业务的人表示黄先生要想办理就必须本人亲自来。
虽然移动为此进行了道歉并给出了解决办法。但是移动这样的行为让很多人都难以接受甚至厌烦。而随着携号转网的实施,移动公司转出的的用户将近4万户,而联通也只有1万多户。面对这样的差距我们可以看出,这些年移动的行为实在是让人心寒。
而为了留住移动老客户,移动的有一大招被确认。那就是以下几种客户并不能转网。第一种就是虚拟号使用客户。这些客户一般都是在企业中使用的比较多,而这种类型的是不可以进行转网的。而第二种则是家庭套餐和校园套餐使用者不可以转网。因为其套餐的优惠性和特殊性,所以用户只能在取消套餐后才可以进行转网。但是一般校园套餐移动都会进行强制的使用年限限制,想要取消套餐就必须用够使用年数。
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