智能化浪潮会使下一个风口吗？-读《智能爆炸：开启智人新时代》

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随着科技的发展，智能技术已经渗透和大面积地覆盖人们的生活，还从日常生活不断地向工作、交往、商业、科学技术等方面扩展，人类社会将迎来一个智能爆炸的时代。这波全球智能化的大浪潮，不仅影响企业和产业的深刻变革，还将深入影响整个社会和每一个人的生活。

作者王汉华、刘兴亮及张小平在《智能爆炸:开启智人新时代》中，系统地梳理和描绘在中国风起云涌的智能化浪潮，并进一步探讨这股浪潮最终对社会和人本身产生的影响。

互联网时代四段论

作者在《智能爆炸》这本书中提出了互联网时代四段论，即互联网时代可以分为四个阶段：人机时代、人人时代、机人时代和智人时代。

1. 人机时代

人机时代即传统互联网时代。人机时代阶段大约在2000年-2009年，此时在人与计算机的关系中，人占主导地位。这个时代有对立统一的两个方面：一方面，互联网优化了信息资源配置，增强了人与人之间的沟通交流能力，其代表形态为大小门户网站和电商平台，改变了社会生活方式；另一方面，计算机在某种程度上也在禁锢着人，由于无法随身携带，电脑更像是一个在家待命的“仆人”。

因此可以说，这时候人类的“国王智能”和计算机的“仆人智能”是相分离的，联网计算机在人工智能方面的作用还很隐形，是人工智能的“润物细无声”时代。

2. 人人时代

人人时代即移动互联网时代。这个时代的特质是智能手机和3G网络，此时机器智能从人类的“仆人”开始向“朋友”转变。智能手机的出现延伸了我们的感官，使人们更加密切地关联起来。此时更多的数据、更强大的计算能力和网络带宽，还有更强大的模型都在为智能化浪潮的袭来打下基础。

3. 机人时代

机人时代对应的是万物互联时代。在这一阶段，“仆人智能”的形态更加多样化，汽车、冰箱等，所有的一些都将能够以“仆人智能”的形态出现。机人时代总体呈现出三大特征：一是“计算机”概念弱化，“智能体”概念兴起。前者还需要人类来下达指令工作，智能体则可以自发地感知世界，并且在特定领域，具有与人类同等甚至更高的理解力和执行力；二是机器交流形成新的信息网络。万物互联更加强调机器之间的信息沟通和服务；三是云计算和大数据成为重要战略资源和经济支柱。

当万物互联实现后，所有的产品都能自动融入同一个系统，云计算和大数据的商业价值可以想象。在未来，万物互联还很有可能发展为万物智能，而实现这一过程则需要三个步骤：所有为人类服务的设备都装上智能传感器；所有设备都可以建立云端档案；所有设备都变单一功能为多功能，成为连接人和服务的其中一个节点。

4、智人时代

智人时代即强人工智能时代。万物互联之后，计算机处理速度的飞速提升和人工智能的自我进化很可能会推动弱人工智能向强人工智能转化。在智人时代，人类的大脑也可能刻意被接入互联网，由此人类将进入云中思考的阶段。人类的思维将会变成“生物思维和非生物思维的混合体”——人类大脑甚至可以通过用DNA链制造的微型纳米机器人与云计算服务器相连，从而增强智力。

同时，机器人本身也会进化，甚至人工智能甚至可能能够摆脱人类控制，成为社会成员，此时社会结构将由人类一元统治发展为人与机器人二元结构。然后，伴随着两者的冲突与融合进程，人类与机器人将发展为具有共同物种意识的“智人”。

在那时，人类智能与机器智能有可能趋于等同，此时人类智能也会有根本的改变，人类有可能能够进行直接的思维交流，“人心难测”的问题将得到解决。“智人”会把互联网扩大到宇宙的万事万物，借助这样一个网络体系，人类能够做到许多现在看来根本不可能的事情。

人工智能产业升级

本书中，作者以人工智能的产业升级作为主视角，主要是从技术、产品、企业和产业四大角度去分析了人工智能浪潮的深刻影响。

1. 抢占智能技术发展制高点

作者主要介绍了人工神经网络、深度学习、机器识别、第六代计算机、机器人技术和3D打印技术等。人工神经网络的作用更多是体现在模拟人类大脑工作方面，具有自适应、自组织能力和非线性特征。深度学习指源于人工神经网络的机器学习，这种学习方式由于使用未经标记的数据进行学习，因此更接近人脑，也是人工智能的核心。如果说深度学习是人工智能机器人的大脑，那么机器识别就是人工智能的五官和四肢，使得机器能够感知世界的重要传感器，包括机器视觉技术、指纹识别技术、语音识别技术等。第六代计算机的出现使得机器拥有追赶人脑计算的能力，而机器人技术则能让人工智能拥有更强更快的执行能力。最后，3D打印技术的出现更是使得人类拥有了类似“造物主”的功能。

在智能时代，抢占新一代人工智能技术发展的制高点，是一次前所未有的重大挑战，也是一次前所未有的历史机遇。但是不应盲目地认为人工智能可以“包打天下”，要用科学的眼光审视人工智能技术的应用。比如，如果未来拥有强人工智能的机器人滥用3D打印技术复制和繁衍，是否会威胁到人类的生存？

2. 智能产品丰富人类生活场景

智能产品是人们最直接感受到智能化发展的要素，作者主要介绍了iPhone、谷歌眼镜、Cculus rift、特斯拉汽车、Sonos音响等智能产品。其中最令人印象深刻的是SBRH Pepper机器人。这款机器人叫做“胡椒”，特别之处在于其能够识别人的情感并能够与人交流。通过人工智能和深度学习，每一台“胡椒”可以形成自己的个性，此外，用户还能像智能手机一样为其下载各种应用软件增加功能。“胡椒”的出现有可能是“有情感”的机器人迈向人们生活的第一步。

目前智能产品已经遍布生活的各个场景，其中智能家居是与人类接触智能产品最直接的渠道，为人类生活营造了一种更环保、智能、舒适、安全的人居环境，智能技术的加入让普通家电、家具拥有新的“生命力”。智能音响、智能空调、扫地机器人、智能电饭煲、智能门锁等新产品不断涌现，使得人类生活拥有新的可能性。

3. 人工智能重塑商业社会

无疑的是，人工智能不仅赋予了企业创造创新产品的能力，更是企业获取核心竞争力的驱动器。书中主要对几个世界上比较知名的人工智能公司进行了介绍以及分析：

谷歌——信息智能化+终极搜索。谷歌实际上是在用搜索技术来改善人工智能，通过用户的搜索行为，谷歌可以辅导其人工智能进行深度信息采集，并对算法进行不断改进。而基于人工智能的谷歌搜索也会彻底转变形态，成为终极搜索，谷歌将不再只是一个搜索关键词的引擎，而成为搜索一切的引擎。

百度——深度学习打造中国大脑。百度大脑是以大规模机器学习与深度学习为基础的人工智能在搜索引擎中的应用。与谷歌相似，百度深度学习也是在探索更加接近于人类的学习方式。此外，百度在人工智能布局上的特点更多是体现在智能硬件上，这一布局有很大一部分原因是中国互联网仍然处于一个以产品为导向的节点。

Facebook——智能社交网络。Facebook希望借助人工智能以深度了解用户在Facebook上发布和分享的信息背后的重要意义，并通过获取预测用户网络行为的能力，以实现更好的广告投放。这个过程中很重要的一环是通过理解内容去理解用户偏好，为了实现这种自然语言交互，Facebook通过一种被称为Memory Network的方式来模拟人类大脑的思考方式，即时地学习当前情况并予以回答。

除了让人工智能植入企业核心业务、升级企业服务之外，人工智能也被广泛应用在客服等基础岗位，降低企业人力成本。并且部分智能客服还有自己的特色功能，在和客户沟通时，能够快速分析客户并抓住用户的心理，及时作出对策，避免客户流失。

4. 人工智能赋能实体产业

作者主要分析了可穿戴设别、智能家电、智能医疗、智能交通和智能制造五个领域，这也是作者认为可穿戴设备、智能家电和智能交通是未来三大重点投资领域。这是因为应用层的投资机会目前大都集中在硬件领域，而其他领域也有很多机会产生，只是时间上会更晚一些。

艾瑞咨询《2019年中国人工智能产业研究报告》显示，2019年人工智能核心产业规模预计达570亿元。发展到如今，人工智能技术已经超越了作者预测的领域，在安防、金融、教育等领域也逐渐彰显其巨大潜力。

这本书最大的价值在于对目前人工智能在产业中运用状况的深刻解读和对人工智能未来发展的思考。这集中体现在其所提出的“智人”概念，并对智人进行了具有未来学意义新界定，让智人成为了一个未来学术概念。在未来，智人的存在可能不仅仅是商业逻辑和商业模式的颠覆，甚至是整个人类社会的颠覆，那么如何去看待如今人工智能的快速发展，是最值得我们好好思考的东西。

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