在如今这个互联网时代,大家对于网络的需求也是比以往大上许多,而智能机的出现更是加大了用户对于流量的需求;像平常出去游玩的时候,手机也是大多数随人的随身携带之物,这样也是方便进行支付还有查找交通路线等;只不过就近些年的发展来看,中国移动的口碑真的是比较差,也是受到了众多用户的吐槽,这还是源于移动在收费上真的是套路太多。
好在运营商市场环境又发生了很大变化,工信部为了让网络在公平公正的情况下得到很好运行,为此也是颁布了一些“铁规定”,而“携号转网”对于三家运营商来讲,无疑是一记铁拳,很多用户直言坐等“携号转网”到来,毕竟自身如果销号处理账号的话,那整个过程就显得麻烦许多。
而这次的携号转网将在11月底将在全国陆续开展,也看得出来工信部的决心,对于这项举措,最难受的当属移动,作为拥有用户数量最多的一家运营商,现如今这种状况将一去不复返,而其它两家运营商自然是很满意,毕竟移动用户量的流失,就是它们实力的增强。
为了在此挽回老用户的心,移动对于老用户也是加上了许多福利大赠送,一改以往“套路多”、“扣费乱”等企业形象,为此还给与老用户不一样的五星级用户特权,而且在最高级别的五星中也分为金卡和钻石级别,这其中包括积分兑换话费、延长停机和流量赠送等,移动也算是花费了很大苦心。
如果移动始终能够保持这种服务态度和福利的话,还是能重新营造出一位良好的企业形象;大家对于这件事情有何看法?欢迎在下方留言,期待你的评论!
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