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说起中国的快递行业,很多人想到的就是京东,四通一达之类的!其实,在我们国家,还有一个物流巨头,他们就是德邦物流!这家公司的特点,就是主要承揽大件货,并且在市场上的知名度也是非常之高的!
而如今呢,这家物流巨头却遭遇了麻烦,为啥呢?原来德邦物流最近因为误销毁一个女客户的包裹,而陷入了争议中!这个客户的包裹价值高达10多万呢?那么这种情况怎么弄呢?德邦物流后来赔偿了300元!对于这个结果,客户的反应,不难想象,她气急败坏了!
首先损失和赔偿的数额对不起来!客户损失了十多万,而最后却只获得了300元的赔偿,这放在谁身上,谁都不会高兴的!而且女客户还强调,现在她邮寄的很多东西,都是个人珍藏多年的物品,有的根本不是拿钱能买到的,所以除了金钱的损失外,还有精神的创伤!这样的双重打击,谁能受得了?大家觉得呢?
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