在电商红利日趋稀薄的今天,据相关数据统计近些年购物APP增长的用户大部分来自三四线及以下的城市。但是电商下沉市场的红利几乎被拼多多与淘宝两大平台瓜分殆尽。所谓一山不容二虎,两大平台之间也存在着争夺用户。
回顾过去一年,随着电商领域黑马拼多多快速崛起,阿里终于“”忍无可忍“,迅速发力低价拼购市场。
去年3月,淘宝特价版APP就悄然上线,同年8月,支付宝内测拼团小程序“每日必抢”。今年4月阿里官方又宣布,主打“超值购”的手机淘宝特卖区正式上线了。
用户只需打开淘宝APP搜索任一商品,就可以在主搜第三栏看到“便宜好货”这一特卖区。根据商品信息显示,这些特卖区的商品不但便宜,和其他商品一样有正品保障,而且部分产品还支持包邮、 48 小时发货、 7 天无理由退货、退货险等服务,特卖区目前以定向邀约的形式邀请平台上兼具价格优势和服务能力的商家加入。
老王并不觉得淘宝上线“便宜好货”能对拼多多产生多大的影响,算上这一次应该是阿里第三次大规模的“围剿”拼多多了。
从2018年的手淘新用户免费购,到上线手淘特价版,再到这一次的便宜好货,每一次的动作和声势都很大。每次阿里斥巨资“围剿”拼多多的时候都是“剁手党”们最幸福的时候,因为可以用平时不到三分之一的价格买到原本准备购买的商品。
最近,阿里又推出一款电商APP——淘小铺,号称人人都能参与的社交电商平台。除此,淘小铺也是淘宝对拼多多、云集等平台的对抗。
前两年,为了打假,淘宝清理了大批小卖家,拼多多和云集从中捡漏并发家,形成与淘宝对抗的一股电商势力。如今淘小铺支持“微商”,也是希望能把这部分卖家拉回来。自淘小铺上线以来,已有许多微商带着自己团队入驻,掌柜人数远超云集。不少网友猜测,难道阿里打算全面收割微商了?
我们都知道拼多多起家的时候主要依托的是四五线城市以及二三线城市的下辖县城和乡镇的用户群体,从某种意义上来说是阿里成就了拼多多,但是现在又"亡羊补牢”来抢回原本属于自己的市场份额。
关于“消费升级”和“消费降级”阿里的运营策略一直都不是很坚定,在最初确定“消费升级”的时候大刀一挥直接砍向了很多低客单价商品的商家。
这一类的商家由于产品销售单价过低,毛利率不足以支撑直通车及淘宝其他官方付费工具的推广费用。
很多也就是只开下淘宝客,而且淘宝C店也不存在销售扣点和技术服务费的项目,阿里就觉得这一类商家很鸡肋,直接砍掉了这一类商品的权重。
抓住“消费降级”的拼多多则看准了时机,向这些商家伸出了橄榄枝,而且最初的拼多多主要借助社交媒体进行裂变传播,对于商家而言不需要支付高昂的推广费用还能拿到不错的业绩,产品又能得到相应的销售权重,这些商家没有理由不去迎合拼多多的市场推广战略。
虽然拼多多在最初的时候也像起初的淘宝一样出现了假货和一劣质商品,但是事实也证明了一个现象,“消费升级”就目前国内电商环境而言,还没有形成大趋势。
根据咨询公司QuestMobile的报告,卸载淘宝的用户有50.3%流向拼多多,拼多多的卸载用户中有78.3%流向淘宝,两个平台中部分人群已经呈现高度的重合性,这也就是阿里一直在想方设法去挽回自己的用户的原因。
传统电商已经出现明显瓶颈,社交电商可以带来新的活力。作为淘宝扶持下社交电商的新生儿,淘小铺的未来如何?得让时间证明。
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