Siri，Alexa，Assistant：谁的“智商”最高？

本文由腾讯数码独家发布

亚马逊Alexa、苹果Siri和谷歌Assistant，它们都在一步一步地智能化，更好地理解和回答我们的问题，这在一定程度上要感谢每一家不断在提高人工智能技术水平的科技巨头。

考虑到语音将成为计算机接口的下一个前沿领域，像Loup Ventures这样的投资者分析人士非常想知道哪家公司的语音输入接口最好。

去年12月，该公司对亚马逊Alexa、苹果Siri、谷歌Assistant和微软小娜(Microsoft Cortana)的800个问题进行了测试，希望能找出哪个是最聪明的人工智能助手。

谷歌答对88%的问题，苹果答对75%，Alexa答对72.5%，Cortana答对63%。然而，测试对象是智能扬声器，而不是智能手机。

因此，Loup Ventures最近进行了一项类似的“智商”测试，但这次只关注手机的助手功能，并放弃了Cortana，因为微软去年决定不再与Alexa、谷歌assistant和Siri竞争。

小娜的消失以及研究对象的改变并没有改变测试排名的顺序。

谷歌Assistant仍然排名第一，但现在答对问题的比例变为了92.9%。Siri答对了83.1%的问题，而Alexa答对了79.8%。

这些问题是成年人在生活中可能会想到的典型问题，比如，“最近的咖啡店在哪里?”这些问题旨在测试每个系统提供有关本地事物、业务、导航和信息以及执行命令的准确信息的能力。

虽然智能手机智商测试的排名与智能扬声器测试相同，但Loup Ventures的分析师吉恩·蒙斯特(Gene Munster)和威尔·汤普森(Will Thompson)原谅了Alexa总体来说不佳的表现。Alexa的整体表现受到命令的负面影响，因为它是一个应用程序，而不是完全集成到设备和操作系统中。苹果Siri在执行命令方面表现最好。

谷歌Assistant在五项测试中有四项表现最佳，但在命令类测试中再次落后于Siri。Siri在电话、短信、电子邮件、日历和音乐等与手机相关的功能上越来越有用。”

这款手机的操作系统内置了Siri和谷歌Assistant，它们在命令部分的表现都远远好于Alexa。Alexa生活在一个第三方应用程序上，尽管它可以发送语音信息以及呼叫其他Alexa设备，但不能发送短信、电子邮件或发起电话呼叫。

Loup Ventures认为，智能手机上的助手应该与智能扬声器区别对待，因为它们的用途不同，界面也不同。例如，最大的区别就是扬声器没有屏幕。