日前,三星视频团队发布公告称,因业务调整,三星视频服务将于2019年12月31日正式关闭。在服务正式关闭之前,用户可以按照客户端的提示进行“爱奇艺账户”的绑定,绑定后原有的VIP权益不受影响。
截止目前,三星已关闭了旗下多个内容服务。
我们都知道,苹果公司自从2007年推出iPhone以来,一直引领全球智能手机的发展潮流,也把公司的营收和利润带到一个新高度。在销售手机、个人电脑和平板电脑等三大硬件产品外,苹果还开创了硬件设备捆绑数字内容和软件的“软硬整合”商业模式,同时这也引来了不少其他安卓手机厂商的效仿——除了一次性销售手机,还希望通过后续的媒体内容和软件服务,继续从用户身上获取利润,这其中也包括三星。
三星电子是全世界最大的消费电子厂商,其优势自然是电子元器件的研发,三星是目前全球自有产业链最为完备的电子厂商,能够自行生产液晶面板、内存芯片、应用处理器,三星手机和平板的许多零组件也来自三星电子内部企业供应。
不过,媒体内容和软件服务,确实三星电子的难言之隐,在全世界智能手机热门的应用软件中,几乎没有来自三星电子的产品。
资料显示,三星电子曾经在全世界不同地区推出诸多媒体内容服务,其中包括音乐、视频、游戏、软件等等。但之前已经有一些产品被关闭。
早在2014年底,三星在美国市场发布了“Milk Video”,主要面向三星手机用户独家提供,与YouTube类似,主要提供短视频,内容来自第三方提供商,但由于缺乏优质伙伴的支持,很难在视频市场占有一席之地,这项手机视频服务于2015年年底关闭。
除了网络视频之外,三星围绕“Milk”品牌,也在美国推出了一个音乐流媒体服务“Milk Music”,支持用户设置个性化音乐电台,同时提供人工推荐的播放列表等,当时是瞄准了音乐流媒体服务领域的优势厂商Pandora。
不过知情人士透露,由于该业务开支巨大,并且当时用户喜欢使用免费版的服务,注册会员的用户规模并不大,使得该业务盈利的可能性变得渺茫,最终三年之后,也就是2017年,三星电子关闭了这项服务,其音乐梦想之路并不顺。
事实上,三星也曾打造出了用户较多的移动聊天软件。
最终,2015年三星关闭了这款聊天工具,理由是“市场环境变化迅速”、“今后专注健康、移动商务等其他平台服务”。
另外据悉,更早之前,三星电子也曾关闭了自己的音乐下载店和数字图书商店。
由此,业内人士认为,在移动互联网应用和内容服务方面,三星电子早已被边缘化。
至于溃败的原因,据分析人士表示,在硬件方面,三星电子可以利用完备的自有供应链、优秀的设计能力,以及极富进攻性的市场营销,在全球推广销售三星手机和平板。但是在内容和媒体服务领域,除了不敌谷歌、苹果等企业的“软件和内容”实力外,三星还地处远离西方市场以及英语文化圈之外的韩国,英文媒体内容制作不具有优势,也不善于开发欧美消费者热衷的流行应用软件。因此很难获得全球消费者的认可。
对于三星此次宣布关闭视频服务的做法,你是怎么看的呢?
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