AI营销文案机器人
近几年随着人工智能水平的发展,人工智能机器人到底有没有比人类更聪明?成为大家讨论和热议的话题。
互联网巨头腾讯,阿里巴巴,百度纷纷投巨资用在人工智能的研究上。2016年腾讯就成立了人工智能实验室,,2017年阿里巴巴成立了人工智能的达摩院,而百度则成立的商业智能实验室。
最近,国际金融巨头摩根大通和人工智能营销公司和Persado达成协议,未来5年将借用该公司的人工智能技术,编写更有效,更能够吸引顾客的营销文案。
过去一段时间,摩根大通通过大量的测试:AI营销文案比人类营销专家更擅长做营销工作,人工智能编写的广告文案,甚至比营销老手还要更优秀。
人工智能机器人不仅突破经验上的盲点,而且还大幅提升了点击率。尤其是信用卡和贷款的网络广告,点击的次数增长了1倍。
1、100多万个词汇,打造动人的文案营销专家
摩根大通营销总监认为,机器学习技术让营销这件事情变得非常人性化。Persado的人工智能技术,撰写营销的文案、广告文案、头条新闻,比营销老手更能突破经验书上盲点。人工智能机器人能够对内容进行了重新的组合,更令人难以置信的是,这种做法获得了巨大的成功。
机器人在写文案的时候能够调用营销数据库、还有上百万个词汇。而且每个词汇都按照情感号召力来进行分类和评分的。摩根大通通过这项技术,成功编写了多篇打动用户的广告文案。摩根大通在登陆页面、邮件、社群和社交媒体进行测试。
Persado技术让广告的点击率成增长450%
结果发现:Persado技术让广告的点击率成增长450%。所以摩根大通决定和他们的合作,引进他们更多的技术,为更多客户服务。摩根大通用户增长总监Abeer Bathia表示:他们从各个渠道,产品服务,对人工智能营销机器人进行技术测试,得到的结果让他们非常的满意。
既然人工智能撰写写文案的技术已经非常成熟了,很多从事文案营销策划工作人员会面临着失业的问题呢?摩根大通表示:他们不会炒掉人,而是让员工做更有价值的工作。即使人工智能撰写的文案比营销专家更精准,更先进,也不能代表着人类。
摩根大通在全球有将近25万名员工,他们表示公司不会因为导入人工智能技术,而选择裁员。多年来,摩根大通一直致力自动化,每年都会花数10亿美元投资技术。
2017年,该公司引进人工智能协助审阅文件,不仅优化了业务流程,而且还省下了很多功夫,更降低了贷款放款审批速度。人们总是习惯把人工智能当成是饭碗不保的前兆,但是他们是为了让员工腾出时间,能做更具有价值的工作内容。
2、这家创业7年的公司,凭什么让摩根大通买单?
Persado是一家仅仅7年的创业公司,目前他们已经和全球250家企业进行合作。横跨零售金融,旅游,科技,旅游,零售等各个领域。公司创始人认为,过去营销策划老司机,非常注重主流的意见,为什么用这个词,而不是用那个词,往往就是因为没有客观的答案。
摩根大通CEO杰米-戴蒙
但是人工智能营销技术赋予了这个产业数据的基础,因为每一个词背后都有一套复杂而且精准的算法,就像过去,计算机能够节省大量研究人员的计算时间,人工智能营销只是作为人类改善作业的一个自然进化手段。
2018年《财富》杂志对世界500强进行调查,数据显示有高达60%以上的营销人员,将会会采用人工智能技术,打磨更具有个性化的营销文案。
3、耐克:营销机器人精准预测客户需求
耐克也在收购人工智能创业公司,希望借此来解决营销问题。
前段时间耐克宣布收购人工智能创业公司Celect,将他们技术纳入到网站的运营之中。通过智能机器人对用户来进行分类,预测出消费者喜爱的球鞋和服装的款式,以及可能会在什么时间,什么地点购买。
耐克通过营销人预测客户需求
他们希望能够借助营销机器人对消费者提供个性化的服务。所以他们就必须预测到消费者的精准需求,耐克的运营总监就表示:“我们没有6个月来做这件事情,我们只有30分钟。”
为了更加精准地了解消费者的需求,减少缺货情况的发生,避免公司预测的销售数据和客户的实际需要差距太大,耐克希望他们能够通过这种办法来调整库存的管理方式。
结语
看来人工智能营销、大数据已经成为一股不可逆转的潮流,你准备好可能带来的失业挑战了吗?
文|公子义
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