Q2财报避实就虚！网易音乐版块是“英雄年少”还是“扶不起的阿斗”？

2019年8月8日，网易公司发布了2019年度第二季度财报，并召开高管财报电话会议进行解读。截至目前，财经类媒体对于网易Q2财报的解读，无一例外都提到音乐版块与在线教育版权一起，已经被升格为网易商业战略的顶级事业部门，而其CEO丁磊更将点名网易云音乐新上线社区“云村”，将其称为创业发展亮点的典型代表之一。毫无疑问，网易官方就是要力捧音乐版块！但作为亲儿子的“网易云音乐”到底是“英雄年少”，还是“扶不起的阿斗”？还是要通过财报和实打实的数据来说话。

1

文字游戏：网易财报关于音乐业务呈现方式的“小伎俩”

有过买车经历的朋友可能都要这样的感受：一般技术雄厚的汽车品牌，销售人员会详细地跟您介绍发动机、底盘和变速箱“三大件”，因为这直接影响您之后的驾驶体验；而一些没有核心技术的小厂则会跟你说鼓吹非核心的功能和数据“我们有真皮沙发”“我们有座椅电加热”“我们后视镜有探头”“印象是JBL的”“你看中控上屏幕多大”……

让我们没想到的是这种销售的“小伎俩”会出现在上市公司网易的季度财报当中，突出互联网产品的非核心数据或者混淆近似概念，或许是硬核的“三大件”拿不出手。

首先是拿“总用户数”来代替“活跃用户数”。懂得互联网产品运营的都知道如果不说活跃用户，只谈用户数量就是“耍流氓”。在拥有10亿网民的中国市场，各种推广资源加持下达到一定量的用户总数难道不大，难的是用户粘度和忠诚度，这就要看“活跃用数”了。Q2财报中网易称音乐云音乐APP用户总数达到8亿，而马上就被一些行业机构打脸，指出活跃用户只有1.38亿。

客观来说，1.38亿这个月活数量在互联网行业内也可以算是一线产品的数据，但网易偏偏要用8亿的用户总数来混淆，实在又是大厂风风范。而同样在财报中，网易介绍“有道词典”则突出了活跃用户群体，原来不是写财报的小伙伴不懂行，只是故意变着法子使坏。再来看一组上一年度年底音乐APP同业月活跃对比，或许财报“小编”的目的就是想掩盖网易云音乐在这一线核心数据处于一线产品垫底的窘境。

然后是不谈基数，只谈增长率。这样写财报，你真的会被数学老师和体育老师一起吊起来打。Q2财报原文“网易云音乐付费有效会员数增长强劲，同比大涨135%”。毫无疑问，网易也知道付费用户是一款互联网产品的核心利润点所在，也是向市场和股东必须交代的营业数据，但是没有绝对数字，只有个大涨135%实在难以让人信服。假如去年有1个付费用户，现在有3个，那可就是“大涨200%”了！

《简书》上有为音乐博主，对国内音乐APP付费会议体系做了测评，结果网易云音乐荣镛最不值得付费榜首，因为花了钱能享受的特权福利太少了，这不算关键你充了会员还听不了歌，因为网易的版权太少了。这样尴尬的用户体验，能够支持庞大的付费用户群体吗？反正我是不太信。

2

空心化发展：高层理念带来的网易云音乐未来隐忧

现在给各位10秒钟，说出网易云音乐APP的特点。“主题地铁车厢”“情怀”“评论”“社交”……这就是对用户对网易云音乐的朴素的看法，但是不要忘记它是一款听歌的APP，版权曲库、音质、发行等等音乐行业的核心概念，似乎网易云音乐全都不占。是我们误会了网易云音乐吗？从网易Q2财报的官方解读来看，这恐怕正式网易高层想让我们看到的。丁磊在关于年中财报的公开发声当中，对于网易云音乐作为音乐app的核心竞争力只字未提，反而对其所为的线上社区“云村”大加宣传，毫无疑问，网易云音乐“空心化发展”似乎已经是高层的战略了。

这样的战略对于身处一线的网易云音乐是喜是忧呢？我们可以从以往的一些新闻当中来看看。在数字版权意识空前的当下，网易云音乐似乎并不能正确认知版权曲库对于App的重要性，说白了用户“听到歌”才是核心功能，而网易除了在版权争夺上除了会假扮受害者之外，只能忍痛让用户在不能听的歌下面寡寡的评论了，或者干脆整个App都下架了，不愧为“云音乐”，真的看不到音乐呀！

还有就是“音质”的问题，拿低质量的320K MP4冒充“无损高清”，网易云音乐曾经的操作也了666666……2018年10月，国内“耳机吧”内大神软件实测打脸。

说完了这么多网易Q2财报中的猫腻和不合理，其实这对于生意人网易来说，也是合理。用户眼中看到的是产品、服务，而网易云音乐严重看到的是生意、业绩、融资。这样根本的需求的背道而驰，也难怪网易云音乐会在空心化发展的道路上越走越远。

产品以功能为先，上市公司以信为重！希望网易可以真的认识到这一点，与其在财报中耍小花招，不如踏踏实实做产品，从而去赢得用户、赢得尊重、赢得业绩。