中国的costco小斯帮选，是零售业态的必然演变？

2019年8月，新零售行业迎来一匹黑马小斯帮选，小斯帮选坚持基础生活用品做到了0利润，不挣一分钱。第一家线下店于本月23号在广州宏宇广场开业。是什么底气支撑着它可以坚持这么低的利润率呢？声称要做成中国版的Costco，那么Costco究竟是谁？它成功的秘诀又是什么呢？ ​

小米CEO雷军曾说：有三家企业对小米的创立和发展产生了深远的影响，一家是同仁堂，让小米学会了坚守品质；一家是海底捞，让小米学会了口碑和服务要超出预期；还有一家就是Costco，让他学会了如何把高质量的商品卖得更便宜。

在零售业，Costco是一个神奇的存在，他是仅次于亚马逊高于沃尔玛的世界第二大零售巨头，它从事零售业，却不靠商品挣钱，净利润反而高于沃尔玛，从1990年开始，沃尔玛的6任CEO都发誓要找出反击策略，快30年了沃尔玛仍然是束手无策。甚至是在电商横行肆虐的如今，Costco仍然是做到了让消费者一次又一次心甘情愿来到实体店。

在2018财年，Costco营收1416亿美元，除了在2008年受全球金融风暴的影响，Costco数十年来都保持了增长。

Costco模式究竟是有怎样的魔力？被雷军如此称赞，让沃尔玛束手无策？它来到中国会适应大陆的环境吗？在中国是否可以复制Costco模式？在复杂的新零售环境下，又将作出何等的改变？

会员制，就是Costco的核心了，Costco把会员制发挥到了淋漓尽致、这就是它为什么从事零售业、但不靠零售业挣钱的核心模式了。其它零售企业的会员多采用免费注册模式,无条件享受一定的折扣和优惠,但Costco不同于其它企业的是，它实行的是付费会员模式，普通会员为60美元；高级会员为120美元，除享有普通会员的优惠外，还想有消费的2%的返还，（返还上线1000美元/年）及额外的VIP特权服务。且有效期只有一年，想要继续享有特权，必须续费会员。截至2018年的10月份，Costco的持卡会员数达到了9430万人，其中付费会员为5160万，续费率常年稳定保持在90%以上，普通会员升级高级会员率为38%，仅前十个月就为Costco直接创收31.4亿美元。

那Costco是以什么吸引数千万人成为会员呢？那就是文章开头所说的把高质量产品卖到低价。那Costco还有哪些秘诀呢：

1、严选模式。

沃尔玛、家乐福等超市动不动就要几万款商品，而Costco仅有3800款左右的商品，每个品类只有2-3款产品，一般不会超过4个，都为爆款。每款都是极致精选、独家特制、质量上乘价格低廉的产品。有利于节省会员挑选商品的时间、降低会员选择成本、降低员工的管理难度、保证高效管理库存、降低供应链的管理成本和压力。

2、包装从简。

简易大包装，减少了包装成本和会员处理包装的成本，同时也降低了人工成本。

3、店铺从简。

装修风格极简，降低了运营成本；单品卖场，大包装销售+开架式陈列，降低了人工成本。选址郊区，租金便宜，店铺规模更大，可以为会员提供足够的停车位，还提供加油服务。

4、仓储物流。

有限的品类使得供应商数量减少，有利于降低沟通和合作成本；大规模销量带来的高周转率，使得资产利用率提高；只卖爆款，节省了店铺的储存成本；单品款式少带来的大批量采购提高了议价能力，降低了单价、物流分销成本；它这样做就是为了最终降低商品的毛利率，将利润控制在12%-13%，超过15%的商品必须经过总裁同意，更多的让利给会员，将同质或者更优质的商品以更低的价格卖给会员，具有质量优势和价格优势的商品会不断吸引消费者成为其会员。

2015年至今，中国零售企业探索本土化付费会员模式，仍处于起步阶段。今年8月份，小斯帮选悄然进军新零售行业，而模式是要把小斯帮选做成中国版的Costco,把成本和利润控制到最低并更多地让利给消费者。那么它和Costco又有什么相同点和不同点呢？不靠卖货挣钱。卖货的利润只用来维持店面的正常运转，小斯通过这种方式吸引更多的人成为其会员，通过薄利多销的手段获取广大消费者的青睐，拒绝割韭菜。基础生活用品0利润。爆款商品利润率控制到14.2%以下（一般零售企业为15%-25%），消费者最需要的基础生活用品坚持成本价，不挣1分钱；爆款商品14.2%以下的利润用来抵铺租、人工和水电等店铺运转费用。所以别说夏天吃不起雪糕，穷的只能吃泡面了。

支付方式更便捷。支持刷脸支付，同时支持支付宝、微信支付；还可以选择花呗信用卡。

你的脸就是会员卡。只需2秒就可开启你的会员特权，解决带卡的不便 排队？不存在的。大包装减少了消费者的购物频次；较少的商品款式减少了选购时间；一款商品多个二维码，售货员极速扫描；人脸识别快速支付；纸质电子票同时打出，不想等即刻提货走人。

男式逛街。在商品展示上，阿尔迪的商品只有一半纸箱，另一半直接将商品裸露在外，一眼就能看出自己想要什么，看中了即刻提货走人。不想充会员。没有关系，头2次不充会员也可以体验会员特权，实力表演什么叫不靠卖货挣钱，不限购！开车来拖也还是坚持基础生活用品0利润。

没有花样百出的促销活动。买一送一？满100减20？这些统统不存在，买一送一那就只卖50%的价格，满100减20那就只卖80。不依赖促销活动拉动销量增长也使得其在商品销售上更加高效。好评度高达98.7%。远高于目前的盒马、ole、云集等。小斯帮选在这种好货不贵，薄利多销的模式下，不仅受工薪阶层的欢迎，保时捷车主也喜欢。省心省钱省事得到一致认可。

Costco中国本土化的小斯帮选的上线，不仅是以线下的模式，小斯帮选把线上线下相结合。未来三年内在国内开设5000+家小斯帮选惠民集合店，满足小斯帮选1200万会员的居住生活需要。第一家线下店于本月23号在广州宏宇广场开业。小斯严选畅销品牌的畅销产品，还匠造自营品牌的人气爆款。在满足人们日常需求的同时，还满足了人们对爆款，对潮流的追求，节省了消费者的挑选成本，同时做到了把利润控制到比常规平台更低的水平。在如今这种经济下滑、全民被房价捆绑、生活成本提高、消费力大不如前的背景下小斯帮选正符合了广大消费者的内心需求，同时也是中国的快速成长零售业态的必然演变。