说到电商,大多数人第一反应是淘宝,京东,拼多多,亚马逊,唯品会,苏宁易购等平台,对于这些我们统称为一类电商。简单的来说一类电商就是一个大商场,里面有很多商家在那里开店铺卖东西,是以店铺为主体,进行商品售卖。
对于二类电商,更多的是依托信息流进行商品的售卖,对于它没有具体的定义,有称之为直营电商,有称之为咨询类电商,说的简单点就是就是以广告投放为主的电商模式
从最开始网络没有普及的电视购物,不要998,成为了脍炙人口的流行语,慢慢的随着互联网的兴起,百度竞价单页成为了新的造富神话,购物也从电视端跨越到网络端;微信的普及,微商的异军突起,又成功的引领着购物从资讯端,转移到社交端;随着4G的到来,短视频的火热,抖音带货,又将娱乐与购物结合起来,网红文化的兴起,又引领了购物新风向。
相对于一类电商的货比三家而言二类电商是没有竞争的,客户看到了你投放的广告,感兴趣直接进去你的页面,不会存在比较价格的情况,对于商家而言利润会有保障;同时用户群体庞大,因为投放广告的平台广泛,平时看个公众号,朋友圈,新闻,都会接收到各种广告信息,而且简单粗暴,直接在单品页面下单,多数为货到付款,牢牢的抓住客户,在征服了一线高学历、高收入、高职位的三高人群以后,迅速下沉至乡村以及各三四线城市。
随着传统电商平台的饱和,越来越多的商家跟个人将目光投向了二类电商。不管模式怎么变化,完整的二类电商操作流程不会变:
选品拿货-广告投放-客户下单-发货回款
1选品
可以说选品占据整个环节最主要的部分,如何针对用户找爆款,爆品的参考,如何打造爆款,都是需要考虑的问题。
在最开始需要考虑的是,自有的商品能否满足市场需求,不能说有商品就可以投放广告做二类电商,目前主流平台除限制成人用品、保健品、减肥类产品以外,只要产品符合质量要求,有正规品牌,都可以进行投放,但是还是得符合市场大众的需求。
再就是如果没有产品的公司或者个人如何操作,这就要牵扯到无货源的玩法,简单的来说,寻找已经成为爆款的商品进行包装,倒买倒卖,成为经销商。
产品找好了,不要着急大规模的广告投放,先要进行测试。
测试的标准,一般都是3000--5000元的广告预算,可以快速测试出来它的市场接受度。
一旦测试成功,就是规模化放量;如果测试失败,那么就应该换一个产品,继续测试。
2. 投放
投放在什么平台也非常关键,平台用户的受众群体,决定着投放产品的种类;受众人群阅读信息的习惯,决定着广告页面的呈现形式,是图文还是短视频,这要和你投放的平台结合起来。
比如腾讯的广点通广告、微信朋友圈意识流广告、微博的粉丝通广告、弹窗新闻/网页里的广告,公众号广告
如果是刚接触这方面,对各媒体平台不熟悉,可以向平台广告代理公司进行咨询,包括开户门槛、投放运营服务支持等信息。
3下单
牵扯到一个转化率问题,这就需要一个优秀的宣传文案,来针对客户需求,产品属性来编写痛点文案,制作产品单页,我们可以直接去找专业人士,某宝直接搜索文案编写,给出我们的产品就可以。
同时为了提升用户对你的信任,可以在商品详情界面标注:货到付款、不好包退、确认完整再付款、累计销售多少件等,还可以轮番播放用户的下单信息,商品数量减少,增加一个紧迫感。
4发货
我们要明确一点,不同于传统的电商平台,为了降低客户的顾虑,提高转化率,二类电商多是货到付款,所以我们需要一个完整的订单系统,物流体系,尽量跟靠谱的物流公司谈合作,一个牵扯到产品拒收退回问题,另一个是回款时效问题。
产品是万年不变的,有时只需要换个包装,换个营销方式就又成了新的商品。能否打造一个爆款,成为爆款能否盈利,这些都是取决于操盘者的运营能力。
目前随着抖音短视频的火热,各大资讯平台的崛起,二类电商正是大家在追逐的风口,趁二类电商的红利期还没过去,有兴趣的不妨深入了解一下。
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