银行大规模“刷脸”商用！看广电运通人脸识别技术如何多场景应用

人脸识别是近年来落地最快的生物识别技术之一，当下金融业使用人脸识别技术的案例越来越多。基于行业特性，各大银行使用人脸识别技术，在安全方面提出了更高的要求。

凭借多年银行业务技术服务经验，广电运通打造金融级别的人脸识别方案嵌入到银行业各种应用场景，并普遍使用红外双目摄像头代替传统的摄像头用于活体检测，同时实时采集近红外和可见光两种图像进行活体检测，可以有效防范攻击，准确度高，识别时间短，不需要用户配合，极大提升了人脸识别的安全等级和用户体验。目前，广电运通正积极推动人脸识别在银行大规模落地应用，人脸识别方案在银行业的应用场景逐渐丰富。据统计，到2019年7月底，广电运通基于人脸识别的双目摄像头已经进入建行、农行、中行、华夏等大部分银行，累计发货超过3万台。

刷脸取款：提升银行自助服务质效

日前，山东省农商系统首台刷脸取款自助设备在聊城农商银行闸口支行正式上线，引起社会及媒体关注。通过加装双目摄像头、升级自助设备软件,开通刷脸取款的ATM,功能进一步丰富,客户办理取款业务更为便捷。

山东省农商系统首台刷脸取款自助设备

中国建设银行ATM刷脸取款

事实上，刷脸取款在银行业已经屡见不鲜，目前农行、建行、招行等大部分银行都已实现“刷脸取款”功能，通过在ATM等自助设备上安装双目摄像头进行前端图像采集，然后经过数据传输到识别系统就可以完成识别，整个活体人脸比对过程不超过3秒。

目前，广电运通已经支持多家银行实施了ATM刷脸取款改造项目，在中国建设银行，中国银行，中国农业银行等国有大行成功试点及批量上线，在光大银行，广发银行，浦发银行，招商银行，贵阳银行，东莞银行，贵州农信，河南农信等多家股份制及城商农信银行也已批量上线或正在进行试点。

身份核验：降低银行业务风险

对于整个银行系统来说，人脸识别还能够帮助实现身份核验，降低业务风险。比如，“人脸识别”智能终端是当前银行应用最为普遍的方向，将人脸识别系统引入到智能设备中，利用人脸识别技术将现场采集的照片与已存照片、身份证照片进行比对并提供人脸相似值，工作人员即可根据相似值的高低判断是否直接通过或进行人工审核。

广电运通开发的远程开户身份认证解决方案以自主研发生物特征识别技术为核心，采用人脸联网核查认证系统，能有效防止虚假身份冒充，实现用户身份精准、便捷认证。客户无需和银行柜台人员交互，在智慧柜员机上即可完成开户开卡。目前，该解决方案已经在越南TPBank、泰国GSB银行以及广发银行、平安银行、东莞银行等国内外多家银行实际应用。

平安银行智慧柜台人脸识别

在银行内部管理流程中，现金自助设备是银行现金业务风险防控的重要部位，加钞清机流程是风险控制的主要环节，在流程中增加人脸识别认证，通过生物特征识别技术实现加钞访问的有效控制，操作人员的图像记录，可以有效提升加钞工作效率及现金风控能力。目前，广电运通也正与银行合作进行加钞人脸认证方案试点。

身份识别：助力银行精准营销

当客户走进银行大厅办理业务时，人脸识别技术快速帮助客户经理实现准确定位其身份信息，并显示该客户在银行的理财记录等，然后客户经理据此为其匹配针对性的服务……这种更加智能化的银行网点是当前网点转型的方向之一，对银行来说也意味着新的盈利机会。

广电运通基于人脸识别技术打造的网点客户识别系统，可帮助银行快速建立客户人脸信息数据，同时对VIP客户进行精准识别，结合大数据分析，可做精准营销、人脸迎宾等。通过网点客户识别系统，让网点客户感受真切的服务和将价值转化到银行的更多业务上，深入发掘由客户识别带来的其他业务联动效应。

目前，广电运通人脸识别方案已经在多家银行的智慧网点建设中成功落地应用。中国首家“无人银行”—— 建设银行上海市分行九江路支行就应用了广电运通提供的提供人脸识别解决方案。

随着我国社会经济的稳步发展和各行业向着智能化、高效化方向转型升级速度的不断加快，安防、金融、医疗、教育等行业对人脸识别技术的应用需求也将越来越大。未来，人脸识别技术在金融领域将更加大有可为。当然，单一的人脸识别技术很难满足银行的所有业务应用场景，多模态生物识别技术是大势所趋。

作为国内首家完成全部主流生物识别国标布局的企业，广电运通将基于在金融行业内规模大，场景多等独特优势，为银行业提供更多AI+场景应用解决方案，助力金融业智慧转型升级。

责编：钟小娟

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