什么是OKR?
OKR(Objectives and Key Results)即目标与关键成果法,是一套明确和跟踪目标及其完成情况的管理工具和方法,由英特尔公司发明。
OKR的主要目标是明确公司和团队的“目标”以及明确每个目标达成的可衡量的“关键结果”。一本关于OKR的书将OKR定义为“一个重要的思考框架与不断发展的学科,旨在确保员工共同工作,并集中精力做出可衡量的贡献。”OKR可以在整个组织中共享,这样团队就可以在整个组织中明确目标,帮助协调和集中精力。
Linkedin创建于2002年,致力于向全球职场人士提供沟通平台,并协助他们事半功倍,发挥所长;更长远的愿景是为全球33亿劳动力创造商业机会,进而创建世界首个经济图谱。作为全球最大的职业社交网站,Linkedin会员人数在世界范围内已经超过3亿,美国《财富》世界500强公司均有高管加入。
Linkedin是怎样实施OKR工作法的?
1.OKR目标设定程序
自上而下的设立目标,从公司到团队到个人;双向沟通目标,个人所设定的目标是否对公司目标有利。
2.设定目标时的平衡
在Linkedin大家经常说到数据驱动,是说很多产品的雏形是通过内部挖掘数据形成的。而公司内部技术委员会,也会给各个工程师部门一些结构升级dealine,做一些目前不会见效,但对长远开发有利益的开发。这个时候就需要平衡。
3.OKR评价中的打分细则
像Linkedin这样简明又有创意的公司,会通过红黄绿及过渡渐变五种颜色来打分。如果制定的O全部都是绿色,说明你指定的OKR有问题,目标和自我要求太低,需要有一些黄色才比较正常;如果有红色,首先需要和上级沟通,他会结合整个部门的OKR判断你的目标设定是否合理,是否能促成最终目标的实现,其次你要好好找找自身的原因了。
4.OKR内容与成绩都是透明、公开与共享
OKR的内容和成绩都是公开的,每名员工的介绍页都会显示他们的OKR记录;Linkedin鼓励经理把OKR分享给下属,同级之间也可以横向分享;此外,Linkedin还鼓励员工将个人职业发展作为目标,写入自己的OKR当中。
5.公司或团队的各级经理都要成为OKR的“牧羊人”
公司或团队的经理必须坚定不移的相信目标管理的重要性;公司和团队需要OKR的“牧羊人”,此人会教育团队,跟踪OKR的进程,推动解决OKR系统中任何问题。
6.引入OKR协调员制度
OKR协调员制度可以促使各级管理者逐步认识到目标管理的重要性,培育OKR文化;在每日会议上,OKR协调员会带领大家讨论OKR进展事项,提醒成员有效执行设定的目标;OKR协调员是第一批OKR理念的跟随者,能协调所在团队更好的遵循OKR流程;OKR协调员有固定的会议,主要的功能是讨论OKR的实施计划以及收集团队成员的反馈。
7.OKR完成情况是获得授权的重要依据
在Linkedin如果想获得充分的授权,完成的OKR就是依据。如同《The Alliance》里所说(Linkedin创始人兼执行董事长所著):你要与老板结成同盟,互相信任,彼此成就,把完成对方的OKR当成自己的一项任务,那么你获得的支持是空前的。
Linkedin成功实施OKR给我们的启示
1.公司或团队的管理者必须坚定不移的相信目标管理的重要性;
2.公司必须把OKR作为文化的一部分,OKR融入日常管理活动;
3.设立OKR协调员对成功实施OKR有莫大的作用。
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tita.com 品牌创立于2009年,一直专注于企业一体化工作协同管理SaaS领域的深耕,目前已形成完整、成熟的业务体系,依据PDCA管理理论,提供整个工作生命周期闭环式管理的云服务商,为客户提供SaaS模式的企业一体化工作协同管理解决方案,目标OKR,项目、计划、考核、总结业务管理,同时也具备OA审批、文件、考勤、会议等基础管理功能。
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